親身に相談に乗っていただいた

何度もお話しさせていただき、納得できる内容で契約に至らせていただきました

綺麗で整理整頓されてる

以前から保険の見直しをしたいと思っていましたが、今回保険内容を見ていただき、現保険では足りない保障等を詳しく教えてもらえました。
保障内容による保険料も直ぐにPCで目で見て確認できるので、とてもわかりやすかったです。
病気等になった時に、加入の保険会社ではなく、保険テラスに一報を入れるだけで、煩雑な電話連絡を割愛できるのもとても良いシステムだと思いました。

最初に対応いただいたスタッフさんに現在入っている保険についてご相談をし、とても丁寧に接客していただきました。
2回目以降は、店長さんから現保険について詳しく説明を受け、補足すべき保障内容を指摘していただき、今回のがん保険加入に至りました。
今後、子ども達の保険の見直しもしていきたいと思っています。
お二人ともに、とても落ち着いていて安心して相談する事ができました。

ららぽーとに入ってすぐの店舗なので入りやすく、相談スペースは少し奥まった所なので落ち着いて話せる雰囲気が良いと思います。
お茶もごちそう様でした。

前回の保険に3大疾病特約が付いていると思っていたのがガンだけった事に気付いて良かったてす。
入り直したのでこれで安心です。

保険の見直しで伺いましたが適切なアドバイスで直ぐに新しい保険にしました。
とても話し易い方で感じのいい人でした。

特に嫌な所はありませんてした。

自分に合う保険が選べました。ようやく納得出来た様に思います。なかなか家系に病気の者がいなくてピンとこない部分がありましたが、それはそれで今回はそれをベースに考えられました。感謝しています。

もしもの備えに対する考え方が、私には絶妙でした。過剰でもなく不足でもなく、ですがもしもの時に安心というよりは高額出費には耐えられる必要最低限に落ち着いたと思います。これには感謝しています。
私の家系は健康で高齢でも元気な者が多いこともあり、今までの保険の掛け方にはやや引っかかるところがありました。
従来つけていた保険はもしもの時に手厚い内容で、通院時の交通費をまかなえるようにする設定にしたり、近年入院日数は短くなっているのに、入院日数を長くまかなう設定にしており備えはしっかりしていましたが、現在の生活費を無視していたと今回思えました。
生活費を圧迫せず妥当な備え方が出来たこと、保険テラスの担当者の方とすり合わせができ、引っかかっていたものがようやくとれてほっとしました。この度はありがとうございました。

少し奥まったところにある店構えが静かで気に入っています。落ち着いて話せました。

友人にも勧めたい

とても素敵でした

キッズスーペースがあって良かった

保険の見直しで伺ったのですが、不安となっていた内容に細かく説明してくださいました。また、今加入している保険内容より保障が充実したものを提案してくださりそれに対しての説明も分かりやすくしてくださいました。
保険会社の切り替えへの説明も分かりやすくしてくださりました。

不安となっていた保険内容に細かく説明してくださいましたので、納得しました。

ショッピングセンター内なので、騒音でたまに説明の声が聞き取りにくくなるという仕方のない事はありましたが、店舗は落ち着いた雰囲気だと思いました。

前回とほぼ同じ内容で死亡保険も付いてて、いい商品に出会えて良かった！

前もって相談内容を伝えてあった事もありスムーズに進む事が出来た。
同性なので話しやすかったです。

ショッピングモールで行きやすいけど、通りがかりの子供の話し声が少し気になった。

保障内容が更に手厚くなり満足しています。

知識の豊富な方で、人柄も良く、私たちにわかりやすく説明してくださいました。

清潔感がありソファーもゆったりしていて、落ち着いた店内で居心地が良かったです。

今の時代にあった保険に入ることができ、とても満足しています

私にあった保険を提案して頂きありがとうございました。

とても良かったと思います

一から丁寧に親身になって相談を聞いていただけました。

店長さんに対応頂き、とても丁寧にわかりやすく説明いただけました。

初めての保険相談でしたが、入りやすい雰囲気でした

とても満足しました。前にも一度伺った事がありましたが、その時と担当の方が同じで良かったです！
次回もまた今回同様の親切なご対応をしていただけたら、とても嬉しいです。

保険の知識が豊富な方で、分からない事などの質問にも丁寧に答えてくださいました。
とても話しやすい気さくな方で、こちらが求めている内容に沿って勧めてくださるので、安心して保険を見直しする事ができました。お世話になりました。

スタッフの皆さんが温かく迎えてくださって嬉しかったです。
他にもご相談されている方がいらっしゃいましたが、席が程よく離れていて落ち着いて相談する事ができました。

以前相談させていただいた時の保険の年月が経ち、アップデートが必要になった事を、わざわざお知らせしてくださるとは思っていませんでした。
契約してハイ終わりではない事に、大変感動致しました。
アップデートが必要かなんて、自分では絶対調べないので有り難かったです。
お陰様で最新の保険に乗り換えることができました。ありがとうございました。

年齢も近く感じの良い方でしたので、お話ししやすかったです。
保険の知識も豊富な上、親身でわかりやすい説明で終始安心して相談できました。
もちろん身だしなみも綺麗にされていて、全てにおいて信頼できる方でした。

数年前にも一度相談に伺いましたが、前回も今回も清潔にされていましたし、開放感があり初めてでも訪問しやすい環境だと思います。
隣のブースのお客さんとも適度な距離があるので、相談内容のプライバシーも守られています。空調も快適でした。

保険テラスで相談出来て良かった。

詳しく説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。

明るく綺麗でした。

自分の保険の見直しまでできることが出来良かったです。

しっかり丁寧に教えて頂きありがとうございました。

雰囲気も良かったです。

今回医療保険のおすすめを提示してもらいました。

保険内容について説明してもらって分かりやすい

明るく解放感があった

家族の付き添いで来たので、自分は見直すつもりはなかったのですが、とても親身に相談にのっていただいて、納得聞いているうちに自分も入ることにしました。とても満足のいく保険になりました。
ありがとうございました。

保険について、わからない事を聞いても嫌な顔をせず、時間をかけてとても親身に相談になっていただきました。

明るく清潔感があり、とても良かったです。

色々と制約がある中、相談に乗って下さりとても満足です。

色々と相談してしまい、長時間になってしまいましたが、丁寧に対応していただきとても良かったです。

明るく、清潔感がありよかったです。

金額をなるべく現在のものと同価格になるようにお願いして、
更にいい条件にしてもらいました。

しっかりと説明きていただきました。

店内も綺麗でした。
子供を連れて行ったのですが、ぬり絵など用意してもらい飽きずにすみました。

私に合った保険内容で
とても満足出来る保険を選んで頂けました。

わかりやすい説明でとても良かったです。

お店の雰囲気は落ち着けて良かったと思います。

自分に合った保険を選んでいただけてとても満足しました

丁寧な対応で説明もわかりやすかったです

清潔感があって落ち着けてゆっくり保険の話が聞けて良かったです

非常に満足です！

こちら側に寄り添っていただき、またプランのご提案も含めて
非常にありがたくお話をさせていただきました。
ありがとうございました！

非常に過ごしやすい環境でした。（子供の託児面も含めて）

数年でも保険はどんどん進化しているのがわかりました。
ご連絡いただけて助かります。

とても知識が豊富で話しやすく、色々相談に乗ってもらえました。

特になし。

今の自分にあっていて、これから長く使っていける
保険という形で紹介していただきました。
今のタイミングで変えることができて、よかったです！

とても親身に相談に乗っていただきました。
説明もわかりやすく、納得のいく見直しができてよかったです！

とくにありません。

現行の保険と比較できて良かったです

丁寧に親しみやすい感じで接客してくれました

綺麗で明るくて清潔な感じでした

提案理由が明瞭だった。

ノープランで窓口に相談をお願いする状況で親切にプランを説明いただけた。

清潔感があった。

一つの保険会社にこだわらず自分にあった保険にするために
色んな保険会社の組み合わせを提案してくださり
納得のいくものを契約できました。

ご自身の経験や女性の目線で色々話してくださり
保険の知識も豊富で安心して頼れる方です。

落ち着いた雰囲気ので他のお客様のことは
全く気にならずお話に集中できました。

満足。

知識豊富でご自身の経験など交えて丁寧な説明をしていただきました。

きれいで落ち着いた雰囲気。

とてもよかった。

子供を預かってくれる設備がありとてもよかった

保険に対する知識がなく資料をみても分からなかったのでそれぞれの会社の良さが比較できてよかったです。
知識も豊富でとても勉強になりました。

保険について何も分からなかったので、わかりやすく説明していただき安心して、検討、加入できました。

内装が落ち着いていてゆっくりと相談できました。

色々教えていただきながら最適なプランを選べたと思います。

いつもとても親切親身に話しをしてくれて安心できます。

入りやすいです。

知識が豊富でわかりやすい説明でした。

現在契約してる保険よりも良い内容のものをご紹介してくれました。
大変満足しています。

これまでにも何回か保険について相談してきました。
毎回わかりやすく説明してくださって助かっています。

いつも綺麗に整理整頓されていて印象が良いです。

保険に関しては無知だった為、その中で最善案を提案していただき助かりました。
たらればになりますが、病気になったことでもう少し値段を上げてればと思いました。

いつも丁寧に説明していただき、また、色んなバージョンでの提案もしていただき大変助かっています。今後ともよろしくお願いいたします。

清潔感ありますが、全体的に明るさはないため初め入る時は勇気がいりました。

知識も豊富でコチラの要望に対し瞬時に的確な回答をいただけるので助かります。

知識が豊富な方で応対も素晴らしく文句のつけようがない接客でした。

保険の内容をたくさん教えてくれたので検討したい。

がん保険の加入をすすめられて、検討してみる予定。
周りでの体験なども教えてくれた。

居心地もよく、しっかり聞けた。

今の自分たちに最適な内容をご提案いただけたと思っています。
ありがとうございました。

知識が無く不安でしたが、ゼロから丁寧にご説明くださりありがたかったです。
私自身と同世代のお子様がいらっしゃると言うことでご自身のお話も絡めながらご説明くださったことが安心感にも繋がりました。
今回保険を検討するにあたり別の保険相談カウンターへ行き説明を受けましたが、そちらですぐに即決せず、担当スタッフさんにお会いできたことはとても良かったです。

保険テラステラスモール湘南店と保険テラスららぽーと湘南平塚店へお邪魔しましたが、どちらも清潔感がありました。
テラスモール湘南店は向かいがキッズコーナーのため、契約時は奥の席の方が良いと感じました。

たくさんの保険会社とプランがあるなかで、自分達に合う保険プランを提案していただけてとても助かりました。以前は知り合いに勧められてなんとなく入っていた保険でしたが、保険テラス様で見直しをした結果、自分達に必要な保険を厳選でき、かつ保険料を抑えることができました。

以前同じ担当者様に保険の相談をして加入したのですが、今回また新たに見直しを勧められた為来店しました。自分達だけでは保険の見直しをしようと思い立つことはなかったので、担当者様にお声かけいただけて助かりました。説明がわかりやすく、話し方も丁寧でとても安心感があります。

とても綺麗で清潔感のある店舗でした。
キッズスペースがあり、そこで子どもを遊ばせておけたので、ゆっくり相談することができました。

とても満足する内容でした。

丁寧で安心感のある接客でした。保険の知識が豊富なので、安心して相談できます。

オープンして間もないいうこともあり、とても綺麗でした。子どもが遊ぶスペースもあったので助かりました。