保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

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保険相談スタッフ紹介

My MOTTO
お客さまの「想い」をかたちに。
10年後も「いい保険だな」と
思ってもらえる提案を心掛けます。

関西エリアグランフロント大阪店

店長

尾添 直樹 (おぞえ なおき)

お客さまの「想い」は皆さまそれぞれです。叶えたい希望や願いを実現するために「保険でできること」「保険でしかできないこと」「保険ではできないこと」をお客さまと一緒に考えご提案します。そのための知識の習得は欠かしません。なんでもご相談ください。

お客さまへの一言メッセージ

保険を通して多くの方と出会いお話してきました。私の経験が何かお役に立つかもしれません。NISA、年金、住宅ローンなどお金のご相談はもちろん、住宅購入、起業、介護、相続など生活の変化や、叶えたい夢までなんでもご相談ください。精一杯解決策を探します。このプランナーは、
相談実績 700 件以上の『シルバープランナー』です。
プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

尾添 直樹
このプランナーは、
相談実績 700 件以上の
『シルバープランナー』です。
プランナーバッジについて プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは?

医療・介護:
最新の介護事情を把握し、公的介護保険制度の知識に精通しています。医療・介護のマイスターです。
がん・生活習慣病:
罹患率の高い臓器へのがんや再発などに、特に深い知識を有しております。様々な治療シーンに精通しており、がん・生活習慣病のマイスターです。
死亡保障と生活設計:
相続の基礎知識、公的年金、また働けなくなった時の公的保障制度に精通しています。
積立・資産形成:
NISA,iDeCoに関する知識も把握しております。積立・資産形成のマイスターです。
自動車・火災:
損害保険の契約全体におけるポイントを理解し、特に自動車保険は特約も含め精通しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


女性(40代)
《相談した保険》 がん保険死亡保障
2024.03.25
ご相談内容に関する満足度について  
新しく入る保険だけでなく、今加入している保険の見直しもしていただき、必要な保険に切り替えられたと思います。
これで万が一のことがあっても安心です。ありがとうございました。
担当スタッフの接客について  
内容など分かりやすく説明いただき、今後どのような保障が必要か理解することができました。
店長さんに担当いただけて、良かったです。
店舗の環境・設備について  
明るく清潔感があり、良い印象を受けました。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.03.18
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
どんな質問にも丁寧に答えてくださり、色々なプランを考えていただきました。
『私でしたら』と自分事のように話してくださり安心できました。
店舗の環境・設備について  

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.03.18
ご相談内容に関する満足度について  
将来のことも見据えて、提案していただきました
担当スタッフの接客について  
【対応】
何度も同じ質問しても、しっかり丁寧にお応えしていただきました

【保険の知識】
病気のリスクから考えられる保険の提案をしていただきました
店舗の環境・設備について  
清潔感のある店舗でした

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.03.18
ご相談内容に関する満足度について  
複数のプランのメリット、デメリットを紹介いただいたので安心して選べました。保険について無知でしたが基礎から教えていただいたので、助かりました。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.03.18
担当スタッフの接客について  
説明もわかりやすく丁寧に対応していただきました。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.03.11
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
保険初心者でしたが、親切に保険の全体像をご説明いただきました
店舗の環境・設備について  
店内も清潔感があり、良かったです

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険
2024.03.11
ご相談内容に関する満足度について  
保険について漠然とした質問をしてしまったが丁寧に教えてもらえてとても良かったです。
担当スタッフの接客について  
知識が豊富で説明も丁寧でした。
とても分かりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
明るく綺麗で良かったです。

男性(30代)
《相談した保険》 自動車保険
2024.03.04
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
とても説明が丁寧で、かつ知識も豊富に思えた。申し込み済みの保険についても、簡単な見直しをしてくださった。
店舗の環境・設備について  
とても綺麗で清潔だった。

女性(50代)
《相談した保険》 介護/就業不能保険がん保険
2024.02.19
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
保険の知識も豊富で、わかりやすく丁寧に説明して下さいました。
ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
2024.02.05
ご相談内容に関する満足度について  
提案された保険商品と現在加入している保険との違いや疑問か理解できた。
担当スタッフの接客について  
対応の感じも良く、丁寧に説明され、分かりやすかった。
疑問や他の保険内容の相談にも応じてもらい助かりました。
店舗の環境・設備について  
特に問題はないと感じた。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.02.05
ご相談内容に関する満足度について  
現在加入している内容の説明から今後についての提案まで丁寧に対応して頂きとても参考になりました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
2024.01.29
ご相談内容に関する満足度について  
色々な保険会社さんとの料金比較もしていたたきよかったです。
ありがとうございます。
担当スタッフの接客について  
わかりやすく説明していただきました。
ありがとうございます。
店舗の環境・設備について  
落ち着いた明るい雰囲気で、気持ちよく説明も聞けました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.11.13
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
長い時間、検討に向き合って頂き、感謝します。ありがとうございます。
店舗の環境・設備について  

男性(30代)
《相談した保険》 がん保険
2023.10.30
ご相談内容に関する満足度について  
保障を手厚くでき、費用もそこまで変わらなかったのでよかったです。
担当スタッフの接客について  
相談時間からかなり遅れてしまったが、親切丁寧に接して頂き、設計書の変更にも全く嫌な顔一つせず、応じて頂きました。
店舗の環境・設備について  
入りやすくて駅からも近くて便利でした。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
2023.10.30
ご相談内容に関する満足度について  
今の状況に合う保険をすぐに提案頂けました。
担当スタッフの接客について  
予約もせずの来店のなか親身にお話を聞いて下さり、保険の知識がない私にもわかるように丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
通行人も気にする事なく、お話を聞けてよかったです。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険年金保険死亡保障
2023.10.10
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
予約もせず突然伺ったのですが、親切にご対応いただきありがとうございました。
また検討して伺いたいと思います。
よろしくお願いいたします。
店舗の環境・設備について  

女性(50代)
《相談した保険》 がん保険
2023.06.26
ご相談内容に関する満足度について  
保険に関して難しい内容を一から親切丁寧に対応をして下さったのでとても良かったです。今後もよろしくお願いいたします。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険
2023.06.12
ご相談内容に関する満足度について  
ある程度相談内容を絞っていたので、保険の紹介自体は少なかったが、こちらの要領を得ない説明を汲み取って現状のメリットデメリット、将来予想される保険料から、分かり易く新しい保険を紹介して下さったので引っ掛かりを感じる事なく説明を聴く事が出来た。
担当スタッフの接客について  
ぐいぐい来られることがなく、丁寧に応対していただけたので、契約に対して前向きに考える事が出来た。
店舗の環境・設備について  
入りやすい。綺麗。無理矢理絞り出して、イスが少し引きにくかったくらい。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.05.08
ご相談内容に関する満足度について  
最初に入ろうと思っていた、保険より、別の保険を提案していただき、
女性の疾病にも対応していることなども詳しく説明していただき、またプランも明確に理解でき、安心感がありました。
担当スタッフの接客について  
保険の契約は初めてだったので、どのようなプランがよいかわからず、不安もありましたが、
知識豊富で、説明も丁寧にわかりやすく、入るべきものを的確に、でも無理強いではなく接客していただきました。
柔らかく親しみのある話し方でしたので、安心して契約することができました。
ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
照明など、柔らかい感じで、清潔感ありました。
プライバシーの配慮も良かったです。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.03.20
ご相談内容に関する満足度について  
保険の商品も沢山ありすぎてピンポイントでお勧めしてもらえて良かった。
担当スタッフの接客について  
説明がわかりやすかった。
店舗の環境・設備について  
賑やかな立地にあるのでザワザワした感じで少し周りの音が気になりました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.03.13
ご相談内容に関する満足度について  
パンフレットを見ただけでは私にはよく分からず、いくつかのパンフレットをもとに比較して内容を確認しながら相談することができました。
担当スタッフの接客について  
声の大きさや話すスピードなどとても感じが良く、身なりもきちんとされてました。
医療保険とがん保険の相談に行きましたが、何個かのプランを提案してくださりかつ丁寧に内容を教えてもらいました。その中でまた細かく内容を比較したりして私がいいかなと思う保険が見つかりました!
思っていたよりはちょっと保険料は高くなりましたが内容は良かったので相談して良かったなと思います。
ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
予約なしで行きましたが快く受け入れてくださり入りやすかったです。

女性(50代)
《相談した保険》 その他
2023.02.27
ご相談内容に関する満足度について  
教えて頂けて手続きがスムーズに進みそうです。
担当スタッフの接客について  
寒かったのでストーブを出して頂いて助かりました。
店舗の環境・設備について  
明るく清潔感がありました。

女性(50代)
《相談した保険》 自動車保険
2023.02.13
ご相談内容に関する満足度について  
質問にも丁寧に対応していただきました。
担当スタッフの接客について  
昨年度も担当していただいた方で安心してお話する事ができました。
店舗の環境・設備について  
明るい雰囲気の中、コロナ対策もしっかりされており、2月という寒い季節なので足元も暖かくしていただき落ち着いてお話をする事ができました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.11.12
ご相談内容に関する満足度について  
こちらからの要望に近い保険を紹介していただき、納得いくまで詳しく説明していただけました。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧でわかりやすい説明をしていただき、質問もすぐにお答えいただけました。
店舗の環境・設備について  
雰囲気がとても良く、プライバシーの配慮も大変満足です。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
2022.11.03
ご相談内容に関する満足度について  
保険の基本についてから教えてくださり、初心者にとても分かりやすく自分達に合ったものが何かを理解できました。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧に教えてくださいました。また、今の私たちに合った保険について考えてくださり、お任せしたいと思いました。
店舗の環境・設備について  
とても落ち着いた雰囲気でお話しやすかったです、

女性(60代)
《相談した保険》 医療保険
2022.06.06
この度はいろいろとお手伝いいただき、ありがとうございました。高いハードルを超えた感じでオンラインでの相談が簡単かつ便利でびっくりいたしました。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 がん保険火災保険その他
2022.05.03
[スタッフの接客について]
私は保険の下調べをしたうえで、4店舗相談してみました。下調べした以上の情報をどこよりも多く得られ、保険への理解をどこよりも深めさせてくれたのが保険テラスの担当スタッフさんでした。
言葉遣いも対応も素晴らしく、高級店で接客を受けているような感覚すら覚えます(笑)。細かい質問をたくさんしても、ひとつひとつ丁寧に答えてくれるので、消化不良が起こりません。(他社では曖昧な答えをされることもありました。)また、保険は難しいので、比較検討するうちに混乱して同じことを聞いてしまったりします。でも担当スタッフさんは繰り返し丁寧に教えてくれますので、気兼ねしたり、焦らされるような気持ちにも全くなりません。(他社では面倒そうな雰囲気を出す人もいました。)

[相談内容の満足度について]
保険は定期的に見直しが必要とはいいますが、ある程度先の見通しを持ったうえで入りたいです。また、予算がありますので特約の取捨選択もしなければなりませんが、その選択も、自分の状況に合ったものをしっかり選びたいです。心から納得して保険に加入する、その思いを叶えてもらいました。
また、私の加入したい内容をどうしても店舗として取り扱えない時に、他の保険を無理に勧めることもなく、私のメリットを一番に考えてくださったのが本当に嬉しかったです。担当スタッフさんへの信頼が更に深まりました。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
2022.04.18
[スタッフの接客について]
とても丁寧に教えてくださいました。また、今の私たちに合った保険について考えてくださり、お任せしたいと思いました。

[店舗環境について]
とても落ち着いた雰囲気でお話しやすかったです。

[相談内容の満足度について]
保険の基本についてから教えてくださり、初心者にとても分かりやすく自分達に合ったものが何かを理解できました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.03.28
[スタッフの接客について]
とても丁寧でわかりやすい説明をしていただき、質問もすぐにお答えいただけました。

[店舗環境について]
雰囲気がとても良く、プライバシーの配慮も大変満足です。

[相談内容の満足度について]
こちらからの要望に近い保険を紹介していただき、納得いくまで詳しく説明していただけました。

女性(60代)
《相談した保険》 死亡保障
2022.02.07
母の生命保険が80歳で満期となり不安に思っていました。以前にも他の保険代理店で相談したころもありますが、保険テラスは丁寧に応対してくださり、加入にいたりました。私自身の保険についても前向きに検討したいと思っております。

女性(20代)
《相談した保険》 死亡保障老後の備え
2021.12.02
話し方が丁寧で、とても分かりやすかったです。とりあえず大きな保障に入っておく、ではなく本当に必要な額を必要な時に、というお話で、他の家庭とは少し違ったライフプランですがそれに合った提案をしていただき、非常に満足しております。婚約者と行きましたが、同伴者が男性だからといって終始婚約者としか話さない…ではなく二人の意見を聞き、二人に話しかけ、という感じでとても好印象でした。ただ路面店のためか、足元が寒かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき、さらにうれしいお言葉までいただき誠にありがとうございます。お二人の想いやお考えを元にしっかりとお話しさせていただきます。足元が寒かったとのことですが、配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。風邪などひかれてないでしょうか。貴重なご意見として店舗環境の改善に活かして参ります。次回のご来店心よりお待ちしております。

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