サポートポリシー
保険テラスでは、当社の≪勧誘方針≫にのっとり、お客さまに対する無理な勧誘は一切行いません。
お客さまのご意向をご確認したうえで、お客さまのペースに合わせて、適切な保険募集を行うことをお約束します。
≪当社の勧誘方針 ‐基本方針‐ ≫
- お客様の立場に立ってその意思を尊重し、誠実な営業活動を行います。
- 取扱い保険会社が定めた取扱方法および法令等に則り、適正な営業活動を行います。
- 金融のプロフェッショナルとして、知識向上のため研鑚に励み、質の高いサービスを提供します。
３つの安心サポート
- フォローコールはご希望のタイミングで致します
- サポートテラスでお客様の声をお伺い致します
- 担当変更もご意見・ご要望フォームからお気軽にご指示できます
フォローコールのご希望をお聞かせください。
次回のご来店日時が未定のお客さまへ、お客さまの保険選びを責任をもってサポートをするため、後日改めて、スタッフよりお電話にてご状況を確認させていただく場合がございます。つきましては、お電話のつながりやすい日時・時間帯をお教えください。
- 提案プランに不明点や再検討されたいポイントはありますか？
- ご相談できなかったご不安やお悩みはございますか？
- 接客応対やその他なにかご意見・ご要望があればお聞かせください。
※お客さまのご状況に合わせて、その他のご質問する場合がございます。
次回のご予約
ご意見・ご要望