保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

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保険相談スタッフ紹介

My MOTTO
お客さまにとっての、人生の安心、
心の余裕を持つことに繋げるため、
一緒に考えさせてください

関東エリアエミテラス所沢店

保険は不安への備えとしてはもちろんですが、それ以上に将来の安心・余裕を持つための手段になると私は考えております。それを実現するためにも、目の前のお客さまに合ったご提案ができるよう、会話の時間も大切にしたいと考えております。

お客さまへの一言メッセージ

保険という商品は、身近に無ければ深く考える機会が少ないものではないでしょうか。その貴重な時間を設けるならば、妥協なくじっくりと吟味した上でご納得いただきたい、と考えております。ご不安や疑問点がございましたら、小さなことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。このプランナーは、
相談実績 300 件以上の『シルバープランナー』です。
プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このプランナーは、
相談実績 300 件以上の
『シルバープランナー』です。
プランナーバッジについて プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは?

医療・介護:
★ ★
健康保険外の治療や生命保険料控除、各種税務など周辺知識も豊富です。また、お子さま特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病:
★ ★
健康保険外のがん治療、その他性別や年齢特有のがん知識も把握し、全生活習慣病に関しても把握しています。
死亡保障と生活設計:
★ ★
ライフプラニングより必要保障額を考え、人生の3大出費にかかる費用、主に教育費や住宅取得費について把握しています。
積立・資産形成:
★ ★
円・ドル・ユーロ等の外貨を利用した分散投資の知識を取得しています。通貨の分散はもとより地域の分散、時間の分散に到るまで投資の基本を把握しています。
自動車・火災:
★ ★
損害保険の火災保険部分に関する基礎知識を把握しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2026.01.09
ご相談内容に関する満足度について  
大変満足しました!
担当スタッフの接客について  
子どもが少しぐずってしまいましたが、丁寧に対応していただきました!
店舗の環境・設備について  
清潔感がありとても良かったです!

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2026.01.07
ご相談内容に関する満足度について  
はじめての保険で、不安でしたが寄り添って頂き助かりました。
担当スタッフの接客について  
とても親身に対応していただき助かりました!
店舗の環境・設備について  
ソファーもあったので落ち着いて相談できました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険年金保険
2025.11.25
ご相談内容に関する満足度について  
自分にあった保険を紹介していただけました。
担当スタッフの接客について  
丁寧な接客でした。説明もわかりやすかった。
店舗の環境・設備について  
整理整頓されていて、綺麗だった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
保険の保障内容は複雑なものが多いため、わかりやすく丁寧なご案内を日々心掛けております。今回このようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
引き続き定期的なアフターフォローを行っておりますので、保険についてお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
2025.10.27
ご相談内容に関する満足度について  
1回目、簡単な説明と要望の確認、
2回目、要望を踏まえたいくつかの提案書を出してもらって説明、
3回目、提案書の一部を修正、確認して申し込み、
スムーズに進められてよかったと思います。
担当スタッフの接客について  
いくつかの要望に沿った提案書を出してもらって説明を聞いてよかった
店舗の環境・設備について  
明るくこざっぱりした間取りで入りやすい。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
回数をかけて保障内容をご検討いただくことができ私も嬉しく存じます。
今回のような見直しや保障内容の確認は定期的に行うことが大切です。今後保険に関してお困り事の際にはいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 火災保険
2025.10.27
ご相談内容に関する満足度について  
火災保険が値上がりした説明も丁寧にして下さり納得できました。
担当スタッフの接客について  
予約時間に大幅に遅れてしまったのに、感じよくご対応いただきました。
とても親身になって検討してくださいました。ありがとうございます。
店舗の環境・設備について  
とてもキレイで良かったです
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
火災保険のお見直し相談を承りましたが、内容調整を行いご納得いただける内容をご案内できたこと嬉しく存じます。
当店は火災保険だけではなく、生命保険のご相談も承っております。お困り事の際にはお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 火災保険
2025.09.08
担当スタッフの接客について  
大変親切で何度同じことを聞いても嫌な顔せずに教えてくださり、本当にありがとうございます。感謝しています。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のご不明点や不安を解消し、保障内容にご納得いただいたうえで保険に加入していただくことが何よりも大切だと考えております。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

女性(50代)
《相談した保険》 がん保険
2025.08.27
ご相談内容に関する満足度について  
しっかりとご説明いただきました。
担当スタッフの接客について  
現在の健康状態など詳しく聞いていただき、希望通りの保険を紹介していただきました。
店舗の環境・設備について  
綺麗で清潔な店舗で良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はお見直しのご相談を承りましたが、ご希望通りの保険だったとのお言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。当店はアフターフォローも万全ですので、お困り事の際にはお気軽にご相談くださいませ。
末永くよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2025.07.28
ご相談内容に関する満足度について  
自分が求めている保険に入れて良かった。
担当スタッフの接客について  
スタッフの説明がとても丁寧で分かりやすかった
店舗の環境・設備について  
ゴミや塵も無く、とても清潔だった!
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はご加入中の保障を活かしつつ、足りない保障を補う形のプランをご案内させていただきました。ご納得いただけたとのお言葉を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
今後も頂いたお言葉に恥じぬよう丁寧なご案内を心掛けてまいります。
また、ご家族の保険は引き続き検討中とのことですので、ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
2025.06.09
担当スタッフの接客について  
保険に関しては私が不勉強で不明な点が多々ありましたが、疑問点に的確に回答いただきました。店舗の担当者様はとても好感が持てました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき、誠にありがとうございました。
保険は複雑なものですが、分かりやすく丁寧な説明を心がけております。
今回このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険老後の備え
2025.05.12
ご相談内容に関する満足度について  
色々な提案をしてくださり良かったです
担当スタッフの接客について  
とても親身になって話を聞いてくださり丁寧に対応してくださり感謝してます。気持ちが落ち込んでいたので、少し元気が出ました。
店舗の環境・設備について  
解放的なのは良かったのですが、プライベートな事も話すので、ちょっと他の方に聞かれないかな?と少し心配でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。
このような高評価も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当店はお客様が気軽に相談できるよう扉の無い開放的な造りとなっております。館内通路からは距離がございますが、ご希望の際には店内奥の半個室ブースもご利用可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご相談は何回でも無料となっております。お客様の再びのご来店、心よりお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。

男性(50代)
《相談した保険》 がん保険
2025.04.02
ご相談内容に関する満足度について  
大変満足しております。
担当スタッフの接客について  
いろいろなパターンで懇切丁寧にご対応いただき申し込みに至りました。ありがとうございます。
店舗の環境・設備について  
明るく、わかりやすい場所でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価もいただき大変嬉しく存じます。
がん保険の見直しを承りましたが、今回のように最新の医療事情などにより都度最適な保障は変化いたします。
当店では、皆様へ定期的に保障内容の確認をご案内しております。
常に最新の情報をご提供させていただきますので、また施設へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2025.04.02
ご相談内容に関する満足度について  
自分に合ったプランなど他社と比べながら詳しく教えてくださり、とてもわかりやすかった。
担当スタッフの接客について  
初めて保険について話を聞いたのですが、とても親身になって色々と教えてくださりわかりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
明るく開放的で、入店しやすい
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての保険相談がご満足いただける時間となったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
保険は複雑なものですが同時に生活に寄り添うものでもあるため、比較することが非常に大切です。
将来、ライフスタイルが変わったタイミングには内容確認も承りますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2025.01.27
ご相談内容に関する満足度について  
家族の将来などを考える機会になりました。
契約後も相談ができる環境があることも利用してよかったと感じています。
担当スタッフの接客について  
スタッフさんは私の娘と変わらないご年齢でしたが、仕事に対する一生懸命さが伝わって来ました。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。
このような高評価を頂いたことについても重ねて感謝申し上げます。
今回はご家族皆様の保険について時間をかけて一緒に検討させていただきました。
お伝えした通り当店は何度でも無料でご相談いただけますので、ライフスタイルの変化やお困り事の際にはお気軽にご連絡くださいませ。
頂いたお言葉に恥じぬよう、引き続きお客様に寄り添った対応を心掛けてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険教育費の準備
2024.09.09
ご相談内容に関する満足度について  
またよろしくお願い致します
担当スタッフの接客について  
とても話しやすくて相談しやすかったです。また他の社員さんが子供の面倒を見ていてくれて集中して相談できました。ご迷惑かけましたが、ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
子供連れで来てしまいましたが、他の社員さんが子供の面倒を見ていてくれて集中して相談できました。ご迷惑かけましたが、ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
保険相談はお客様の生活に関わる大切なお時間でございます。当店はキッズスペースが無い店舗にはなりますが、今回は別スタッフがお子様のお相手をさせていただき、じっくりご案内をいたしました。結果、ご満足いただけるお時間になったとのお声をいただけたこと、嬉しく思います。
今後も給付金請求や保障内容の確認など、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永くよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
2024.08.26
ご相談内容に関する満足度について  
良いです
担当スタッフの接客について  
色々と相談できて安心しました。
沢山ある保険から選ぶ事がなかなかできませんでしたが、今回申し込みに至りました。
店舗の環境・設備について  
よかったです
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
現状のお客様に合う保障内容は何か、回数を重ねてじっくり検討することができ私も安心しております。
保険は定期的に新商品の発売や内容改訂がございますので、しばらくして内容確認が必要になった際には再びご案内できればと存じます。
お困りごとや給付金請求が発生した場合にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
2024.08.26
ご相談内容に関する満足度について  
また、よろしくお願いいたします。
担当スタッフの接客について  
物腰が柔らかくて丁寧に、比較材料を予め準備してくれました。子ども用でしたが、子どもにも分かるように説明してくれました。
店舗の環境・設備について  
明るく雰囲気が良かったです。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は事前にご相談内容を伺えたこともあり、スムーズなご案内ができたこと私も嬉しく存じます。
相談時にもお話が出ましたが、お子様が大きくなったタイミングや内容確認が必要な際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともご家族皆様、末永くよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.07.01
担当スタッフの接客について  
優しく丁寧に対応してもらいました。ありがとうございました。
突然の質問にも詳しく調べて分かりやすく答えて頂きました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このようなお言葉を頂いたこと大変嬉しく存じます。今回のように定期的な保障内容の確認はいざ保険金請求をする際のために非常に大切です。今後も継続してアフターフォローを行ってまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.05.13
担当スタッフの接客について  
玄関の所でお声掛け頂いて、迷っていた時色々と説明して頂き
とても詳しく説明して頂きほっとしています。
対応して頂いた方がとてもきれいで100点かな。
ありがとうございました。お2人にお礼を言います。
■スタッフからのコメント
この度はご相談いただきまして誠にありがとうございました。お客さまに合った備えの形をじっくりと検討しご満足いただける結論が出せたこと私も嬉しく思います。今後も保険に関して何かお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
2024.04.30
担当スタッフの接客について  
説明が丁寧で理解しやすかった。
安心して加入手続きができて良かった。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。このようなお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。ご加入後もサポートさせていただきますので、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.01.04
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
分かりやすい説明でした。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
長らく保険テラスをご愛顧いただき、ありがとうございます。
今回のご相談でお客様のご意向に沿ったご提案ができたこと、大変嬉しく思います。
引き続きアフターフォローを定期的に行ってまいりますので、今回のようにご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 自動車保険
2023.10.02
ご相談内容に関する満足度について  
自分ではよく分からないところもあったので、相談してよかったと思います。
担当スタッフの接客について  
とても説明が分かりやすく、ほっとしました。ドリンクなどもとても丁寧な対応で、良かったです。子供もいたから、お菓子も頂いて、子供も喜んでおりました。
店舗の環境・設備について  
店舗内は、とても綺麗で、子供か飽きないように、本や、塗り絵などもあり、良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は、ご来店誠にありがとうございました。立ち寄りやすいカフェのような店舗を目指しておりますので、このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。お子様にも楽しんでいただけたようで安心いたしました。またご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。

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TEL
04-2969-0703
営業時間
10:00~21:00
定休日
年中無休(施設の営業日に準ずる)
住所
〒359-1124 埼玉県所沢市東住吉10-1 エミテラス所沢 3階
アクセス
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