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保険相談スタッフ紹介

My MOTTO
お客さまが「相談してよかった」と
安心できる、笑顔で丁寧な対応を
いつも心がけています。

関西エリアアル・プラザ草津店

八杉 あかね (やすぎ あかね)

お客さまにとって、いつでも安心して相談できる存在になりたいと思っています。私自身、保険について「難しい」というイメージでしたが、同じ想いを持つお客さまに少しでも保険の必要性や面白さをお伝えできるよう、保険や周辺知識について日々勉強しています。

お客さまへの一言メッセージ

保険について「難しいしよくわからない」「本当に合っているのか」と疑問や不安を抱えていらっしゃいませんか。そんな疑問や不安を解消し、お客さまが笑顔で安心して人生をお過ごしいただけるサポートをさせていただければと思います。ぜひ、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。このプランナーは、
相談実績 300 件以上の『シルバープランナー』です。
プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

八杉 あかね
このプランナーは、
相談実績 300 件以上の
『シルバープランナー』です。
プランナーバッジについて プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは?

医療・介護:
★ ★
健康保険外の治療や生命保険料控除、各種税務など周辺知識も豊富です。また、お子さま特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病:
★ ★
健康保険外のがん治療、その他性別や年齢特有のがん知識も把握し、全生活習慣病に関しても把握しています。
死亡保障と生活設計:
★ ★
ライフプラニングより必要保障額を考え、人生の3大出費にかかる費用、主に教育費や住宅取得費について把握しています。
積立・資産形成:
★ ★
円・ドル・ユーロ等の外貨を利用した分散投資の知識を取得しています。通貨の分散はもとより地域の分散、時間の分散に到るまで投資の基本を把握しています。
自動車・火災:
★ ★
損害保険の火災保険部分に関する基礎知識を把握しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.11.07
担当スタッフの接客について  
内容が分かりやすく、理解できて相談に寄せてもらい良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラス アル・プラザ草津店にご来店いただき、ありがとうございました。
お客様が保険をお選びいただくにあたり、当店でのご相談が少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
保険について考えるのはどうしても難しいと思われる方が多いため、少しでもお客様にとってわかりやすいご案内を心掛けております。今後も日々精進してまいりますので、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
2024.07.01
担当スタッフの接客について  
すごく親切に説明して下さりとてもありがたかったです。
また他の保険も今後申し込むときはよろしくお願いたします。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスアル・プラザ栗東店にご来店いただき誠にありがとうございます。今回のご相談がお客さまにとって少しでもお役に立てておりましたら幸いです。ご加入後も何かございましたらお気軽にご相談ください!貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.05.01
ご相談内容に関する満足度について  
タイミング的に良かったみたいでちょうど良い商品と出会えて良かったです。
担当スタッフの接客について  
色々な質問に対しても丁寧に分かりやすく図などに表現して頂いた事により
理解しやすく安心できるご対応でした。
店舗の環境・設備について  
開放感があり、入りやすい店舗でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス アル・プラザ栗東店にご利用いただき、誠にありがとうございました!
ご加入時には最新・最適な保障をご案内しておりますが、数年経つと保険自体も少しずつ変化しているため、今回は改めて最新の情報などご案内をさせていただきました。今回のご相談が少しでもお役に立てたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います!どうしてもよくわからないとなってしまう保険のお話ですが、少しでもご安心いただけるよう日々精進してまいりますので、今後も内容確認含め些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またぜひお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.04.22
ご相談内容に関する満足度について  
満足!
担当スタッフの接客について  
日々、勉強されているんだな、と感じた。的確な保健を提案してくださり強引なこともなく相談しやすかった。
店舗の環境・設備について  
狭く限られたスペースなので通行人の目はきになる、仕方ないとはわかっていても。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス アル・プラザ栗東店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客さまの心配事やご不安をひとつづつ解決し安心していただける保障の提案を心がけておりますので、今回のご相談で少しでもお役に立てて光栄です。
また店舗環境の面ではご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう店舗づくりの改善に努めて参ります。
今後も当店でのご相談がお客様にとって満足いただけるよう日々精進して参りますので、ご不明点や心配事など何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
2024.04.08
担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすかった。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のお客さまの保険選びに少しでもお役に立てておりましたら幸いです。今後もまた気になる点やご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ!またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障
2024.02.05
ご相談内容に関する満足度について  
比較し検討でき満足です。
担当スタッフの接客について  
日々勉強されているようで頼りになりました。寄り添い考えてくださり嬉しかった。
店舗の環境・設備について  
狭いブースの中ですので通路を行き交う人に見られているかな、と。仕方ないんですけどね。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
まず店舗環境の面ではご不便をおかけし申し訳ございません。いただきましたご意見を元に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
今回のご相談においては大変励みになるお言葉を頂戴でき何よりでございます。今後も当店でのご相談がお客様にとって満足いただけるよう日々精進して参りますので、気になる点など何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(30代)
《相談した保険》 火災保険
2024.02.05
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
一方的に売り込みすることなく、こちらの要望を聞きながら丁寧に対応いただけました。
ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラス アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回は火災保険についてご相談いただきましたが、お客様にとっての保険選びに少しでもお役に立つことができ、大変嬉しく思います。今後も少しでも気になる点などございましたらご相談くださいませ♪
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.01.22
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすい説明で納得して保険を見直すことができました。
火災保険も相談しましたが、いま入っている保険が一番良いことも相談しなければわかりませんでした。
重い腰をあげて来店して良かったです。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、保険テラス アル・プラザ栗東店にご来店いただきありがとうございました。
以前よりご継続いただいておりました保険も数年たつと少しずつ変化もしているため、
今回お見直しで少しでもお役に立てたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います!
また火災保険などもあわせてご相談いただきましたが、ご参考いただけて何よりです。
数か月、数年経つと、ご加入いただいた内容もお忘れになることもあるかと思いますので、ぜひ今後もお気軽にお立ち寄りいただければ、と思います。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております♪
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 がん保険
2023.11.13
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
知識が豊富で、親身になって下さり安心して申込めました。
店舗の環境・設備について  
明るく開放的でした。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から、保険テラス アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回がん保険についてご相談いただきましたが、安心してお申込みいただけたご様子を伺うことができ、私も大変嬉しく思います。
保険はご加入いただいてからが大切ですので、今後も保障内容のご確認やその他気になることなどございましたらご相談いただければと思います。またいつでもお気軽にお店にも遊びにきてくださいね♪
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険
2023.09.25
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
長時間の相談に対応していただけた。
保険はさっぱり分からない状態で行ったにも関わらず、話を説明してくださって助かりました。
働き始めたときなので、助かりました。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス アル・プラザ栗東店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はじめて保険についてご検討いただくということで、ご不安な部分もおありだったかと思いますが
当店でのご相談がお客さまにとって少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
お仕事をはじめられてお忙しい中、私共のほうこそ長いお時間ありがとうございました!
今後もご不明点や気になる点など些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.06.19
ご相談内容に関する満足度について  
色々比較ができて納得して契約できました。
担当スタッフの接客について  
丁寧に対応して頂きました。私たちの性格上、のんびりとしていましたが、何度も時間をとって頂き対応くださいました。
保険についてわからないところもありましたが、解決してスッキリしました。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご相談会ではお忙しい中何度もお店に足をお運びいただきありがとうございました。
今回のご相談で少しでもお客様のご不安やお悩みの解決のお役に立てておりましたら幸いでございます。またご納得いただきご契約いただけたご様子をうかがうことができ、嬉しく思います。
今後も些細なことでもご不明点・心配事ができた際にはいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。ぜひまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.06.19
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
何回もお時間をとらせてしまいましたが、丁寧な対応をしていただきました。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から、保険テラス アル・プラザ栗東店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご相談会ではお忙しい中、何度も足をお運びいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、些細なことでも何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。ぜひまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.05.08
ご相談内容に関する満足度について  
良かったです。
担当スタッフの接客について  
テキパキと説明されいて、てよく分かりました。
店舗の環境・設備について  
開放的で良い印象を持ちましたよ。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から、保険テラス アルプラザ栗東店をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご相談で少しでもお客様のお役に少しでも立てておりましたら、幸いでございます。
頂戴したお言葉を励みに今後も日々精進して参りますので、お困りごとや気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険火災保険自動車保険
2023.01.06
ご相談内容に関する満足度について  
とても満足です。
担当スタッフの接客について  
色んな保険の相談をさせていただきましたが、とても親身になって接客くださり、契約まで至りました。
店舗の環境・設備について  
くつろげる環境でした。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラス アル・プラザ栗東店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご相談ではご病気に関する保険についてや火災保険、自動車保険など、幅広い内容にてご案内をさせていただきましたが、今回のご相談についてご満足いただけたご様子をお伺いでき、私自身大変嬉しく思います。
今後も少しでもお客様のお役に立てるよう日々精進して参りますので、些細なことでも気になる点などございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのお客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

女性(40代)
《相談した保険》 火災保険
2022.01.10
[担当スタッフの接客について]2回目以降突然行っても名前を覚えておられ、感心しました!
[相談内容の満足度について]想定していた金額よりも安くなり、助かりました!
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスモリーブ守山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴でき、大変嬉しく思います。頂戴したお言葉を励みに今後もご満足いただけるよう日々精進して参りますので、また何かお困りごとなどございましたらぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。

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