保険相談スタッフ紹介

My MOTTO
お客さまがお話しやすいよう、
丁寧な対応と常に笑顔でいることを
心がけております

甲信越エリアレイクウォーク岡谷店

店長代行

保険テラスに勤務するようになってからまだ日が浅く、まだまだ猛勉強中の毎日です。
一人でも多くのお客さまと一緒に寄り添い考えていけるよう、日々努力いたします。
「いつも笑顔で」を忘れず、常に一生懸命、お客さまの気持ちを考えご提案いたします。

お客さまへの一言メッセージ

保険について、「難しくてよくわからない・・・」というお客さまは多くいらっしゃいますが、一緒に考え歩んでいけるよう心がけております。
皆さまのお役に立てるよう、私も日々勉強を重ねておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお声をかけ、お立ち寄りくださいませ。このプランナーは、
相談実績 1,000 件以上の『ゴールドプランナー』です。
プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このプランナーは、
相談実績 1,000 件以上の
『ゴールドプランナー』です。
プランナーバッジについて プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは?

医療・介護:
★ ★ ★ ★ ★
健康保険外の治療や生命保険料控除、各種税務など周辺知識も豊富です。また、お子さま特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病:
★ ★ ★ ★ ★
健康保険外のがん治療、その他性別や年齢特有のがん知識も把握し、全生活習慣病に関しても把握しています。
死亡保障と生活設計:
★ ★ ★ ★ ★
ライフプラニングより必要保障額を考え、人生の3大出費にかかる費用、主に教育費や住宅取得費について把握しています。
積立・資産形成:
★ ★ ★ ★ ★
円・ドル・ユーロ等の外貨を利用した分散投資の知識を取得しています。通貨の分散はもとより地域の分散、時間の分散に到るまで投資の基本を把握しています。
自動車・火災:
★ ★ ★ ★ ★
損害保険の火災保険部分に関する基礎知識を把握しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2026.09.05
■ ご相談内容に関する満足度について  
これからの生活安心できると思いました。
■ 担当スタッフの接客について  
何度も何度も伺いました。毎回丁寧に対応していただきありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
とても良かったです。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2026.07.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
満足できました!
■ 担当スタッフの接客について  
凄くご丁寧に対応してくださり、とてもわかりやすかったです。本当にありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
とても良かったです!
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また高い評価をいただき、うれしい限りでございます。
これからも評価に恥じぬようお客様目線で接客をおこなってまいります。
心配なこと・疑問点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします

女性(40代)
《相談した保険》 自動車保険
2026.06.15
■ ご相談内容に関する満足度について  
値段を下げながら充実した内容で契約ができました。
■ 担当スタッフの接客について  
具体的な内容や希望をお伝えしていたので、すぐに的確な内容で商品を紹介してくださいました。
一般的な知識も豊富で普通はどうですか?と質問すると一般的にはこうです、と教えてくださり、とても参考になりスムーズに決めていくことができました。
■ 店舗の環境・設備について  
通路に面しているので人通りはありますが、気にならず相談できました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいコメント、これからの励みになります。
これからもお客様目線で商品を紹介していきたいと思います。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2026.05.18
■ ご相談内容に関する満足度について  
様々な保険の知識を教えていただきとても勉強になりました。
■ 担当スタッフの接客について  
分からないことがたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に教えていただきました。
声の大きさやトーンもとても聞き取りやすく、説明もスムーズでした。
ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく清潔感のある店舗で来店しやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスレイクウォーク岡谷店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、高評価もいただき重ねてありがとうございます。これからもいただいた評価に恥じぬよう精進してまいります。疑問点やご不明なこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 がん保険
2026.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について  
その場ですぐに希望に沿った会社やプランが次々出てくるので、担当の方の知識に感心しました。
曖昧ではなくしっかり一つ一つを説明してくださるので、安心して相談できます。
■ 担当スタッフの接客について  
不安や要望に丁寧に応えてくださり、その都度合った提案をしてくださったので納得して契約できました。
■ 店舗の環境・設備について  
場所は一応仕切られていて相談は落ち着いてできますが、場所が場所なので仕方ないですがオープンな空間なのは少し気になります。
■スタッフからのコメント
この度はご来店・お申込みいただきまして誠にありがとございました。
ひとつひとつのお言葉本当にありがとうございます。
暖かいコメントに恥じない接客をこれからも心がけてまいります。
疑問点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも保険テラスをよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2026.01.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
新しい保険の案内をいただきありがたかった
■ 担当スタッフの接客について  
明るく、わかりやすい対応でした
■ 店舗の環境・設備について  
店内明るく、落ち着いた環境です
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
高評価をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様目線で接客をおこなってまいります。
今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

(30代)
《相談した保険》 がん保険
2025.12.12
■ ご相談内容に関する満足度について  
的確に今必要なものを教えてもらえて、すごく助かった。
■ 担当スタッフの接客について  
時間がない中、丁寧に分かりやすく説明してもらえて良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
来店してすぐ気付いてもらえる位、オープンで綺麗だった。
■スタッフからのコメント
この度は「保険テラス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高評価をいただき、うれしく思います。
この評価に恥じないようこれからも、お客様目線の接客をおこなってまいります。
今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 がん保険
2025.12.01
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険の掛け直しでしたが、親身になって相談に応じてくださり、色んな会社さんを比較してより良い保険をご紹介くださいました
■ 担当スタッフの接客について  
いつもとてもわかりやすく、丁寧な相談をしてくださり、不安が一切ありません
■ 店舗の環境・設備について  
とても清潔感のある店内です
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
これからもお客様に寄り添いご満足いただける接客をしてまいります。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからもレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2025.11.25
■ ご相談内容に関する満足度について  
こちらの意向にあった商品に変更できて満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
最初に相談をさせていただいた際より、親身になっていただいた。
また臨機応変にご対応いただき感謝しております。
ご説明、ご対応ともに申し分ございませんでした。
お世話になりありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
ショッピングセンター内なので、プライバシーの部分では個室等、外部から見えない工夫がもう少しあるとよろしいかと思います。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。接客等に対し、温かいお言葉をいただきまして本当にありがとうございました。これからもお言葉を胸に接客をおこなってまいります。ご不明な点等ございましたらお気軽にご来店くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険その他
2025.11.25
■ ご相談内容に関する満足度について  
知識不足で分からないことばかりですが、丁寧に説明いただきました。
満足しています。
■ 担当スタッフの接客について  
とても丁寧に対応いただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
気軽に声を掛けれる雰囲気の店舗です。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのこと。安心いたしました。
これからもお言葉を胸に、お客様目線の接客をおこなってまいります。ご心配なこと等ございましたら、いつでもお立寄りください。スタッフ一同お待ちいたしております。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険老後の備え
2024.03.25
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分の現状に合った保険内容を提示して頂けた。
■ 担当スタッフの接客について  
とても、気さくな応対をして頂きました。詳細な部分も、こと細かく説明して頂きました。今までは、保険のことがわからず、言いなりで契約させられた感がありましたが、今回は、自分が望む内容で契約ができまさした。以前の火災保険に続いて応対して頂きましたが、とても満足しています。とても、オススメできる場所です。
■ 店舗の環境・設備について  
場後ろの通路との距離が近いかな…。場所柄仕方ないとは思いますが…。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.01.22
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合う物を提案して頂いて感謝しています。
■ 担当スタッフの接客について  
年末年始お忙しい中幾度となくお尋ねしたのにもかかわらず丁寧でわかりやすく的確なアドバイスと説明をして頂いて安心して相談できましたし納得して契約できました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
■ 店舗の環境・設備について  
店舗は明るく雰囲気も良くスタッフさん達も穏やかでした。

女性(40代)
《相談した保険》 老後の備え
2024.01.09
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分だけじゃなく、他の方にもオススメできる商品をご紹介していただきました。
■ 担当スタッフの接客について  
長時間にわたり、とてもわかりやすく説明していただきました。今まで、いろんな場面で接客してもらってきて、嫌な態度や口調をするスタッフの方に遭遇する事がありましたが、担当スタッフさんは全くそういった嫌な部分がなく、いろんな事が質問しやすかったです。感謝しかありません。今回担当していただき、本当によかったです!ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
担当スタッフさん以外のスタッフの方達も、とても感じがよくて、雰囲気がとてもよかったです。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険年金保険死亡保障老後の備え
2023.12.11
■ ご相談内容に関する満足度について  
こちらの要望をしっかり聞いてとても役に立つ提案をしてくださいました。
■ 担当スタッフの接客について  
■ 店舗の環境・設備について  

男性(30代)
《相談した保険》 年金保険教育費の準備
2023.12.11
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
多くの保険の中から、数種類を提示していただき、中でも自分にぴったりの保険を選んでいただきました。
■ 店舗の環境・設備について  

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険火災保険自動車保険
2023.11.27
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
話をよく聞いてくださり、こちらが何を必要としているか、していないか見極めてくださり、提案いただきました。
質問にも、丁寧に説明いただき、納得のいくプランになりました。
■ 店舗の環境・設備について  

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険
2023.11.27
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
自分の保険の状況、変更したい点と合っているものを的確に出していただきました。
親身に聞いてくださってありがとうございました!
■ 店舗の環境・設備について  

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
2023.09.11
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な説明、こちらの話をしっかり聞いてくださり、相談にのっていただきました。
担当スタッフさんを信頼しているので、今回2つ目の保険を契約させていただきました。
■ 店舗の環境・設備について  

女性(40代)
《相談した保険》 がん保険
2023.06.19
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
自分にあった保険を親身になって選んでいただき感謝しています。
■ 店舗の環境・設備について  

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.05.08
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
知識の豊富な方で、色々な質問に対し笑顔でお答え頂きありがたかったです。
■ 店舗の環境・設備について  

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険教育費の準備
2023.03.07
■ ご相談内容に関する満足度について  
契約ありきではなくて、こちらのタイミングに合わせて考える期間を設けていただいたり、その話がしやすい対応や言葉遣いをしていただけています。
■ 担当スタッフの接客について  
いつも親身になって対応してくださり、またこちらの疑問や選択肢にも迅速にお応えいただき信頼できます。
■ 店舗の環境・設備について  
他の買い物のお客さんから少し見えすぎているかなと思いました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.02.27
■ ご相談内容に関する満足度について  
今まであまり関心がなく、知識がなかったのですが、きちんと説明してくださり、質問にもわかりやすく回答していただけました。
■ 担当スタッフの接客について  
わかりやすく説明していただき、アドバイスをしていただきました。
子どもたちがとても騒がしくしてしまったけど、とても優しく対応してくれました。
■ 店舗の環境・設備について  
子どもが待っている場所もおもちゃもありよかったです。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険教育費の準備
2022.11.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
今回相談して最適な内容で案内してもらえたので良いのかなと思いました。
■ 担当スタッフの接客について  
一歳の息子を連れての来店だったが、気を遣っていただいて助かった!
■ 店舗の環境・設備について  
あまり気にしない部分ですが、隣の席との間に簡単なパーティション的なものがあると良いと感じた。
そのほかは、環境としては良いと思う。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
2021.08.23
何度も丁寧に説明していただき、安心して保険選びができました。いろいろな会社の保険を比較できたのがとても良いと思いました。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
2021.06.28
とても親切に詳しく説明を受け安心して申し込むことができました。とても勉強熱心で努力家な担当の方で良かったです。ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2021.05.04
丁寧に説明していただき内容もよく分かったので感謝しています。担当して下さった方も明るく感じが良く、気持ちよく契約できました。

女性(60代)
《相談した保険》 死亡保障
2021.02.01
とても親切に説明していただきました。気持ちよく入ることができました。また何かありましたら来たいと思います。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2021.01.04
とても親切に対応していただき、ごちゃごちゃしていた保険もすっきりまとめていただき、今の医療に合ったものを選んでいただいたのでとても助かりました。もっと早く相談に来れば良かったです。ありがとうございました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2021.01.04
初めて保険の相談をしていただきました。丁寧に答えていただき、とても安心して相談できました。今回は主人の保険のみ申込でしたが、後日、日を改めて私の保険の相談もお願いしたいと思います。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2021.01.04
医療保険やがん保険についてとても分かりやすく説明していただけたので助かりました。もっと早く相談に来れば良かったと思いました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2020.02.17
忙しい時間に長時間ご説明いただきました。希望に沿う形のご案内をしてもらい、大変助かりました。2度にわたる説明は、私の疑問にすべて答えてくださり、感謝いたします。大変お世話になり、ありがとうございました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.01.27
電話をいただいたおかげで保険の見直し、一緒に考えられて良かったです。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.01.20
とても分かりやすく説明していただき、大変ありがたかったです。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
2019.12.23
子どもの医療保険について相談しましたが、分かりやすい丁寧な対応で説明していただいて良かったです。ありがとうございました。

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TEL
0266-78-7633
営業時間
9:00~20:00
定休日
年中無休(施設の営業日に準ずる)
住所
〒394-0022 長野県岡谷市銀座1-1-5 レイクウォーク岡谷 2階
アクセス
JR中央本線「岡谷駅」より徒歩約15分

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