お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障自動車保険

セブンパーク天美店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

満足出来ました

■ 担当スタッフの接客について

こちらが相談したいこと以外にも色々な保険を教えてもらい勉強になり適した保険に加入することが出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感が溢れていた

■スタッフからのコメント

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様が納得したうえでご自身にぴったりな保険に出会えるよう、わかりやすい説明を心がけております。
今回はその点や、店舗の雰囲気についてもこのような高評価をいただき、担当スタッフと共に大変光栄に感じております！

今後も、お困り事や疑問点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

グランフロント大阪店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

保険初心者でしたが、親切に保険の全体像をご説明いただきました

■ 店舗の環境・設備について

店内も清潔感があり、良かったです

《相談した保険》 医療保険

グランフロント大阪店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

保険について漠然とした質問をしてしまったが丁寧に教えてもらえてとても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で説明も丁寧でした。
とても分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく綺麗で良かったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

イオンもりの里店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

今までの保障の足りない部分の強化や投資的な保険の紹介で相談して良かったと思ってます

■ 担当スタッフの接客について

色んな話をしてくれて勉強になりました
話しやすくて人柄も良さそうな方でした
身だしなみもきちんとされていて好感がもてました

■ 店舗の環境・設備について

イオンの中のフードコートのそばにあるため人の声などが聞こえる
通路側の横向きの席なので通行人に顔が見えてしまい何となく知り合いが通らないといいなと思ってしまいました
背を向ける感じなら良かったかな

■スタッフからのコメント

この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。
店舗のレイアウトについては、頂いたお声を基に改良に努めてまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後共宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール姫路大津店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

何も分からない状態で行ったのにも関わらず丁寧に分かりやすく説明して下さった。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール姫路大津店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

見直せて良かった。お電話いただけて助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

特にはありません。話しやすく良いと思います。

■ 店舗の環境・設備について

特にありません。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール姫路リバーシティ店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

また定期的に見直しにこちらの店舗を利用させていただきたいと思います。

■ 担当スタッフの接客について

お若いのにとても丁寧に詳しくご説明いだけたので、気持ちよく保険の見直しができました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

以前よりも席の配置が変わり、椅子なども座りやすくなっていた。子どもを連れてきてもよさそうなソファ席など良いなと思った。

《相談した保険》 年金保険

イオンモール大高店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

一つ前に自動車保険を相談したのですが、何社かのうち結果として1社のみが引き受けられる事が分かり、条件が厳しかった中で探してもらえて本当に助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

細かい話や拙い質問にもゆっくり待って下さったり、優しく答えてくれて保険内容も分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

最初に伺った時に入っていいものかウロウロしていましたが、応対のスタッフさんがすぐに声を掛けてくれたので安心して入店できました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。保険テラスではご契約後もしっかりとフォローさせていただきますのでご安心くださいませ。お困りのことやご不明点などございましたら、遠慮なくお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

イーアス高尾店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

今回も丁寧にご紹介、ご説明していただきとても助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 死亡保障

あべのキューズモール店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

何度も迷いましたが丁寧に応対をして下さり希望の保険に加入でき大変良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

身だしなみも良く丁寧に何度かの質問にも答えてくださりとても良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり落ち着いて相談ができました。

■スタッフからのコメント

先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
様々なお話をさせて頂き、保障内容について一番ご納得いただける形でご加入いただけたこと嬉しく思います。
ご不明な点がございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします

《相談した保険》 医療保険

あべのキューズモール店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

色々なことを相談できたので、詳しく知ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

色々な保険を詳しく調べてくださり、丁寧に説明してくださりました。

■ 店舗の環境・設備について

聞きやすくわかりやすかったです。

■スタッフからのコメント

先日は貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また、何度か足を運んでくださりありがとうございます。
ご家族のこと含めて将来のもしものことをしっかり考えてくださりとても嬉しく存じます。
何度でもご相談は無料ですので、何度でもお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

《相談した保険》 老後の備え

mozoワンダーシティ店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

相談した後に色々と調べていただいてとても親身になってくださいました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

ベビーカーを入れるのには狭い。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスＭＯＺＯワンダーシティ店をご利用いただきありがとうございました！
少し店舗が狭くご不便をおかけし申し訳ございません。
次回ご来店の際はご予約とご来店人数や詳細を教えていただければ、
ファミリー席での予約もお取りできますので、お気軽にお申し付けくださいませ！
今後ともよろしくお願いいたします。