スタッフ508 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・保険相談

My MOTTO
お客さまとのご縁を大切にし、
不安を解消するためにお客さまに
合った最適なプランを提案いたします。

関東エリアエミテラス所沢店

店長代行

お客さまのご要望に少しでも応えたいという強い気持ちを持っています。リスクのカバーが出来る保険・効率的にお金が増やせる保険を一緒に考えていきましょう。どんな些細なことでも、ご不安なことがございましたらご気軽にご相談ください。

お客さまへの一言メッセージ

保険は、加入する際もとても重要ですが、いざ入院してしまったり病気になってしまい、お客さまが困ってしまった時のアフターフォローがとても重要だと思っております。そのような時のお客さまのご不安をすぐに解消し、「保険テラスで相談して良かった。」とお言葉をいただけるように精進してまいります。このプランナーは、
相談実績 500 件以上の『シルバープランナー』です。プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このプランナーは、
相談実績 500 件以上の
『シルバープランナー』です。プランナーバッジについて

プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは？

医療・介護：
★ ★ ★ ★ ★

最新の診療報酬制度にも精通しています。また、高齢者特有の医療事情も把握しています。

がん・生活習慣病：
★ ★ ★ ★ ★

通院でのがん治療、先進医療や自由診療などの最新治療を把握し、心疾患脳血管疾患についても幅広く精通しています。

死亡保障と生活設計：
★ ★ ★ ★ ★

相続の基礎知識、公的年金、また働けなくなった時の公的保障制度に精通しています。

積立・資産形成：
★ ★ ★ ★ ★

投資先を分散する際の基本的な金融商品知識として、債権・投資信託・株式に関する知識を把握しています。

自動車・火災：
★ ★ ★ ★ ★

損害保険の契約全体におけるポイントを理解し、特に自動車保険は特約も含め精通しています。

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2025.11.27

■ ご相談内容に関する満足度について

自分ではここまで比較できないので、プロに相談して本当に良かったです。
様々なプランをご提案いただき、とてもありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について

情報ゼロで伺ったのにも関わらず、一から丁寧に教えてくださいました。大変わかりやすく、安心して申し込みできました。
ちょっとした質問にもすぐに答えてくださって、豊富な知識に助けていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感があるお店で、相談しやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店を選んでいただきお忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
代理店では、なかなかネットのみでは難しい複数社比較が出来ることが最大の強みであり
ファイナンシャルプランナーがお客様に合った保険をかみ砕いてご説明しております。今後もお客様にとって分かりやすく
丁寧な説明を心掛けて参ります。ご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備

2025.11.26

■ ご相談内容に関する満足度について

個別・具体的な内容でしたが、それに沿った保険をご提案いただきました。
その後、提案内容を受けてさまざまな質問をした際も親切にお応えいただきました。

■ 担当スタッフの接客について

3度に渡る長時間の相談にもかかわらず、しっかりとご対応いただきました。
複雑な要望、属人的な質問にも嫌な顔せずお応えいただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、当店を選んでいただきお忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
お客様のご要望や健康状態をお伺いした上で、現在のライフプランに沿った商品を複数社ご提案し気に入った保険に
ご加入していただきました。長時間のご相談の中でもお客様がご納得していただき保険に加入していただくことが一番
重要ですので、ご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え

2025.06.02

■ ご相談内容に関する満足度について

新しいタイプの商品の紹介と、内容が良く納得して契約出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応かつ迅速な対応いただき助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

商業施設内の店舗で、路面店に比べると入りやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
また、新しい保険商品のご提案を行い保障内容を気に入っていただき大変嬉しく思います。
また、仰っしゃる通り当店は路面店ではなく商業施設に入っておりますのでドアなどがなく入りやすい
雰囲気となっております。相談は何度でも無料ですのでお気軽にご来店下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》

2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直しができ助かりました！

■ 担当スタッフの接客について

すごく親身になって話を聞いてくれて分からないことも分かりやすく理解できるまで説明してくださりました！また幼い子供の遊び相手になってくださってとても助かりました！

■ 店舗の環境・設備について

出来たばかりだからかとても綺麗で明るくて立ち寄りやすいと思います！

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。
お子様連れのご相談可能ですので、今後もお気軽にご相談下さいませ。
また、お客様に納得いただいた上でご加入いただくことが重要ですので
ご不明点やお困りごとございましたら私たちを頼っていただければ幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 年金保険老後の備え

2025.04.28

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

年金保険についてとても丁寧に説明していただき迷うことなく入ることができました。
また機会があればお世話になろうと思います。友人にも紹介したいと思える方です。

■ 店舗の環境・設備について

店舗も新しいのできれいで明るいです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂戴して大変嬉しく思います。
また、翌日に友人様をご紹介いただきまして誠にありがとうございます。
年金保険をお申込みいただき老後の不安がなくなりましたと仰っていただけて
私たちも安心いたしました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2025.04.06

■ ご相談内容に関する満足度について

細かい要望にも対応いただけて、気持ちよく決めることができました、ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

親身になって相談に乗っていただけて、これからも信頼して依頼できる方だなと感じました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔で雰囲気も良く、問題ありませんでした

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価も頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、スタッフ一同お客様に信頼して保険相談をいただけるよう丁寧なご説明を心掛けてまいります。
保険に関しまして、ご質問やご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2025.04.06

■ ご相談内容に関する満足度について

よかったです！

■ 担当スタッフの接客について

丁寧で分かりやすい対応でした！
これからもわからないことあったら相談させていただきます！

■ 店舗の環境・設備について

綺麗です！

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価も頂戴し大変嬉しく存じます。
今回、ご夫婦共にプランを何度か調整させていただきご要望に沿った保険加入に至ったとのことで
私たちも安心いたしました。
加入後にご不明点やご質問などございましたらアフターフォローも万全ですのでお気軽に当店へご連絡下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

サイトの相談内容例を見ると、私のような独身の女性のエピソードがなく、今より保険料を安くしたいという相談を聞いてくださるか不安だったのですが、実際親身になって自分のことのように色々と提案していただいたので、自分が内容も金額も納得できる保険に決めることができました。
とても満足しました。

■ 担当スタッフの接客について

今の保険が高いのでは、との周りの意見を受けて今より安くすることはできないだろうか、という相談をしたくてこちらに伺いました。
保険について詳しくないのですが、自分のエピソードを交えながらわかりやすく説明していただきました。
理解を深めながら、より自分に合ったものを提案していただき、お世話になってとてもよかったと感じました。

■ 店舗の環境・設備について

エレベーターの前なので人目が気になるかなと思ったのですが、相談を聞いていただいた場所は奥の方だったので気になりませんでした。
清潔感がありとてもよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただきありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
保障内容も金額もご納得いただけたとのことで安心いたしました。
今後も保険でお困りごとがあった際は、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 その他

2025.01.16

■ ご相談内容に関する満足度について

子どもが安心して保険に加入することができ、満足です

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明と対応していただき、安心してお願いできました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくとても雰囲気がよいです

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
今回、お嬢様の医療保険相談でしたが
ご家族の方の保険相談や火災や自動車保険相談も是非お待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

2024.10.08

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の知識がなかったので、他社と比較などわかりやすく説明して頂けてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

細かく丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました！

■ 店舗の環境・設備について

お店は清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回の保険のお見直しで、医療事情に沿った最新の保険に加入いただきました。
このような保険の見直しは重要ですので今後も定期的に情報提供を行っていければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.10.08

■ ご相談内容に関する満足度について

商品を比較しながら希望のものが選べました。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの要望に沿った保険の提案をしていただき、保険会社による違いなどもわかりやすく教えていただけた。

■ 店舗の環境・設備について

担当の方以外のスタッフも明るく接客していただいた。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
今回、従業員のチラシを見てご来店いただいたとのことで大変嬉しく思います。
アフターフォローも万全ですので、給付金請求やクレジットカードの変更などの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 自動車保険

2024.08.26

■ ご相談内容に関する満足度について

義母の自動車保険が驚くほど高かったため、見直しのため相談しました。
現状より3万円近く安くなったので、もっと早く相談すべきでした。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応で良かったです。また検討項目があれば相談させて下さい。

■ 店舗の環境・設備について

車椅子で訪問しましたが、スタッフさんが率先して場所を準備してくれました。

■スタッフからのコメント

この度は、自動車保険のご相談で当店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。
生命保険も30社の扱いがあり比較していただけますので是非ご相談お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 自動車保険

2024.08.26

■ ご相談内容に関する満足度について

金額がかなり安くなったので、とてもありがたかった。
今後ともよろしくお願いします。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく説明していただけたので安心して任せられた。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗に整頓されていたので、とても入りやすかった。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
今回の自動車保険のご相談で保険料を安く抑えることができ大変嬉しく思います。
生命保険のご相談も承っておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 自動車保険

2024.08.19

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧だった。

■ 担当スタッフの接客について

優しい感じで良い

■ 店舗の環境・設備について

汚い感じはなく、入りやすかった。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回、保障内容は変わらずに自動車保険の保険料を抑えることができ大変嬉しく思います。
今回は自動車保険のご相談となりましたが生命保険のご相談も行っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

2024.07.16

■ ご相談内容に関する満足度について

大変満足しております。
こちらに伺わなければ選べなかった内容だと思っております。

こちらのニーズに合わせて丁寧にご提案や
わかりやすい説明も決め手になりました。

■ 担当スタッフの接客について

知識が薄いまま伺って詳しく教えて頂きました。
とてもわかりやすい説明やアドバイスでしたので大変満足な対応でした。
空調調節やドリンク提供などお心遣いを感じました。
正直大手さんではなく、最初からこちらに相談すれば良かったと思う程でした。
不安な事やわからない事が出てきたとしても担当スタッフさん(保険テラス様)に
聞けば良いという安心感を持ちました。本当に感謝の気持ちが強いです。
ありがとうございました。
そしてこれからもお世話になりますが、宜しくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

店舗内の環境は万全でしたが、私が伺ったのが(土)という事もあり
イベントステージが近くでイベント真っ最中という事もあり、
正直大事な話をするには大変騒がしく落ち着かない部分がありました。

イベントはない時でしたら、静かでじっくり相談させて頂けましたので、
いつでも静かな店舗場所を検討されても良いかもしれません。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回は、ご主人様の保険のお見直しをきっかけにご来店いただきましたが
奥様もご自身の保険を見直したくなりましたとのことで死亡保障を新規でご加入いただき嬉しく思います。
また、医療保険の見直しもとても迷われておりましたが
保障内容等でご質問やご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

他に相談にも行ったんですがこちらの方が条件などよかったので決めました
決められて良かったです

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすく相談にのってくれました
わからないことは聞きやすく納得できるまで教えてくれました
担当スタッフさんに相談できて良かったです

■ 店舗の環境・設備について

暑い日に伺ったんですが快適でした
きちんと整理整頓されていて清潔感がありました

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。
他の代理店でもご相談をしたと伺いましたが保険テラスでご契約をいただき大変嬉しく思います。
また、店舗環境につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様が相談しやすい店舗作りを心がけていきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

何もわからない状態で相談に来ましたが、
丁寧に一緒に考えてくださって希望はほぼ叶ったのでよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

保険について全くわからず何度も同じことを聞いてしまいましたが、
嫌な顔をせず丁寧に教えていただいてありがたかったです。

後から後から質問や希望が増えても全てに対応してもらえました。

■ 店舗の環境・設備について

入ってすぐに対応していただけました。

急遽人数が増えてしまったんですが
すぐに椅子を出してくださったりしてありがたかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
今回は初めての保険加入とのことでしたが
希望が叶った商品に加入することができたとのことで、私達も大変嬉しく思います。
アフターフォローも万全ですので給金請求の際やクレジット変更の際はお手伝いいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》

2024.07.01

■ ご相談内容に関する満足度について

自分では全ての保険会社を比べて検討することが難しいので
おすすめしていただいてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

様々な可能性について詳しく教えていただき、
不安なく保険に加入することができました。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすい雰囲気で良いと思います。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
複数社ご提案させていただきまして気に入った保険にご加入していただき大変嬉しく思います。
今後のことも見据えて女性疾病の特約もしっかり付けさせていただきましたので
給付金請求などの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

2024.07.01

■ ご相談内容に関する満足度について

様々な保険を比較して提案していただけたので、わかり易かったです。

■ 担当スタッフの接客について

身だしなみも整っていて清潔感がありました。
質問には何でもすぐに答えていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

とても詳しく説明していただきました。
納得出来るまで、また重要なことは何度でも説明くださりました。
こちらで相談して良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
また、お嬢様もご紹介いただき大変嬉しく思います。
ご来店当初は、ご自身にあった保険がどれなのかわからないとおっしゃっておりましたが
今回のご相談で、ご要望に沿った保険にご加入いただくことができ大変嬉しく思います。
今後もお客様が納得いただけるよう詳しくわかりやすい説明を心がけていきます。
ご子息様のご来店もお待ちしております。今後とも末永く宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.07.01

■ ご相談内容に関する満足度について

新しい保険にはいれたのでよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

初めての方ですが優しく対応してくれました！
またなにかあったらお願いします。

■ 店舗の環境・設備について

前来店した時のことを覚えてくれてた
スタッフさんがいて嬉しかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
今回ご継続いただいていた保険を見直しして、
保険料は今までと変わらず保障内容をグレードアップすることができ大変嬉しく思います。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.06.17

■ 担当スタッフの接客について

細かい説明で分かりやすく良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
ご納得いただいた上で、ご要望に沿った保険に加入いただき大変嬉しく思います。
保険は、定期的なメンテナンスが重要ですので今後とも情報提供をさせていただければと存じます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧な説明をしていただき、大変わかりやすく
希望の内容の保険を選ぶ事が出来ました。
ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただきありがとうございました。
今回ご主人様のお見直しをきっかけに奥様も新しく保険にご加入いただき大変嬉しく思います。
保障内容や金額調整を何度かさせていただき、沢山迷われておりましたが
万が一の入院費に備えたいとのことで、医療保険を手厚くご提案させていただきました。
保険のことでご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2024.05.20

■ 担当スタッフの接客について

保険内容の説明がわかりやすく、ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございます。同じような保障内容で保険料も安くなり、気に入った保険にご小加入いただき大変嬉しく思います。アフターフォローも万全ですので、給付金請求やカード変更の際はお気軽にお電話下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.05.20

■ 担当スタッフの接客について

いろいろ丁寧な説明ありがとうございました。
来店する前は不明点ばかりでしたがとてもわかりやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もわかりやすい説明を心がけていきます。保険でお困り事やご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》

2024.05.13

■ ご相談内容に関する満足度について

いろいろな話を聞いて保険を決められて良かった。

■ 担当スタッフの接客について

いろいろ教えてくれて分かりやすかったので良かった。

■ 店舗の環境・設備について

話しやすい環境で良かった。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みをいただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます。
比較した上で気に入った保険にご加入いただき大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同お客様がご相談しやすい環境を作っていきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

ずっと前からがん保険に入らねばと夫婦で他の保険の窓口にも通っていましたが、担当スタッフさんの丁寧でわかりやすいご説明のおかげでようやくお申し込みに漕ぎ着けることができました。ありがとうございました！

■ 担当スタッフの接客について

何度も来店してご相談させていただき、お申込みに至るまで長い時間をかけてしまいましたが、わかりやすく丁寧にご説明いただき、不安なくお申し込みすることができました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感があり、ショッピングモール内とは別世界にきたような落ち着ける環境の中で集中してお話しを聞くことができました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございます。
また、他の保険ショップにも足を運んでおられたとの事ですが、
当店でお申し込みに至った事をお聞きして大変嬉しく思います。
アフターフォローも万全ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

最善の保険を提案していただいたと思う。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございます。
またお客様にご納得していただいた上で保険にご加入いただき大変嬉しく思います。
保険は定期的な見直しが大事ですので、お気軽に足を運んでいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

とても親身になって相談に乗ってくださり、保険に入るなら担当スタッフさんにお願いしようと決めていました。色々教えていただき、助かりました！ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お母様のご紹介もいただきましたので、引き続きご検討いただければと思います。
今後もスタッフ一同で、お客様をサポートしていきますので末永く宜しくお願いします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 がん保険

2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

以前も何度か利用しておりますが、どの担当者も感じの良い方ばかりで良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく丁寧に説明して下さいました。予約時間を間違えてしまったのですが嫌な顔をせずに対応していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

皆さんとても笑顔、親切で清潔感のある場所でした。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。
今回がん保険のご提案を中心にさせていただきましたが
ご主人様に、ご納得いただいた上で加入していただき大変嬉しく思います。
また、他のスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様が相談しやすい店舗作りを心がけていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2024.03.01

■ 担当スタッフの接客について

とても分かりやすい説明をして頂きありがとうございました。

■スタッフからのコメント

お世話になっております。この度はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。今回のような定期的な保険の見直しはとても重要です。保険料がほとんど変わらずに保障内容を上げることが出来大変嬉しく思います。アフターフォローも万全ですのでお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2024.02.26

■ 担当スタッフの接客について

親切に対応して頂きました。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。今回ご自身でも沢山お調べになりどの保険が良いのかととても悩まれておりましたが保険テラスで気に入った保険に加入していただくことが出来大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

2024.02.26

■ 担当スタッフの接客について

凄くわかりやすく親身に話を聞いてくださったので良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申込いただきまことにありがとうございました。保障内容や保険金額で沢山悩まれておりましたが、何度も調整し、ご納得いただいた上でお申込いただき大変嬉しく思います。ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 医療保険

2024.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラスで知らなかったことを、詳しく丁寧に教えてくれました。

■ 担当スタッフの接客について

とても、笑顔で丁寧に教えてくれて
ハプニング起こることなく、すぐに手続きを終えることができた。
また声もよくとても、優しい方でした。

■ 店舗の環境・設備について

ゴミはなく、とても清潔できた。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただきありがとうございました。
お客様から資料送付のご依頼があり、
お送りいたしました保障内容をとても気に入っていただき大変嬉しく思います。
クレジットの変更や住所変更も私達が素早く保険会社に
連携いたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.02.13

■ 担当スタッフの接客について

細かく丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申込みを頂き誠にありがとうございました。今回契約内容の確認をしっかり行い、気に入った保険に加入していただき大変嬉しく思います。定期的なお見直しは大切ですのでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.02.13

■ 担当スタッフの接客について

とても分かりやすく説明いただき手続きも迅速に行って頂きました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中、ご来店とお申込みいただきありがとうございました。奥様と何度もプラン調整を行いご主人様にご納得いただいた上で保険に加入して頂き大変嬉しく思います。また積立も引き続きご検討頂ければと存じます。今後共宜しくお願いいたします。

《相談した保険》

2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

分かりやすく丁寧に説明してくれた。登録している情報等ですぐに相談内容を理解してくれたので良かった。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申込み頂き誠にありがとうございました。分かりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今回は医療保険のお見直しでしたが、積立の保険なども取り扱いがございますのでお気軽にご来店くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 老後の備え

2024.01.09

■ 担当スタッフの接客について

優しく丁寧に教えてくれました。わからない所もちゃんと答えてくれました。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店をお申込を頂き誠にありがとうございます。口コミもご協力いただきありがとうございます。今回沢山ご検討された中でご要望に沿った保険にご加入いただき大変嬉しくお思います。Folderアプリもご登録いただいたので、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 老後の備え

2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

個々のニーズを適格にアドバイスをして頂き現時点での一番パフォーマンスの良い商品を提案して頂いて大変助かりました。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店をお申込を頂き誠にありがとうございます。口コミもご協力いただきありがとうございます。このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。Folderアプリのご登録も行って頂きましたので、お気軽にチャットでご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険が見つかり安心しました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店とお申込をいいただき誠にありがとうございました。お客さまのご意向に沿った保険にご加入をいただき大変嬉しく思います。今回は偉業保険のご相談でしたが、積み立ての保険や自動車保険、火災保険などもお取り扱いがございますので、お気軽にご来店いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 老後の備え

2024.01.04

■ 担当スタッフの接客について

わからないことを何度もわかるまで説明していただき安心感がありました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申込みをいただき誠にありがとうございました。しっかりご納得したうえで保険の加入をして頂き大変嬉しく思います。ご不明点や疑問点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 医療保険老後の備え

2023.12.18

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な説明をいただきました。分かりやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申込みして頂きありがとうございました。保険は加入したらそのままになってしまいがちですが、今回保険のお見直しをして一度内容を確認頂いた上で、気に入った商品に加入して頂き大変嬉しく思います。今後も定期的に情報提供を行っていきます。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2023.12.18

■ 担当スタッフの接客について

細かい疑問、質問にも丁寧に説明して対応してくださり安心して保険を選べました。思い通りの良い選択が出来ました。ありがとうございます。

■スタッフからのコメント

この度はご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。今回のお見直しで気に入った保険に加入していただき大変嬉しく思います。保険に関して疑問点やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永く宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

2023.12.04

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度はご忙しい中、ご来店とお申込みいただきありがとうございました。今回新規のご検討でしたが、気に入った保険に加入して頂き、大変嬉しく思います。アフターフォローも万全ですので、給付金請求やクレジットカードの変更などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2023.11.13

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

初めての相談でしたがとても話しやすくこちらの質問にも丁寧に答えてくださり
また、知識も豊富で頼りになりました。
また何かあれば相談しようと思います。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感もあって入りやすかったです。

■スタッフからのコメント

先日はお忙しい中ご来店とお申込みいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
各社比較し、ご要望に沿った保険に加入いただき大変嬉しく思います。
給付金請求やクレジットカードの変更の際は保険テラスにお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2023.11.06

■ ご相談内容に関する満足度について

とても分かりやすく説明してくださり今回来て本当に良かったです。色々な質問にも丁寧に答えてくださったので助かりました。ありがとうございます。

■スタッフからのコメント

この度はご来店とお申し込みをいただき誠にありがとうございました。今回保険のお見直しで気に入った保険にご加入いただくことができ、大変嬉しく思います。ご不明点やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2023.11.06

■ ご相談内容に関する満足度について

若いのに知識も豊富で分かりやすい説明で安心出来ました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今回は生命保険のご相談でしたが、自動車保険のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険死亡保障

2023.11.06

■ ご相談内容に関する満足度について

今後について検討出来よかった。新しい保険を提案していただき内容もよくなっていたので助かった。

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店とお申し込みをいただき誠にありがとうございました。今回保険の見直しで気に入った保険に加入していただく事ができ大変嬉しく思います。ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2023.10.30

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

とても良かったです。ありがとうございました！

■ 店舗の環境・設備について

綺麗でした。

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
アフターフォローも万全ですので、給付金請求やカードの変更などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 医療保険

2023.10.02

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

優しく丁寧で親切でした。説明も分かりやすくて良かったです。あと、素敵な人でした。

■ 店舗の環境・設備について

明るく綺麗で清潔です。

■スタッフからのコメント

先日はお忙しい中、ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
保険は日々改訂とともに保障内容も良くなっておりますので、定期的なご来店をスタッフ一同お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2023.10.02

■ ご相談内容に関する満足度について

様々な方面から提案くださり、無駄が出ないように考えていただけて助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

親身になって対応くださいました。
疑問点についても聞きやすく、且つわかりやすくしっかりお答えくださり有り難かったです。

■ 店舗の環境・設備について

いつも明るく綺麗だと思います。

■スタッフからのコメント

先日はお忙しい中、ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
今回の保険の見直しで気に入った商品にご加入いただき、大変嬉しく思います。
アフターフォローも万全ですので、お困り事やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

2023.09.19

■ ご相談内容に関する満足度について

今回、いろいろな会社の商品と比べて自分に合ったもので、かなり安く出来てとても満足です。ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店とお申込みをいただきまして誠にありがとうございました。
保険の商品の比較は大変重要ですので比較していただき
気に入った商品にご加入いただき大変嬉しく思います。
アフターフォローも万全ですので、お困りごとやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

2023.09.04

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

親切で、説明が上手でわかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申込みをいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお困りごとやご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 がん保険

2023.09.04

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく説明してくれました。
飲み物のお代わりに、男性スタッフの方が気づいてくれて嬉しかったです。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みをいただき誠にありがとうございました。
今後とも、分かりやすい説明を心がけて参ります。
相談は何度でも無料ですのでお気軽にご連絡・ご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2023.09.04

■ ご相談内容に関する満足度について

今まで他社との比較を行なっておらず、保険の見直しが億劫でしたが、知識ある方に相談できて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧で分かりやすく、無料で相談させて頂いたのが申し訳ないくらいでした。
5歳の息子がとてもうるさかったにも関わらず、笑顔で接してくださり、神様のようでした。
指先がとても綺麗で見惚れてしまいました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、子供向けの本が沢山あったので、子供連れでも安心して相談できました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
店舗にはお子様用の椅子や絵本などを準備しておりますので
お子様連れでもご安心してご相談いただければと存じます。
保険に関しまして、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 介護/就業不能保険

2023.09.04

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの質問にも的確に答えて頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔で対応して頂きました。
ゆっくりと丁寧な説明頂きました。
アイスコーヒーはとても美味しかったです。

■ 店舗の環境・設備について

スペース的に若干狭いと感じたが、予約制によりプライバシーは守られていた。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みをいただき誠にありがとうございました。
お飲み物のおかわりなどもできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
開店１０時の入り口が分かりにくく大変申し訳ございませんでした。
お困りごとやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2023.08.21

■ ご相談内容に関する満足度について

満足度★★★★★
今後もよろしくお願いいたします！

■ 担当スタッフの接客について

真摯に対応していただき、納得のいく形で保険の見直しができました。
今後も引き続きお願いしたいと思います。

■ 店舗の環境・設備について

とても良い環境で保険の見直しができました。

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店とお申し込みをいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
今回のような定期的な保険のお見直しは、大変重要ですので
今後も定期的なご来店をスタッフ一同お待ちしております。
その他、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客さまの声をさらに表示▼

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2023.08.21

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

子どもにまで気を利かせてくださって本当に感謝でした?

■ 店舗の環境・設備について

きれい！！！

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店とお申し込みをいただき誠にありがとうございました。
お子様連れでも、キッズスペースもございますのでお気軽にご来店くださいませ。
今後もご来店いただきやすいお店づくりや環境を心がけていきます。
アフターフォローも万全ですので、お困りごとや疑問点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

2023.08.07

■ ご相談内容に関する満足度について

米ドル立ての商品がわからないところから提案していただき、最終的に納得した形で契約出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

質問に対して丁寧に回答していただきとても満足致しました。

■ 店舗の環境・設備について

別のスタッフの方もしっかりと挨拶をしてくれて感じが良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申し込みをいただき誠にありがとうございました。
今回気に入っていただいた保険に加入していただくことが出来、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご質問やお困り事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2023.07.24

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

清潔感あふれる紳士な対応していただきました。また次回も対応していただきたいです。

■ 店舗の環境・設備について

入店からの迅速な対応、スムーズな進行であっという間に感じました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店をいただき誠にありがとうございました。
口コミも投稿していただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまた次回もお願いしたいと仰っていただけて大変嬉しく思います。
アフターフォローも万全ですのでお困りごとや疑問点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

《相談した保険》 がん保険

2023.07.18

■ ご相談内容に関する満足度について

現在入っている保険の価格があまり上がる事なく今よりも保証内容が良い保険に入る事が出来て良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

初めから丁寧に説明して頂いて、こちらからの質問にもスムーズに答えて下さってわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

プライバシーは守られていて、安心して発言出来ました。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中、ご来店とお申し込みをいただき誠にありがとうございました。医療事情に合わせて保険も日々改訂しております。契約内容の確認のみでもご相談を承っておりますのでスタッフ一同、今後も定期的なご来店をお待ちしております。その他、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客さまの声をさらに表示▼