アフターフォロー 1
いつでもあなたの相談パートナー
家計を見直したい、保険料を見直したい、結婚・出産・転職などのライフイベントがあった、などどんなときでも、保険テラスはあなたの保険相談パートナーとして店舗でお待ちしております。また、ご契約店舗以外のお店でもすべて同じサービス(※1)が受けられますので、お引越しされた場合なども、最寄の保険テラスにお越しください。店舗が近くにない場合は、ご訪問も行っております。(※2)
(※1)ただし、同一の運営会社の場合に限ります。
(※2)場合によってはお伺いできない場合もございます。ご了承ください。
アフターフォロー 2
あなたの保険の保全サポート
保全とは、保険の名義変更や、お引っ越し等に伴う住所変更など、お客さまの状況の変化に合わせて、保険を適切に維持していくための事務処理等のことで、保険テラスでは、保全のご相談・代行(※) もいつでも承っております。
面倒な複数社の損害保険の更新手続きや、保険金・給付金の請求や受け取り業務も代行サポート(※) いたします。
保険や家計に関わることは、いつでもお気軽に店舗にご来店・ご相談ください。
※保険会社によって、ご契約者様情報の変更手続きを代行できない場合がございます。
アフターフォロー 3
証券一括管理アプリ
「folder for 保険テラス」
何か万が一のことがあった際には、しっかりと加入した保険の「活用」ができるように、保険テラスでは「folder for 保険テラス」という保険証券の一括管理ができるアプリサービスをご提供しています。保険テラスでお申込みいただいた保険はもちろん、保険テラス以外でご契約された保険も含めて、保険証券をデータ化して簡単に保管・把握、さらにはご家族で情報共有することができます。