保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

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保険相談スタッフ紹介

My MOTTO
お客さまのお話をじっくり
お聞きした上で、人生に
寄り添ったご提案をしていきます。

関東エリアエミテラス所沢店

店長

大島 亜美 (おおしま あみ)

保険について一から勉強していく中で、お客さま一人ひとりに必要な保険が違っていて非常に奥が深いと感じています。証券会社で働いていた経験があるため、ファイナンシャルプランナーとして保険以外のご相談にもお答えします。

お客さまへの一言メッセージ

日々の生活の中、保険の相談をしようと思う機会はなかなかないと思います。だからこそ、せっかく保険テラスにお立ち寄りいただいたお客さまにはご満足して帰っていただきたいです。どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお尋ねください。このプランナーは、
相談実績 500 件以上の『シルバープランナー』です。
プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

大島 亜美
このプランナーは、
相談実績 500 件以上の
『シルバープランナー』です。
プランナーバッジについて プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは?

医療・介護:
★ ★
健康保険外の治療や生命保険料控除、各種税務など周辺知識も豊富です。また、お子さま特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病:
通院でのがん治療、先進医療や自由診療などの最新治療を把握し、心疾患脳血管疾患についても幅広く精通しています。
死亡保障と生活設計:
相続の基礎知識、公的年金、また働けなくなった時の公的保障制度に精通しています。
積立・資産形成:
投資先を分散する際の基本的な金融商品知識として、債権・投資信託・株式に関する知識を把握しています。
自動車・火災:
損害保険の契約全体におけるポイントを理解し、特に自動車保険は特約も含め精通しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


女性(40代)
《相談した保険》 がん保険
2024.10.28
ご相談内容に関する満足度について  
今回はガン保険を申込みましたが、他の保険も見直しをまたお願いしたいと思いました。
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。
ドリンクサービスもありがたかったです。
店舗の環境・設備について  
明るく開放感があり、綺麗な店舗でした。

男性(50代)
《相談した保険》 火災保険
2024.10.15
ご相談内容に関する満足度について  
たまたま通りががって入店しましたが、丁寧に対応してもらい満足してます。
担当スタッフの接客について  
こちらの疑問、質問に分かり易く丁寧に説明して頂き納得して申し込みが出来ました。
店舗の環境・設備について  
ニューオープンで賑やかでしたが、落ち着いた雰囲気話が出来て良かったです。

女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
2024.09.24
ご相談内容に関する満足度について  
希望する内容がしっかり含まれていました。
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明して頂いた。
店舗の環境・設備について  
清潔感がありきれいで、居心地が良かった。

(40代)
《相談した保険》 自動車保険
2024.07.16
ご相談内容に関する満足度について  
保険のことを自分で調べて決めるというのはやはり難しく、
詳しい方に聞けるというのは本当に助かります。
担当スタッフの接客について  
保険のことを難しく考えていましたが、おだやかに話してくださり、
安心して決めることができました。
店舗の環境・設備について  
初めての時はあいているようだったので、
予約なしで飛び込みでお伺いしました。
入りやすい雰囲気があったと思います。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.07.01
ご相談内容に関する満足度について  
将来の病気の不安に備えられる保険を紹介して頂いて大変満足しています。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧にわかりやすく対応して頂いて助かりました。
保険についても安心して決めることができましたし、
また何かわからないことがあったら相談したいと思いました。
店舗の環境・設備について  
カウンターもセパレートされていて話しやすかったです。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険老後の備え
2024.05.13
ご相談内容に関する満足度について  
分かりやすく、満足しております。
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただき、分かりやすく契約することができました。
店舗の環境・設備について  
特になし。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
何かご不明な点がございましたらお気軽に仰ってくださいね。
今後も長いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障その他
2024.04.30
ご相談内容に関する満足度について  
いいご提案をして頂いたので検討させてもらいたいと思います。
その場で決めた保険もありました。ありがとうございました。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧で、自分にあった保険を提案してくれました。
店舗の環境・設備について  
店内は静かで話しやすかったです。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険
2024.03.25
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
丁寧でとてもわかりやすかったです
店舗の環境・設備について  
明るく綺麗で落ち着いた空間でよかったです

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
2024.03.25
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
とても親切に教えてくださって助かりました。
店舗の環境・設備について  

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2024.03.11
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
今回も丁寧にご紹介、ご説明していただきとても助かりました。
店舗の環境・設備について  

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.11.27
ご相談内容に関する満足度について  
保険料を安く出来ないかの相談に行きましたが保険料も安くなり保証内容も満足です。
担当スタッフの接客について  
確認したいことに対して素早く的確に答えていただけて無駄な時間がなく助かりました。
店舗の環境・設備について  
明るい店内でキッズスペースがあってよかったです。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
2023.10.10
ご相談内容に関する満足度について  
こちらが持参した資料と比べながら分かりやすく説明して頂き、希望に近い商品を見つけられ良かったです。
担当スタッフの接客について  
予約なしの飛び込みで伺いました。
とても感じの良い方でした。
希望する条件に合いそうな商品をさっと出して下さり、スムーズでした。
店舗の環境・設備について  
店舗は小さめでしたが落ち着いて話せる環境でした。

女性(30代)
《相談した保険》 自動車保険
2023.09.19
ご相談内容に関する満足度について  
特殊な案件で保険がなかなかインターネットでは見つからずこちらの店舗で予約無しでお伺いしたのですが丁寧な対応をして下さり自分に合った保険を紹介していただき大変満足しております
担当スタッフの接客について  
物腰柔らかで話しやすく保険内容が少し特殊だった事もあり色々と調べて頂き良い保険を紹介して頂きました。
また当方が障害を持っているので次は車の保険では無く医療保険等も相談しようと思います。
店舗の環境・設備について  
子供が暇になっても遊べるスペースもあり店内も清潔で木目調が落ち着く雰囲気で良かったです!
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
保険テラスではお客様の居心地の良い店舗作りを目指しております。
ご満足のお声をいただき大変うれしく思います。
今後も長いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険
2023.07.31
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
とても親切に対応して頂いて感謝しています。
保険の見直し等でまたご相談させて頂く事があると思いますのでよろしくお願いします。
店舗の環境・設備について  

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.07.24
ご相談内容に関する満足度について  
私どもの話を聞いて的確に商品を紹介してくれました。内容が充実して保険料も下がりましたので大満足です。
担当スタッフの接客について  
FPの資格もお持ちで、知識が豊富な方でした。いろいろな角度で質問させていただきましたが言葉に詰まることもなく納得のいく答えをいただきました。近々、家内の死亡保険も相談するつもりです。
店舗の環境・設備について  
明るく清潔感のある店舗でしたが近くにトイザらスや子供向けの店舗があり子供の声が大きくて私の年齢では聞き取り難かったところがあったのて星4つにしました。

女性(30代)
《相談した保険》 教育費の準備
2023.05.15
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
何度も沢山丁寧に教えて頂き感謝しております。笑顔に癒されました。
店舗の環境・設備について  
隣の方が来ても話が聞こえずらいのが良いなと思いました。キッズエリアのところがありがたいです。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.04.17
ご相談内容に関する満足度について  
契約内容が5年前のプランだったのですが今にあった新しい補償内容などをご説明頂けて安心して検討する事ができました。
担当スタッフの接客について  
説明のあと質問がないか都度聞いてくださり、尋ねた事にも一つ一つ答えて貰えてとても丁寧に対応して頂きました。
店舗の環境・設備について  
スッキリとしていて明るく雰囲気のよい店舗でした。

男性(30代)
《相談した保険》 年金保険老後の備え
2022.12.05
ご相談内容に関する満足度について  
自分の中で曖昧な部分を丁寧に明確化していき、納得いったうえでご契約に至れました。
担当スタッフの接客について  
とても丁寧で強引なところもなく、親身にご対応いただけました。
店舗の環境・設備について  
特に気になるところはありませんでした。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2022.11.12
ご相談内容に関する満足度について  
こちらが分からないところは分かるようにきちんと説明して下さったり丁寧に対応して下さいました。
担当スタッフの接客について  
いつも清潔感のある良い感じでした。
店舗の環境・設備について  
アットホームな雰囲気で話しやすい空間でした。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。今後ともお力なれれば幸いでございます。長いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 死亡保障教育費の準備
2022.11.03
ご相談内容に関する満足度について  
知りたい保険のパターンについていくつか資料を見ながら説明して頂いたので、比較が分かりやすく大変満足しています。
担当スタッフの接客について  
こちらが聞きたい事、求めている事に対してすぐに資料を作成し分かりやすくご説明して頂きました。とても気持ちのいいご対応をして頂きありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
席についてすぐにお茶をいただき、また担当の方以外でもきちんと顔を見てご挨拶してくれた事に雰囲気のいい店舗だと感じました。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2022.05.16
[スタッフの接客について]
いつも清潔感のある良い感じでした。

[店舗環境について]
アットホームな雰囲気で話しやすい空間でした。

[相談内容の満足度について]
こちらが分からないところは分かるように、きちんと説明して下さったり、丁寧に対応して下さいました。

女性(30代)
《相談した保険》 死亡保障教育費の準備
2022.03.24
[スタッフの接客について]
こちらが聞きたい事、求めている事に対してすぐに資料を作成し分かりやすくご説明して頂きました。とても気持ちのいいご対応をして頂きありがとうございました。

[店舗環境について]
席についてすぐにお茶をいただき、また担当の方以外でもきちんと顔を見てご挨拶してくれた事に雰囲気のいい店舗だと感じました。

[相談内容の満足度について]
知りたい保険のパターンについていくつか資料を見ながら説明して頂いたので、比較が分かりやすく大変満足しています。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.01.27
先日はありがとうございました。それぞれの保険内容について端的に説明してくださり、とても良かったです。おかげさまで難しい保険内容が理解でき、納得して加入することができました。さらに、スタッフの方々全員があたたかく、皆で支え合う姿からぜひそのチームワークを発揮して頑張ってください。とても信用しています。これから長いお付き合いになるかと思いますがどうぞよろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.01.27
優しく丁寧にご説明してくださり良かったです。スタッフさん同士の仲も良さそうでアットホームな雰囲気でした。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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