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保険相談の流れ

  1. 保険相談の
    流れ ①

    来店の
    ご予約

  2. 保険相談の
    流れ ②

    店舗での
    ご相談/ご契約

  3. 保険相談の
    流れ ③

    アフター
    フォロー

保険のご契約だけではなく、契約内容の変更や損害保険の更新など、生涯を通して継続的に気軽に相談できる身近なパートナーとしてお客様をサポートします。保険の契約・更新内容で気になることや、ライフイベントについてのご相談などいつでもお気軽に店舗にお越しください。

アフターフォロー 1 
いつでもあなたの相談パートナー

家計を見直したい、保険料を見直したい、結婚・出産・転職などのライフイベントがあった、などどんなときでも、保険テラスはあなたの保険相談パートナーとして店舗でお待ちしております。また、ご契約店舗以外のお店でもすべて同じサービス(※1)が受けられますので、お引越しされた場合なども、最寄の保険テラスにお越しください。店舗が近くにない場合は、ご訪問も行っております。(※2)
(※1)ただし、同一の運営会社の場合に限ります。
(※2)場合によってはお伺いできない場合もございます。ご了承ください。

保険テラスご相談のご予約専門総合窓口

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アフターフォロー 2 
あなたの保険の保全サポート

保全とは、保険の名義変更や、お引っ越し等に伴う住所変更など、お客さまの状況の変化に合わせて、保険を適切に維持していくための事務処理等のことで、保険テラスでは、保全のご相談・代行(※) もいつでも承っております。
面倒な複数社の損害保険の更新手続きや、保険金・給付金の請求や受け取り業務も代行サポート(※) いたします。
保険や家計に関わることは、いつでもお気軽に店舗にご来店・ご相談ください。

※保険会社によって、ご契約者様情報の変更手続きを代行できない場合がございます。

アフターフォロー 3 
証券一括管理アプリ
「folder for 保険テラス」

何か万が一のことがあった際には、しっかりと加入した保険の「活用」ができるように、保険テラスでは「folder for 保険テラス」という保険証券の一括管理ができるアプリサービスをご提供しています。保険テラスでお申込みいただいた保険はもちろん、保険テラス以外でご契約された保険も含めて、保険証券をデータ化して簡単に保管・把握、さらにはご家族で情報共有することができます。

「folder for 保険テラス」紹介ページ

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