保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス 保険の見直し・無料店舗相談なら「保険テラス」

お電話での無料相談のご予約・お問い合わせは
0120-087-378【平日】9:00～20:00 【土日祝】 10:00～20:00フォームでの来店予約はこちらから

滋賀県の保険見直し・保険相談ができる店舗一覧

店舗一覧

地図から探す

　


店舗一覧から探す

    滋賀県の保険相談窓口一覧

    店舗名
    アル・プラザ草津店
    TEL
    077-516-8777
    営業時間
    10:00～18:00
    定休日
    木曜日（※2026/1/1～6/30期間中）
    住所
    〒525-0025　滋賀県草津市西渋川1 丁目23-30 　アル・プラザ草津 2階
    • 店舗詳細をみる
    • この店舗で予約する

    • 駐車場あり

    • 駐輪場あり

    • 館内にオムツ・授乳スペースあり

    • 店内キッズスペースあり

    • 〒525-0025　滋賀県草津市西渋川1 丁目23-30 　アル・プラザ草津 2階
    • 営業時間：10:00～18:00
    店舗名
    モリーブ守山店
    TEL
    077-514-0331
    営業時間
    10:00～20:00
    定休日
    年中無休
    住所
    〒524-0012 滋賀県守山市播磨田町185-1　モリーブ1階
    • 店舗詳細をみる
    • この店舗で予約する

    • 駐車場あり

    • 駐輪場あり

    • 店内キッズスペースあり

    • 〒524-0012 滋賀県守山市播磨田町185-1　モリーブ1階
    • 営業時間：10:00～20:00
    店舗名
    アル・プラザ栗東店
    TEL
    077-552-6121
    営業時間
    10:00～18:00
    定休日
    年中無休（施設の営業日に準ずる）
    住所
    〒520-3031 滋賀県栗東市綣2-3-22 アル・プラザ栗東1階
    • 店舗詳細をみる
    • この店舗で予約する

    • 駐車場あり

    • 駐輪場あり

    • 〒520-3031 滋賀県栗東市綣2-3-22 アル・プラザ栗東1階
    • 営業時間：10:00～18:00

      滋賀県民の平均寿命と医療の現状

      滋賀県は、全国でもトップクラスの長寿を誇る県です。男性の平均寿命は82.73歳で全国1位、女性は88.26歳で全国2位となっています。長く健やかな生活を送れる一方で、医療費の負担も無視できません。滋賀県の国民医療費は総額で4,942億円にのぼり、人口一人当たりでは35万1,300円と、全国で3番目に低い水準に抑えられています。
      ※出典：厚生労働省「令和２年都道府県別生命表の概況」
      　出典：厚生労働省「令和５（2023）年度 国民医療費の概況」

      お客様の声


      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2026.02.26
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      前回も相談に伺いましたが、今回の店長さんも私の現状や希望に合わせた保険をしっかり選んで下さり、保険料は少し高くはなりましたが、満足のいく保険でしたので良かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      初対面でしたが話もしやすくて、身なりもきちんとされてて清潔感もあり、気軽に話せて親しみやすく、知識もとても豊富なスタッフさんで安心して相談できました。
      私の希望や現状もしっかり聞いて下さり、またドリンクサービスまでして下さり、好天気で喉も渇いていたので有難かったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      モリーブ自体2年ぶりに行き、ずいぶん様変わりしていて前回とは場所が変更になっていましたが、迷うことなく行けました。
      雰囲気も良くて声も掛けやすかったです。
      隣席では、ご家族連れでの来店でしたが、全く気にならずに気軽に相談できて良かったです。

      男性（30代）
      《相談した保険》 老後の備え
      モリーブ守山店 / 2026.01.05
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      保険と資産形成の話を分けて分かりやすく説明頂きました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      特に問題ございません。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      入り口から近く、開放的で入店しやすい雰囲気でした。

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2025.12.18
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今まで勧められるままに保険契約していましたが、丁寧に説明していただき内容を理解した上で決めることができ満足しています。もっと早く相談に来ればよかったなぁと思っています。
      数日後の誕生日までに決めたいという無茶な希望を叶えていただき感謝しています^ ^
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親切で丁寧、気さくな女性店長さんで安心して相談できました。雰囲気も良く楽しい時間を過ごせました。スタッフの方も感じが良く、ぜひまた家族の保険見直しもお願いしたいです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      寒い日だったのであったか対策をいっぱい準備してくださっていた。嬉しかったです^ ^

      男性（30代）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2025.12.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      スムーズに処理出来ました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても丁寧な対応でした。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      とても清潔でした。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 がん保険
      モリーブ守山店 / 2025.06.12
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      悩んでいた他社の保険と同じような内容で、保険料が安い保険を提案していただき、大変満足しています。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      豊富な知識で、わからない事など親身に笑顔で丁寧に対応していただきました。
      予約時間の変更の連絡に快く対応していただき、伺いやすかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく開放的で、良い雰囲気でした。

      男性（20代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2025.06.09
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      非常に満足できる内容でした。
      次回は契約で予約しました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      初めての相談でご親切に対応して頂けました。
      また保険について色々説明してくださりよく理解することができました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      開放的でお声掛けしやすい印象でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      さっそく感想を寄せていただき、また高評価をいただきありがとうございます。
      初めて保険を検討される方は不安と疑問でいっぱいでご来店くださいますので、シンプルでも必要な保障をしっかり持っていただけるようなプランニングと説明を心がけております。
      今後も定期的に保障内容の確認等のご案内を差し上げますので、時々お店にお越しくださいね。
      これからもよろしくお願いいたします。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2025.06.02
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      満足してますよ！
      ■ 担当スタッフの接客について  
      親切で好感が持てました。親身になって考えてくださり良かったです。
      一方通行じゃなかったので色々こちらの要望なども話しやすかったです！
      ■ 店舗の環境・設備について  
      気になったことは特にありませんでした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      感想を寄せていただき、また高評価もいただきありがとうございます。
      ライフステージの変化によるご相談で、今後のことも含め一緒に考えていただき納得いただける保障になったこと大変嬉しく思っております。
      今後もお困りのことがありましたらご遠慮なくご相談ください。
      これからもよろしくお願いいたします。

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2025.06.02
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      長期にわたり相談から契約に至りましたが、私が保険の知識が乏しいからだと思います。
      （丁寧に説明していただき、ありがとうございます！）
      ■ 担当スタッフの接客について  
      保険テラスで契約する前の保険は、何も分からずに言われるがまま保険屋さんの方の言う通りに契約しました。（後悔はありました）
      そんな私に1から分かりやすく説明していただきました。
      納得の出来る、新たな保険を契約しました。たくさん、お気遣いをしていただきました。
      ありがとうございます。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      利用した店舗は駐車場の料金がかかりますが、配慮していただきました。
      前もって予定を聞いてくださり、時間にも気を使ってもらえた。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      感想を寄せていただきありがとうございます。
      こちらこそ、真剣に保険について考えていただきありがとうございました。
      来店型保険ショップは取り扱い保険会社が多く各社特徴があるのでお客様のご要望に沿ったご案内でき、より満足度の高い保険にご加入いただけると感じております。
      当店は駐車サービス券のご準備があるので時間を気にせずゆっくりご相談いただけます！これからも保障内容の確認や、「これなんやったっけ？」と思われることが出てきたらご遠慮なくお問い合わせください。
      今後ともよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2025.05.26
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今回、お手紙を頂いたことで何となく伺ったのですが、私に合った提案を前もって作っていて頂き、分かりやすい説明をしていただき、大満足です。少し保険料は上がりましたが保障が手厚くなり行ってよかったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      いつもとても分かりやすく丁寧で店長さんの教えてくださる通りにしたら間違いないです。絶対的な信頼をもっています。いつもありがとうございます。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      とても綺麗で相談しやすい環境です。以前は食料品売り場に近かったので他の声が気になりましたが場所を移されて大正解だったと思います。

      男性（60代以上）
      《相談した保険》 火災保険
      アル・プラザ草津店 / 2025.04.06
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      初めて利用させていただきました。
      利用は本当に偶然で翌日は別の保険代理店も予約してましたが、貴店に伺った後、すぐにキャンセルしました。
      大変満足しています。他の保険でも相談したいと思いました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      知識豊富、迅速・親切な対応、身だしなみも好感がもてて、ハッキリ丁寧な受答えで、理想の保険のプロ・接客のプロという感じでした！
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るくて清潔感があり、ショッピング施設の中のショップですが静かで落ち着いて過ごせました。
      ■スタッフからのコメント
      先日はご来店いただき、誠にありごとうございました。
      最高のお言葉をいただき、とてもうれしいです！！

      ご自宅の火災保険のご相談でした。
      私どもは保険の総合代理店となっており、他者商品と比較できるのがひとつの強みとなっています。
      お客さまのご要望をじっくり伺いながら、最適なプランをご一緒に作り上げることが可能です。

      また火災保険以外のご相談もお待ちしております。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2025.03.24
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧な説明のもと分かりやすかったです。また何かあれば相談よろしくお願いします。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      感想を寄せていただきありがとうございます。
      分かりにくい保険だからこそ、疑問を残さず納得いただけるまでご説明させていただいております。
      これからも気になることが出てきた際にはご遠慮なくお問い合わせください。
      今後ともよろしくお願いいたします。

      男性（40代）
      《相談した保険》 医療保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2025.03.24
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      本当に自分に合っているものを選んで貰えてよかったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      知識豊富でとても頼りになりました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      子供への対応も良くとても助かりました。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2025.03.21
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      こちらの細かい要望にも、何通りの保険設計書を作成してもらい分かりやすかったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      色んな保険を分かりやすく説明していただきました。ハッキリと必要か必要でないか言ってもらえる為、良かったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      いつも綺麗なお店の印象です。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ草津店 / 2025.03.17
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧に分かりやすく説明くださり、何回聞き直してもちゃんと対応していただきました。
      気楽にお話できて良かったです。長い時間ありがとうございます！
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から保険テラス　アル・プラザ草津店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
      こちらこそ長時間にわたりご相談のお時間をいただき、ありがとうございました。保険はどうしても難しいしよくわからないと感じられる方が多いため、お客様にとって少しでもお役に立てるよう分かりやすいご案内を心掛けおります。今後も些細なことでも気になることなどございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

      男性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      モリーブ守山店 / 2025.03.17
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今回見直しで来店しました。
      自分に合ったプランを紹介していただき満足出来ました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      説明が丁寧でわかりやすかった。
      ドリンクのおかわりもさせてもらいました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく、プライバシーに配慮がされていました。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 がん保険
      モリーブ守山店 / 2025.03.17
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今回主人の保険の見直しの相談に来ましたが、自分の保険の見直しもさせて頂きました。今まで入っていた保険も改めて保障内容を確認できもっと充実した内容と保険料を抑えられる保険に入り直す事が出来ました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      話し方も落ち着いていて、相談者に合った内容の保険を案内され、他社との比較をして頂き説明もわかりやすかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      他の相談者とはスペースがあり、相談内容が聞こえる事なくプライバシーの配慮がされていたと思います。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（40代）
      《相談した保険》 がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2025.03.03
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      様々な保険商品と比較してもらいながら納得のいく保険に申し込めた
      ■ 担当スタッフの接客について  
      親身にわかりやすく説明していただきました^ – ^
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るくて開放的で店内の人に話しかけやすい雰囲気でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      感想と高評価をいただきありがとうございます。

      今回はまだご準備のなかった保障についてのご相談でしたので、ご希望の保障に特化した特徴のある保険をご紹介いたしました。
      選ぶ際の参考に具体例を用いてそれぞれの保険会社の特徴をご説明させていただきました。
      納得いただける内容になったこと大変嬉しく思っております。

      店舗はお客様が気軽にお立ち寄りいただけるような店頭を目指しておりますので大変嬉しい感想です。
      これからもお気軽にお立ちより頂ければ嬉しいです！
      今後とも保険テラスをよろしくお願いいたします。

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2025.02.26
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      自分に合うものを選べた気がします。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      赤ちゃん連れでも快く対応して下さり助かりました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      子どものミルクが必要になった時、他のスタッフの方も協力して下さってとても助かりました。

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険老後の備え
      モリーブ守山店 / 2025.02.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      自分が求めていた保険に入れてよかったです
      ■ 担当スタッフの接客について  
      わかりやすい説明で安心して選ぶ事が出来ました
      ■ 店舗の環境・設備について  
      なんとなく、他の人に見えない感じで、来店しやすくゆっくりお話する事ができました

      男性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2025.02.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      前述のとおりこちらの要望を念頭に商品の提案をしていただき満足している。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      私の背景に基づき必要なものと不必要ものを考慮し、各社の特徴をもとにプランを提案していただいた。決して強制することなく、また掛金についてもこちらの意向をふまえ対応していただいた。2回にわたる長時間の対応にもかかわらず親身に対応していただき感謝しています。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      特に不都合なことは感じなかった。商業施設フロアの一角で限られたスペースでもあり、過剰なサービスは求めていないので満足。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      丁寧な感想と高評価もいただきありがとうございます。

      ライフステージやお客様が不安に思われている内容に応じ、保険種類や保障内容をご案内しておりますので、ご意向に沿ったプランができてよかったです！
      また店舗の立地から少々気になることもおありだったと思います。できる限りお客様が快適にリラックスしてご相談いただける環境作りに努めてまいります。
      今後もご不明なことがでてきた際にはご遠慮なくお問合せください。
      これからもよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（50代）
      《相談した保険》 死亡保障老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2025.02.17
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      満足のいく相談ができました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      分かりやすくて良かったです。紹介しようと思います。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      とても良かったです。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      お忙しい中感想を寄せていただき、また高評価をいただきありがとうございます。

      色々なタイミングで保険について考える機会が出てきます。その時の状況により最適な保障をご案内させていただいております。
      今回の保障は長く付き合っていただく保険になっておりますので、これからも内容の確認も含めお困りごとやご不明なことが出てきた際には、お気軽にお立ち寄りください。
      今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      モリーブ守山店 / 2025.02.13
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      いろんな保険会社の中でニーズに合うものを見つけていただけて良かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      現在加入している保険を解約するかどうか思案していたので、いろいろな質問にこたえていただき大変助かりました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      雰囲気の良い店内で心地よかったです。

      男性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2025.02.07
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      満足しました
      ■ 担当スタッフの接客について  
      親切でわかりやすかった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      綺麗でした
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
      ご心配されていたことが解消できてよかったです。
      今後も気になることがありましたらご遠慮なくお問合せください。
      これからもよろしくお願いします。

      男性（60代以上）
      《相談した保険》 がん保険
      アル・プラザ草津店 / 2025.01.27
      ■ 担当スタッフの接客について  
      大変細かく説いただき、分かりやすく良かった。また何かあれば相談したく思います。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ草津店にてご相談いただき、誠にありがとうございました。
      お客様にとって当店でのご相談が少しでもお役に立てておりましたら何よりでございます。
      今後も些細なことでも何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
      またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 がん保険
      アル・プラザ草津店 / 2025.01.27
      ■ 担当スタッフの接客について  
      大変ご親切に説明されて、分かりやすく、保険を見直せてよかったと思います。ありがとうございました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ草津店にてご相談いただき、誠にありがとうございました。
      このようなお言葉を頂戴でき、今回のご相談がお客様にとって少しでもお役に立てたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
      今後も些細なことでも構いませんので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
      スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

      女性（40代）
      《相談した保険》 死亡保障
      モリーブ守山店 / 2025.01.27
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      時代に合った保険を紹介していただきました。無駄な物は省き、無駄な出費はしない。
      知識不足で知らなかった運用型の保険に加入しました。不安や疑問があれば、いつでも相談したいと思います。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      ネット予約をして、初めてこちらの店舗に伺いました。
      担当スタッフさんは、こちらの話をしっかりと聞いて下さり、話しやすく、知識も豊富で分からない事も何回でも説明してもらい、安心感がありました。
      保険加入は、正解・不正解があるものではないので、担当者とのフィーリングや信頼が大事で、その上で納得して決めると思うので、また何かあったらこちらに相談に来たいと思っています。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      担当スタッフさん以外のスタッフの方々の挨拶や雰囲気、おもてなし、とても感じが良かったです。
      店舗は、開放的で明るく、キッズスペースもあり子連れでも安心です。
      こじんまりした店舗だけど、相談するソファ席はプライベート感もあり、居心地が良いのでつい長居してしまいます。

      また、ショッピングモールの中でしたが、ガヤガヤして落ち着かないということはなく、静かすぎるよりは、ほどよく賑やかだったので個人的には居心地が良かったです。
      飲み物を提供していただけるのは、嬉しいし、おかわりをお願いしても、快く対応してもらいました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から保険テラス　モリーブ守山店にご来店いただき、ありがとうございました。
      お客様が保険をお選びいただくにあたり、当店でのご相談が少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
      保険について考えるのはどうしても難しいと思われる方が多いため、少しでもお客様にとってわかりやすいご案内を心掛けております。今後も日々精進してまいりますので、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

      男性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2025.01.27
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      無駄な説明が無かった。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      こちらの知ってる範囲の情報を汲み取ってから、色々疑問や相談に回答してくれたので無駄な時間なく進めることができたのがとても助かりました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      キッズスペースがあるのは助かりました。
      小さいネオ君のぬいぐるみは全てさわれるようにしていただけると、子供は夢中になれるかと思いました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から保険テラスモリーブ守山店をご利用頂きありがとうございました。保険を選ぶ中で分かりやすく丁寧にご案内を心がけております。ご不明な点がございましたら今後ともお気軽にご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

      男性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険その他
      モリーブ守山店 / 2025.01.16
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      回答がちゃんと的を得ていて良かった！！
      なんでも相談できそうなので今後とも宜しく頼みます！！
      ■ 担当スタッフの接客について  
      親身になって、数ある中の保険内容・会社から最適なもののピックアップいただき、提案力説得力がある方で、良かった！！
      ■ 店舗の環境・設備について  
      座った場所、店の外に施設のゴミ箱があるので、掃除の方の開け閉めの音が少しうるさいです。気になりだしたら、気になる！！
      保険テラスの店舗としては、全く問題ないです。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から保険テラス モリーブ守山店にご来店いただき、ありがとうございました。
      このようなお褒めのお言葉を頂戴し、今後の励みになります。今後も日々精進してまいりますので、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（20代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2025.01.05
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      全然わからない保険のことを一から説明してくださり本当に助かりました。
      本当に助かりました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親密に考えてくださって本当によかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      とても清潔感があって、明るくてよかったです。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！

      保険を検討する際には何から考えればいいのか分からずついつい後回しにされることが多いのですが、しっかり考えていただき充実したプランができたこと嬉しく思っております。
      これからは内容の確認をしにいらしてくださいね。
      今後とも長くお付き合い頂けますようお願い致します。

      男性（50代）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.12.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      疑問に思っていることが解決できて満足です。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親切でわかりやすい説明です
      ■ 店舗の環境・設備について  
      気軽に相談できて落ち着ける空間で、とても良い

      男性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
      アル・プラザ草津店 / 2024.12.09
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      私達の希望を聞きつつ、支払額も無理の無いように商品を選んで頂き、ありがとうございました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      以前に妻がお世話になっていて、とても親切で詳しく分かりやすく説明してくれる方だと聞いていました。
      お会いしてみると本当にその通りで、もっと早く相談に伺えばよかったと思いました。
      色々話も聞いて下さり、ありがとうございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るくて開放的な店舗で良かったです
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から保険テラス アル・プラザ草津店にご来店いただき、ありがとうございました。
      このようなお褒めのお言葉を頂戴し、今後の励みになります。今後も日々精進してまいりますので、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険その他
      モリーブ守山店 / 2024.12.06
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      いくつかのプランを比べることができて良かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      いろいろと迷って時間をおかけしましたが、強引に勧められることもなく、安心して相談できて良かったです。
      ありがとうございました！
      ■ 店舗の環境・設備について  
      個人的にはですが、外から見えやすいのは好きではない。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から保険テラス　モリーブ守山店にご来店いただき、ありがとうございました。
      お客様が保険をお選びいただくにあたり、当店でのご相談が少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
      保険について考えるのはどうしても難しいと思われる方が多いため、少しでもお客様にとってわかりやすいご案内を心掛けております。
      お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.11.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      メリット・デメリットをちゃんと説明してくれた。
      不明点は他の社員の方に聞くなどしっかり対応していただけた。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      質問に対し、一つ一つ丁寧に分かりやすく説明してくれたので良かった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      分かりやすい場所でした。

      男性（60代以上）
      《相談した保険》 がん保険
      モリーブ守山店 / 2024.11.18
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今入っている保険の見直しをしたのですが、違いがよく分かりました。
      その点を考慮して、納得の上新しい保険に切り替えることにしました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      こちらの疑問にも丁寧に説明してもらえて、わかりやすかったです。
      メリットだけでなくデメリットもわかりやすく、いい検討材料になりました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく入りやすい店舗でした。
      事前に予約できたので、すっと入れました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から保険テラス　モリーブ守山店にご来店いただき、ありがとうございました。
      お客様が保険をお選びいただくにあたり、当店でのご相談が少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
      保険について考えるのはどうしても難しいと思われる方が多いため、少しでもお客様にとってわかりやすいご案内を心掛けております。今後も日々精進してまいりますので、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      アル・プラザ草津店 / 2024.11.07
      ■ 担当スタッフの接客について  
      内容が分かりやすく、理解できて相談に寄せてもらい良かったです。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から保険テラス　アル・プラザ草津店にご来店いただき、ありがとうございました。
      お客様が保険をお選びいただくにあたり、当店でのご相談が少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
      保険について考えるのはどうしても難しいと思われる方が多いため、少しでもお客様にとってわかりやすいご案内を心掛けております。今後も日々精進してまいりますので、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

      女性（40代）
      《相談した保険》 がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.10.28
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      即決ではなく１週間の考える時間を持たせていただきましたので、自分なりにゆっくりと考えることが出来、納得のいく内容の保険にすることができました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      以前別の保険への申し込み時にもお世話になり、今回も安心してお話を伺うことが出来ました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      設備上の問題ですが、少し開放的過ぎるかな、という気はします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（50代）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.10.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      沢山の保険会社や商品、契約内容について要望に応じて適切な提案を頂き、申し込みさせて頂いた。満足しております。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      服装、接客、質疑応答、保険の内容説明等、すべて大変良く、満足しています。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく、オープンな環境で良いと思います。

      男性（50代）
      《相談した保険》 介護/就業不能保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.09.30
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      金額的には変わらない範囲で契約を変更できました。見直す機会をいただいたので満足です。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      親身になって相談に乗っていただきました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      席の間隔は適当だが、背後からの視線が多少気になった。

      女性（50代）
      《相談した保険》 死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.09.09
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      知りたい内容➕我が家にあった情報を教えていただきました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      いつもお世話になり、丁寧に対応していただいてます。我が家の希望するプランを中心に、おすすめも教えていただき毎回勉強になっています。
      時間がある時にまたお世話になりたいと考えています。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      お茶まで出していただきました。

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      モリーブ守山店 / 2024.09.09
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      自分に合う商品をススメていただき有り難かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても感じが良かったです。また何かあったら相談させていただきたいです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      改装工事前で少しバタバタ周りがしていた。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険老後の備え
      モリーブ守山店 / 2024.09.09
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      いつも、希望に合う商品を提案してもらっています。保険を放置している友人や知人に知って欲しいと思って、話をしています。ありがたいことに、友人も満足してくれていて話して良かったと思っています。信頼される商品や接客が大切だと思いますが、それを実践されているお店だと思います！
      ■ 担当スタッフの接客について  
      いつも、思いつきで訪問しますが、快く対応して下さいます。
      相談しやすい雰囲気が気に入っていて、希望する内容で合う保険を提案していただいたり、アドバイスをいただける内容には信頼を置いています。
      これからも、長く窓口にいていただきたいです！
      ■ 店舗の環境・設備について  
      座り心地の良い椅子で、落ち着いてお邪魔できます

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2024.09.02
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      とても満足してます。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても分かりやすく説明して下さり、会話も楽しかったです！
      ■ 店舗の環境・設備について  
      特に問題点などはないと思います。

      男性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2024.08.26
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      色々な保険から良いものを選んでいただける、今まで1社しか入ってなかったのでどうしても妥協せざる部分が多かったけど、複数社で選んで入ることにより、自分のニーズを満たすことが出来るのが良かった。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      スピーディでわかりやすかったです。上手く希望支払い額等、説明してもらいつつ調整してくれて良かったです
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく開放的、落ち着けたと思う

      女性（30代）
      《相談した保険》 がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.08.26
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      保険テラスで色々な保険会社さんを提案していただき、私に合う保険会社を選んで下さり、良かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      親しみやすい方で、保険の説明も分かりやすく、私が分からない所があったりすると何回も説明して下さりました。
      清潔感もあり、又保険相談する際はお願いしたいと思いました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      店内は明るく、気軽に保険相談が出来るので良いと思います。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      たくさんある保険会社・保険の種類から自分に合うものを見つける、そのお手伝いをするのが私たちの仕事なので少しでもイメージに近いもの、できるだけ具体的にイメージしていただけるようなお話しができればと思っております。
      ご加入後もご不明なことがありましたらご遠慮なくお問合せください。
      今後ともよろしくお願いいたします
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      モリーブ守山店 / 2024.08.26
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      7年前に入ったがん保険でしたが、新しい保険は保証内容も良くなっていて、新たに医療保険も入る事ができました。
      掛け金は増えましたが私が必要な保障内容で満足しています。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親切、丁寧なご対応をしていただきました。
      保険について知識が無く漠然としていた私ですが、分かりやすく説明していただきました。
      ありがとうございました。

      声のトーンも静かで周囲の方に聞こえる心配も無くて良かったです。

      ■ 店舗の環境・設備について  
      ついたてがあるので周囲の目も気にならず安心でした

      男性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.08.19
      ■ 担当スタッフの接客について  
      多くの保険会社の比較ができ良かった。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。これから先を見据えさまざまな方面から保険の種類や備え方をご案内差し上げました。数ある保険会社からご希望に沿う保険を見つけていただけて良かったです！これからもご不明なことがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。

      （30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.08.07
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      告知含め保険に入るための方法を色々提示してくださったので早めに入ることが出来た。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      こちらの意図を汲み取って、サクサク話を進めてくださいました。子供がいたのでとてもありがたかったです。
      他のスタッフの方も、子供の相手をしてくださったことでその間に何とか相談、契約が出来ました。
      ありがとうございます。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ベビーカーは入れられず若干狭かった。

      男性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.07.22
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      比較検討してくれてよかった。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      分かりやすく関西弁で良かった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      外部とちょっと近いかな。
      ■スタッフからのコメント
      この度はご相談いただきありがとうございます。
      さっそくご感想を寄せていただきありがとうございます。
      今回はご継続いただいてる保険の内容確認と最新の保障のついてご案内差し上げました。
      保険に詳しい友達に相談している感覚で保険テラスをご利用いただければ…との思いもあり、使い慣れた関西弁でお客様ともお話しさせていただいております。（関西弁しか話せないですけど…(笑)）
      施設の出入口に隣接した店舗のため、外部からの視線などはには配慮させていただいておりますが、今後もお客様がより快適にご相談いただけるように工夫してまいります。
      貴重なご意見をいただきありがとうございます。
      これからもよろしくお願いします。



      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2024.07.22
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても参考になりました。スタッフの対応は素晴らしい対応です。また保険の相談にはこのお店にお願いします。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ひとりで色々お考えになっていらしたとのこと。思いきってご相談いただいたことでモヤモヤしていたものがすっきりできることがあります。今後保険で悩んだらとりあえず一度お越しください！お待ちしております。

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
      モリーブ守山店 / 2024.07.16
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      貯蓄型の面白そうな保険を紹介していただき、
      ただ保険をかけるだけでなく楽しみが出来ました。
      医療保険も安心できる商品を提案してもらいました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧に対応していただきました。
      こちらが、上手く伝えられない中どういうものを求めているのか
      探っていただき、こういうのが良いのではないかという感じで
      紹介してもらい無理強いではなく、お勧めしてもらった感じです。
      50歳を過ぎてからの変更ですが不安なく出来そうです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      商業施設の中なので、完全個室的なプライバシーの保護はなかったですが、
      できる限りの仕切りはあって話しやすかったです。
      逆にオープンなので、入りやすかったです。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.07.08
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      保険の見直しが順調に出来て嬉しかった
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親切にわかりやすい説明でありがたかったです
      ■ 店舗の環境・設備について  
      開放的で入店しやすかったです。
      でもプライバシーは守れる作りで良かった
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また、ご相談頂けやすい環境を整えられる様努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.07.01
      ■ 担当スタッフの接客について  
      すごく親切に説明して下さりとてもありがたかったです。
      また他の保険も今後申し込むときはよろしくお願いたします。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から保険テラスアル・プラザ栗東店にご来店いただき誠にありがとうございます。今回のご相談がお客さまにとって少しでもお役に立てておりましたら幸いです。ご加入後も何かございましたらお気軽にご相談ください！貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.07.01
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      とても満足しました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      こちらのペースで進めて頂いたので、とてもわかりやすかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      清潔で明るく落ち着いた雰囲気だった。
      ■スタッフからのコメント
      この度はご相談いただきありがとうございます。
      永らくご継続いただいている皆様には保障内容を確認・説明を行うアフターサービスを行っております。その中で改定や新商品の情報提供、最新の保障の考え方など年齢やライフサイクルに合った保障もご案内しております。
      今後も様々なご案内をさせていただきますので、お気軽にご利用ください！
      またご不明ことが出てきましたらご遠慮なくお問い合わせください。
      これからもよろしくお願いいたします。

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.07.01
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      こちらの意向を反映して頂けました
      ■ 担当スタッフの接客について  
      明るく話して頂けて良かったです
      ■ 店舗の環境・設備について  
      買い物のついでに気軽に立ち寄ることができるので良いです
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      女性（50代）
      《相談した保険》 がん保険
      モリーブ守山店 / 2024.06.17
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      何度も話せる回数がよかった。わかりやすい説明だった。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      いろんな種類の保険を丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      接客が見えない環境がよいかな？個室ではなくてもよいので。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また皆様に気持ちよくご相談いただける様な環境づくりにも努めてまいります。

      男性（40代）
      《相談した保険》 教育費の準備
      モリーブ守山店 / 2024.06.10
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      とても満足した。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      最初から最後まで丁寧に説明されわかりやすかった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るい雰囲気でよい。
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（60代以上）
      《相談した保険》 がん保険火災保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.05.27
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      火災保険、ガン保険大変丁寧に、何度も打ち合わせ、
      メールでのご連絡頂き、厚く御礼申し上げます。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      経験が豊富で、適切なアドバイスをして頂きました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      大変対応が良く、プライバシーの配慮や雰囲気も良かった。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。　また嬉しいお言葉と評価をいただきありがとうございます。　心配に思われていることを具体的にお伺いできたので、スムーズにご希望に沿う保険をご案内差し上げることができました。永くお持ちいただく保険なので、安心していただけるようご案内することが大切だと日々感じております。今後も保障内容の確認やご不明点が出てきました際にはご遠慮なくご連絡ください。
      これからもよろしくお願いいたします。　

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.05.27
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      内容が良くなった上に保険料も安くなり感謝しかありません。
      今日は来てよかったと思いました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      3年前と変わらずとても親切に対応してくださり感謝です。
      説明も分かりやすくこちらの思いを最優先に考えてくださりとても満足できました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      買い物途中に気軽に寄れるところが気に入っています。
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.05.20
      ■ 担当スタッフの接客について  
      保険のことはほとんどわかりませんでしたが、
      店長さんが大変よく説明をして下さり、理解ができました。
      親身になって相談にのって下さりありがたく思っています。
      ありがとうございました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！一緒に考えていただき、納得いただける保障をお持ちいただけ嬉しいです。万が一の時にご自身を助けてくれるけれど、大切なお金を長い期間支払っていただくのが保険です。考えるのは大変ですが、人任せでは無駄にも不足にも気づけないと思っています。これからも保障内容を思い出していただけるよう「内容確認のご案内」を差し上げますので、思い出しに来てくださいね。ご不明なこと、心配なことがあればご遠慮なくご連絡ください。これからもよろしくお願いします。

      女性（50代）
      《相談した保険》 自動車保険
      モリーブ守山店 / 2024.05.20
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      思ってた以上に安く契約でき、満足しました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親切に相談にのって頂きました。
      面倒な手続きも教えてくれて、とても助かりました。
      また、何かあったら相談にのってほしいです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るくて話しやすい環境でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご来店いただき、ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（40代）
      《相談した保険》
      モリーブ守山店 / 2024.05.20
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      何種類か保険を選んで頂きしっかり説明もしてもらえたので契約に至った
      ■ 担当スタッフの接客について  
      大変丁寧な対応でいろいろと親身になって選んでくださりとても良かったです
      ■ 店舗の環境・設備について  
      スタッフさんも話しやすく店舗内も綺麗で良かったです
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また皆様に気持ちよくご相談いただける様な環境づくりにも努めてまいります。

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.05.20
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      年齢や健康状態を考慮しながら、ご提案していただけて安心です。
      50代での保険の見直しで保険料がUPしますが、内容に納得出来ました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      来店時はいつも笑顔で迎えて下さいます。
      保険知識が無い私に解り易く、
      例をあげて丁寧に説明をしていただけました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      相談カウンターは明るく開放的で、整理整頓され、
      スタッフの方に声を掛けやすい雰囲気でした。
      プライバシーへの配慮も充分でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      女性（40代）
      《相談した保険》 年金保険老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2024.05.20
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      いくつかの保険会社の商品を比較しながら
      ゆっくりと考えさせてもらえたのが良かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      あまり知識のない状態でこちらの希望をお伝えしましたが、
      希望にそうプランを時間をかけて一緒に考えてくれました。
      ささいな質問にも丁寧に答えていただき、
      安心して申し込むことができました。ありがとうございます。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      立地がいいので利用しやすかったです。
      店内も清潔でスッキリしていました。
      ただ、通路に面しているのでプライバシーの点では
      工夫が必要かもしれません。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      また貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のお店つくりの参考にさせていただきます！

      お客様のご希望から色々な商品をご紹介させていただき、その中からお客様がご自身のご希望に合う商品を見つけていただくお手伝いさせていただいております。今回も違いや特徴をお伝えした中からぴったりの保険を見つけていただけて嬉しいです。
      保険は長い期間付き合っていただくものなので、納得いくまで・不安がなくなるまで何度でも質問等にお答えしております！これからも、忘れてしまったこと、分からなくなったこと、不安に思ったことがあればご遠慮なく聞きにいらしてくださいね。
      今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.05.01
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      タイミング的に良かったみたいでちょうど良い商品と出会えて良かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      色々な質問に対しても丁寧に分かりやすく図などに表現して頂いた事により
      理解しやすく安心できるご対応でした。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      開放感があり、入りやすい店舗でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店にご利用いただき、誠にありがとうございました！
      ご加入時には最新・最適な保障をご案内しておりますが、数年経つと保険自体も少しずつ変化しているため、今回は改めて最新の情報などご案内をさせていただきました。今回のご相談が少しでもお役に立てたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います！どうしてもよくわからないとなってしまう保険のお話ですが、少しでもご安心いただけるよう日々精進してまいりますので、今後も内容確認含め些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
      またぜひお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.04.30
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今回保険テラスで色々な保険の提案をして頂きました。
      結果、提案されたもの全てに入る事は出来ませんでしたが
      自分の納得のいく保険に加入することができました。
      それに対しても嫌な顔一つせず紳士的に対応して下さった事に感謝です。
      また何かあれば相談させて頂きます。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      私の現在の状況をしっかりヒアリングした上で的確な提案をしてくださいました。
      相談から申込まで計3回お会いしましたが接客もよく好印象でした。
      知識も豊富でたくさん勉強させていただきました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく解放的で良かったです。
      ドリンクサービスもありがたかったです。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また、ご相談頂けやすい環境を整えられる様努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（30代）
      《相談した保険》 死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.04.30
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      保険期間など様々相談しながら、決められてよかったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      お話しやすかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      スーパーの中にある店舗のため、色々な音や人の声が聞こえるので、少々気になりました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、また、相談頂けやすい環境づくりを考えてスタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      女性（20代）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.04.22
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      分かりやすく説明して頂きました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.04.22
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      初めての保険加入でわからないことばかりでしたが、自分達に合う保険のプランを作っていただきました。未来のことは分かりませんが、今回保険に加入して安心材料ができたかなと思いました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      終始和やかにお話ししていただき、説明もわかりやすかったです。不明点をお伺いした際資料をすぐにご準備してくださり納得がいく説明を聞けました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      スーパーの中なのでいろいろの声が飛び交っていましたが、そのことも笑いながら話くださりあまり気にせずお話しすることができました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また、ご相談頂けやすい環境を整えられる様努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.04.22
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      満足！
      ■ 担当スタッフの接客について  
      日々、勉強されているんだな、と感じた。的確な保健を提案してくださり強引なこともなく相談しやすかった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      狭く限られたスペースなので通行人の目はきになる、仕方ないとはわかっていても。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店をご利用いただき、ありがとうございました。
      お客さまの心配事やご不安をひとつづつ解決し安心していただける保障の提案を心がけておりますので、今回のご相談で少しでもお役に立てて光栄です。
      また店舗環境の面ではご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう店舗づくりの改善に努めて参ります。
      今後も当店でのご相談がお客様にとって満足いただけるよう日々精進して参りますので、ご不明点や心配事など何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（50代）
      《相談した保険》 がん保険
      モリーブ守山店 / 2024.04.22
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧で分かりやすかったです
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      男性（20代）
      《相談した保険》 がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.04.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      わかりやすく、丁寧でよかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.04.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      契約済みの保険を１つもっと内容の充実した保険に見直せたので、とても良かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      新規で契約する保険の内容だけでなく、今契約している保険の内容の見直しもとてもわかりやすく説明していただけてよかったです。金額の計算や保証の内容もスムーズにパッと見て説明してもらえたので確かの豊富な方だと安心して相談できました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      清潔で明るい店内でよかったです。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。
      大切な保障です。理解と納得いただいてご検討いただけることが一番大切だと考えております。
      保険の相談をしようと思っても色々考えて二の足を踏んでしまう方は多いです。勇気を出してご来店いただいたお客様にリラックスしてご相談いただける様に心がけております。
      今後ともよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.04.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      親切でとてもよかった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      先日はご契約、ありがとうございました。緩和型医療保険を検討したいとのご要望にてご来店いただきました。
      お客様のご要望も満たすことができ本当に良かったです。
      疑問や問題点が生じた場合はいつでもご来店ください。
      スタッフ一同、最高の笑顔でお迎えいたします。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.04.08
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とてもわかりやすかった。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のお客さまの保険選びに少しでもお役に立てておりましたら幸いです。今後もまた気になる点やご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ！またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.04.03
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      こちらの希望する条件の保険をご提案くださり、内容を一つ一つ丁寧にご説明頂きました。
      支払い方法(クレジット払いへの変更)にも対応して頂き、有難うございました。保険の内容、支払額にも納得しております。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.03.25
      ■ 担当スタッフの接客について  
      悩んでいた事が解決できスッキリしました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ずっと悩まれていたことが解決できて良かったです。保障の持ち方はお一人お一人違うので、色々な方法や角度からアドバイスさせていただいております。今回のご相談がお役に立てれば幸いです。これからも気になることがあればお立ち寄りください。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（20代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      モリーブ守山店 / 2024.03.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      希望を汲み取ってくださり、より保険料を抑えた内容に見直しができた。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      知識が豊富で、詳細な内容については調べて返答いただき、信頼できた。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      子どもを連れての来店でも、暖かく迎えてくださりゆっくり相談できた。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

      男性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2024.03.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      希望通りのプランを提案していただきました
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても丁寧に説明して頂き満足しました
      ■ 店舗の環境・設備について  
      入りやすい雰囲気でした
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただいありがとうございます。
      お客様が「どのように備えたいとお考えなのか？」を伺った上で、「今後はどのように備えていただきたいのか」を、商品の説明を交えながらご案内しておりますので、ご希望に合ったプランになってうれしいです。
      保険は難しくて面倒と思われ方が多いので、より分かりやすくご説明するには…？工夫しておりますが、またご不明なことが出てきましたらご遠慮なくお問合せください。
      今後とも　どうぞよろしくお願い致します。


      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.03.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      保険の見直しで相談させていただきました。説明が分かりやすく納得した保険に入ることが出来ました。有難うございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      お客さまのご希望を伺った上で、特に特徴をある商品をご案内・比較いただきました。その結果納得の保障になり嬉しく思います。
      それぞれの保障がどんな時に必要のか？とイメージしにくいと思いますので、経験や役に立った方のお話をさせていただいております。
      これから先、「この保険があるから安心」と思って頂ければ幸いです。
      今後ともよろしくお願いいたします。



      男性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険火災保険
      モリーブ守山店 / 2024.03.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      多くの比較資料を開示いただき、大きな参考になりました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧に説明対応いただきました。身だしなみもきっちりされていました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく清潔感がある店舗でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
      モリーブ守山店 / 2024.03.11
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      いろんな会社と比較検討していただき、自分に合う保険に入ることができて安心できました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧な接客でフレンドリーで話しやすかったです。知識も豊富で分からないこともすぐに答えてくださり助かりました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく開放的で入りやすい雰囲気でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また皆様に気持ちよくご相談いただける様な環境づくりにも努めてまいります。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.03.04
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今回、自分に合った保険を紹介して頂き、満足しております。
      もう少し、早く相談させてもらっていたら
      金額面でも抑えられたかと思うと後悔も…
      これを機会に子供達にも、アドバイスしたいと思っています。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      こちらの要望に対して、納得いく説明で満足しております。
      発する言葉にも、気遣いもみられ、安心出来ました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      店内は狭い感じでしたが、プライバシーへの配慮は大丈夫そうでした。
      なぜか店内がごちゃごちゃしているようにも見えました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいりますまた。また皆様に気持ちよくご相談いただける様な環境づくりにも努めてまいります。

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.02.26
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今の支払い金額が見直せてよかったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      入り口に近く少し寒いです。
      飲み物が欲しかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      モリーブの中なので、寄りやすくて良かった
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。お飲み物のご案内出来ず申し訳ございませんでした。これからお客さまにご満足いただける様努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      男性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2024.02.13
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      的確に予算とカバーの範囲で色んな選択肢を提案して頂けたと思います。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      告知の抜けが申請直後に思い出したのですが、追加で申請を直ぐに対応頂き有難うございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      さすがに仕方ないとは思いますが、魚屋さんの声がたまに聞こえました。気になった訳ではありません。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2024.02.05
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      比較し検討でき満足です。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      日々勉強されているようで頼りになりました。寄り添い考えてくださり嬉しかった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      狭いブースの中ですので通路を行き交う人に見られているかな、と。仕方ないんですけどね。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
      まず店舗環境の面ではご不便をおかけし申し訳ございません。いただきましたご意見を元に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
      今回のご相談においては大変励みになるお言葉を頂戴でき何よりでございます。今後も当店でのご相談がお客様にとって満足いただけるよう日々精進して参りますので、気になる点など何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
      またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

      男性（30代）
      《相談した保険》 火災保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.02.05
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      一方的に売り込みすることなく、こちらの要望を聞きながら丁寧に対応いただけました。
      ありがとうございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラス　アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
      今回は火災保険についてご相談いただきましたが、お客様にとっての保険選びに少しでもお役に立つことができ、大変嬉しく思います。今後も少しでも気になる点などございましたらご相談くださいませ♪
      またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      モリーブ守山店 / 2024.01.29
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      自分の身丈にあった保険がすぐにわかりよかったです。
      ネットで調べるとその保険しかわからないという不便さがあるのでこういった形の説明が1番ありがたいです
      ■ 担当スタッフの接客について  
      以前家族の保険相談でお世話になっていました。
      その時もしっかり教えていただいたのを覚えていたので今回もこの保険テラスで予約を取りました。
      まだお勤めか不明だったので予約時は指名していませんでしたが、結果担当スタッフさんでよかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      よく来る平和堂内なので特に気になったことはありません
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

      男性（20代）
      《相談した保険》 教育費の準備
      モリーブ守山店 / 2024.01.22
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧でわかりやすかった
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく気分が良くなる
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また皆様に気持ちよくご相談いただける様な環境づくりにも努めてまいります。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2024.01.22
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とてもわかりやすい説明で納得して保険を見直すことができました。
      火災保険も相談しましたが、いま入っている保険が一番良いことも相談しなければわかりませんでした。
      重い腰をあげて来店して良かったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度はお忙しい中、保険テラス　アル・プラザ栗東店にご来店いただきありがとうございました。
      以前よりご継続いただいておりました保険も数年たつと少しずつ変化もしているため、
      今回お見直しで少しでもお役に立てたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います！
      また火災保険などもあわせてご相談いただきましたが、ご参考いただけて何よりです。
      数か月、数年経つと、ご加入いただいた内容もお忘れになることもあるかと思いますので、ぜひ今後もお気軽にお立ち寄りいただければ、と思います。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております♪
      今後とも何卒よろしくお願いいたします。

      男性（30代）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.01.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧に対応いただいた。見直しの結果、現在のものよりも安くなったのでありがたかった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご来店いただき、ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.01.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      すでに入っていた保険のことも親切に教えていただき、今回の保険と比べることもでき、満足しています。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧に相談に乗っていただきました。
      とても感じよかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      人の多いところですが、スペースで仕切られていて安心して相談できた。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいりますまた。また皆様に気持ちよくご相談いただける様な環境づくりにも努めてまいります。

      男性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2024.01.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      代替え案のご提示ありがとうございました
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（30代）
      《相談した保険》 老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2024.01.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      いろんなパターンを提案してくれた上で1番オススメなものを教えてくださった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度はご相談いただきありがとうございました。
      長くご継続いただいてた保障も、ライフスタイルの変化や社会情勢などにより見直す必要がでてくるものです。
      今回は未来に向けての準備を様々な商品でご紹介差し上げました。
      備え方も色々あるので今後の参考にしていただければ幸いです。

      この先にまたお困りのこと、気になることが出てきましたらご遠慮なくご相談ください。
      お店からも様々なご案内をさせていただきますので参考にしていただければ嬉しいです。
      今後ともよろしくお願いいたします。


      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      モリーブ守山店 / 2023.12.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      ネット申し込みより、直接いろいろ聞けて安心して申し込みできました
      ■ 店舗の環境・設備について  
      接客も良かったです
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（50代）
      《相談した保険》 老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2023.12.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ２年前よりお世話になっていますが、保険を考えるうえで最初から相談をして加入したかったです。見比べて説明付きなので理解しやすく安心です
      ■ 担当スタッフの接客について  
      初めて会った気がしなく気楽に質問することができ、納得して申し込むことができました
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく間口も広く、また寒い日でしたが、後ろからヒーターをつけていただいて気遣いが行き届いていて2時間の滞在でしたが心地良かったです
      ■スタッフからのコメント
      この度はご相談いただきありがとうございます。
      早速感想を寄せいていただき、またうれしいお言葉までいただきありがとうございます。
      今回の保険は特に直接ご説明差し上げないと違いが分かりにくいにいものだったので、ご来店いただき説明させていただけてよかったです。

      お店の場所的にこの季節はお客様には寒い思いをさせてしまうことが多いため、できる限り暖を確保できるよう努めておりますが、行き届かないことがありましたらご遠慮なくお申出ください。
      これからもご不明なことがありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
      またよい情報がありましたらお知らせいたしますので、お話だけでも聞きに来てください！
      今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2023.12.18
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても丁寧に対応して頂いて有り難かったです！
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご来店いただき、ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      モリーブ守山店 / 2023.12.11
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      わかりやすく説明して下さった。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにご来店頂きありがとうございました。これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただける様努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      女性（30代）
      《相談した保険》 死亡保障教育費の準備
      アル・プラザ栗東店 / 2023.12.11
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      希望に寄り添った丁寧な接客をしていただき有り難がったです。
      また子どもが一緒でしたが、話の合間に構ってもらい始終機嫌もよく、相談しやすかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店をご利用いただき誠にありがとうございます。
      教育資金の準備ができるものは色々あるので迷われたかと思います。
      お金を貯める・殖やすだけでなく、万が一にも備えられる安心をプラスできる貯蓄型保険のメリットを感じていただけてよかったです。
      お子さま、ご機嫌でよかったです。私が癒していただいてるので毎回楽しみにしてます♪

      これからもご心配事や気になることが出てきましたら、お気軽にご相談ください。
      今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（50代）
      《相談した保険》 がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2023.11.13
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      知識が豊富で、親身になって下さり安心して申込めました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく開放的でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から、保険テラス　アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
      今回がん保険についてご相談いただきましたが、安心してお申込みいただけたご様子を伺うことができ、私も大変嬉しく思います。
      保険はご加入いただいてからが大切ですので、今後も保障内容のご確認やその他気になることなどございましたらご相談いただければと思います。またいつでもお気軽にお店にも遊びにきてくださいね♪
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

      男性（40代）
      《相談した保険》 がん保険
      モリーブ守山店 / 2023.11.13
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      様々な商品から、最適なものを薦めていただくことができました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      知識も豊富。自身で調べた保険見積もりとの違いもご説明頂きました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るくしていただいていることと、周囲の目をシャットアウトできる環境づくりに努めていることが読み取れました．
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。皆様に気持ちよくご相談いただける様な環境づくりにも努めてまいります。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2023.10.30
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      いつか見直したいなと、ずっと思っていたけどなかなか機会がなかったが、話しやすく、全て話せてよかった。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      いろいろ教えていただき、細かな疑問にも耳を傾けてくださり、話しやすかったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      入りやすかったです。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。

      皆さん保険の見直しはしたいけどなかなかタイミングが合わず後回しにされてます。「思い立った時がタイミング！」いい機会をお持ちいただけてよかったです！
      意を決してご来店いただく皆さまに後悔も疑問も不安もなく検討いただけるような対応を心がけておりますので、大変うれしいお言葉をいただきこれからの励みとなります。
      今後も「これってどういうことやった？」とか出てくると思いますので、ご遠慮なくお問合せください。
      これからもよろしくお願いいたします。



      男性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2023.10.10
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今回の保険内容の説明が大変分かりやすく良かった。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。気になる事をしっかりお伝えいただいた上で、ご案内させていただきましたので、ご希望に合う保険になって良かったです。今後ともご心配事が出てきた際にはご遠慮なくお問い合わせ下さい！

      男性（40代）
      《相談した保険》
      モリーブ守山店 / 2023.10.02
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親切に説明してくださり安心して加入出来ました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

      女性（20代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
      モリーブ守山店 / 2023.10.02
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      保険会社を比べる機会は今までなかったので、さまざまな会社から比較検討できてよかった。
      無理のない保険料の範囲で自分に合うものが選べてよかった。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      あまり保険について詳しくなかったので心配もありましたが、分かりやすく説明してくださり、質問にも丁寧に答えていただきありがたかったです。
      保険の知識も大変おありなのだというのがよく伝わってきました。おかげで納得のいく保険に入ることができました。ありがとうございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るい店内で、席もゆったり座ることができてよかったです。
      仕切りもしっかりされていてプライバシーの配慮もされていました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。今後もお客さまにご納得、ご安心頂けます様、日々勉強を怠らず努めてまいります。
      お客さまの声をさらに表示▼

      （40代）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2023.09.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      知らなかった保険の事がわかりました。
      今まで説明受けたかなぁと思い、目から鱗でした。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      お話した内容をご理解いただけてうれしいです！
      とは言え、時間が経つと忘れることも多いので、気になった時には聞きに来てくださいね。
      何度でもお話させていただきます！

      女性（20代）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2023.09.25
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      長時間の相談に対応していただけた。
      保険はさっぱり分からない状態で行ったにも関わらず、話を説明してくださって助かりました。
      働き始めたときなので、助かりました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      今回はじめて保険についてご検討いただくということで、ご不安な部分もおありだったかと思いますが
      当店でのご相談がお客さまにとって少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
      お仕事をはじめられてお忙しい中、私共のほうこそ長いお時間ありがとうございました！
      今後もご不明点や気になる点など些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
      またお会いできる日を心よりお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2023.09.19
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      保険の見直しの相談をさせていただきました。こちらの要望に適切に分かりやすく対応して頂いて、とても心強かったです。今後もタイミングをみて、必要なら保険の変更を検討していきたいと思いますので、引き続きお世話になれたらと思います。ありがとうございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度はご相談いただきありがとうございます。
      ご加入時は最新・最適な保障をご案内しておりますが、ライフスタイルの変化によって必要な保障は変わります。また医療事情の変化などで今までなかった保険も登場しております。
      これからもお見直しや新しい保障のご案内をさせていただきますので、「これってどんな保険？」と気軽に聞いていただければと思います。
      これからもどうぞもよろしくお願いいたします。

      男性（50代）
      《相談した保険》 自動車保険
      モリーブ守山店 / 2023.08.15
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      親身になって相談に乗ってくださいます。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご来店いただき、ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（40代）
      《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障火災保険自動車保険
      モリーブ守山店 / 2023.07.24
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今入っている保険と同じような内容で、掛け金が少なくできるものを紹介してくださり、とても助かりました。
      全部の解約をすすめるのではなく、終身で入っているものや、火災保険、自動車保険はこのままの方が良いなど、こちらの不利益にならないように教えてくださったのがとても良かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      話しやすくて、何度同じことを聞いても、嫌な顔せず紙に書きながら教えてくださいました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご相談頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。今後もお客様にご納得、ご安心してご相談いただける様努めてまいります。

      女性（20代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2023.07.24
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      医療保険の見直しと、終身保険を少し、、、
      くらいに思っていましたが、色々とお話を聞けた上、複数社を比較しながら考えることができて満足です。
      ニーズを聞いていただきながら、一緒に考えてくださりお勧めしてくださったので優柔不断な性格でも安心して決めることができました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親しみやすい雰囲気で、緊張せずに色々と相談させていただきました。
      担当スタッフさんご自身のこと、周りのことを交えながらさばさばとわかりやすく伝えていただき、また何度も同じ質問をしてしまいましたが、温かく解説していただき安心しました！
      いつかいつかと思っていた保険の見直しができて良かったです！ありがとうございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく開放的な一方、通路からの目隠しもあるため安心して相談できました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      大切な保障です。理解と納得いただいてご検討いただけることが一番大切だと考えております。
      保険の相談をしようと思っても色々考えて二の足を踏んでしまう方は多いです。勇気を出してご来店いただいたお客様にリラックスしてご相談いただける様に心がけておりますので、大変うれしいお言葉です！
      今回のご感想を励みにこれからもこれからも精進して参ります。
      今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（50代）
      《相談した保険》 死亡保障老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2023.07.18
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      予約もせずフラッと立ち寄りましたが、とても親切に対応して頂き、その後の説明もわかりやすく、とても好印象でした。お願いして良かったです。ありがとうございました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。お席が空いていればご案内は可能なので、フラッと立ち寄ってくださるお客さまは多いです。保険の「難しい、面倒…」と思われるハードルを少しでも低くできるようなご案内を心がけておりますので、分かりやすかったとのご感想は大変嬉しく、これからの励みになります。今後もご不明なことが出てきましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      モリーブ守山店 / 2023.07.03
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      入院一時金、入院保証、ちゃんとおりて安心しました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにてご契約頂きありがとうございました。またお役に立てた事うれしく思います。今後もお客様に安心していただける様努力しご提案してまいります。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（20代）
      《相談した保険》 死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2023.06.26
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      自分に合った保険を選べたと思います。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      子供が泣いても嫌な顔をせずにあやしてくれた。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      他のスタッフさんも優しかった。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店をご利用いただきありがとうございます。
      感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

      納得いただける保障内容になってよかったです！
      お子さまが気になって、たまに脱線してしまい申し訳ありません…(笑)。

      年末調整の頃、またお待ちしております！
      これからも気になることなど出てきましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

      女性（20代）
      《相談した保険》 医療保険教育費の準備
      アル・プラザ栗東店 / 2023.06.26
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今回、保険テラスで相談して私たちに合った保険が見つかり大変よかったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      知識も豊富で、色々な提案や私たちに合った保険について話してくださいました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      子供連れて行ったんですけど、泣いたりしてもあやしてもらったり、気を遣っていただいたりしてとても対応が良かった。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店をご利用いただきありがとうございます。
      初めて持たれる保障のお手伝いができてとても光栄です。
      最後に『保険に加入して安心した』との一言がとてもうれしかったです。

      お子さまと一緒の外出は何かと大変な中、何度もお運びいただきありがとうございました。
      お子さま好きのスタッフばかりなので、逆に癒していただきました。
      また、お子さまの成長を見させてください！

      貴重な感想をお寄せいただきありがとうございます。
      今後もよろしくお願いいたします。

      女性（20代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2023.06.19
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      色々比較ができて納得して契約できました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      丁寧に対応して頂きました。私たちの性格上、のんびりとしていましたが、何度も時間をとって頂き対応くださいました。
      保険についてわからないところもありましたが、解決してスッキリしました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
      ご相談会ではお忙しい中何度もお店に足をお運びいただきありがとうございました。
      今回のご相談で少しでもお客様のご不安やお悩みの解決のお役に立てておりましたら幸いでございます。またご納得いただきご契約いただけたご様子をうかがうことができ、嬉しく思います。
      今後も些細なことでもご不明点・心配事ができた際にはいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
      貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。ぜひまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

      男性（20代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2023.06.19
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      何回もお時間をとらせてしまいましたが、丁寧な対応をしていただきました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から、保険テラス　アル・プラザ栗東店をご利用いただき誠にありがとうございました。
      今回のご相談会ではお忙しい中、何度も足をお運びいただきありがとうございました。
      今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、些細なことでも何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
      貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。ぜひまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
      お客さまの声をさらに表示▼

      男性（40代）
      《相談した保険》 がん保険
      モリーブ守山店 / 2023.06.19
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      先ほども記載しましたが、要望通りの保険に加入できたので、大満足です。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      知識が豊富で、要望通りの保険に加入できました。ありがとうございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      特に気になる点はありませんでした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスへご来店いただき、ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険火災保険
      アル・プラザ栗東店 / 2023.06.12
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      医療保険は今後契約の予定です。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      問いかけると、親身になって考えてもらえ、答えも的確に頂けて、
      保険の提案も、希望に沿うものを出してもらえてありがたく、この方の提案の保険商品なら安心して入れる様な方でした。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度はご来店いただきありがとうございます！　
      永らく継続いただいていた保険も、ライフサイクルの変化によっては見直すことも大切だと考えております。
      今後も様々な場面でお役に立てるよう努めてまいりますので、どんな些細なことでも気になることが出てきたら、ご遠慮なくお店に立ち寄ってくださいね。
      これからもよろしくお願いいたします。

      男性（60代以上）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2023.05.08
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      良かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      テキパキと説明されいて、てよく分かりました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      開放的で良い印象を持ちましたよ。
      ■スタッフからのコメント
      この度は数ある保険ショップの中から、保険テラス　アルプラザ栗東店をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご相談で少しでもお客様のお役に少しでも立てておりましたら、幸いでございます。
      頂戴したお言葉を励みに今後も日々精進して参りますので、お困りごとや気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
      またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 がん保険
      モリーブ守山店 / 2023.03.20
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      ■ 担当スタッフの接客について  
      専門知識が豊富でわかりやすい説明でした。信頼できると思いました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにご来店頂きありがとうございました。これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただける様努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（60代以上）
      《相談した保険》 死亡保障
      モリーブ守山店 / 2023.02.27
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      今回、当方の要望より様々な保険会社の商品を探してもらった中で選ぶことが出来ました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      知識の豊富な方で、いろいろな質問にも笑顔で丁寧に対応していただきました。
      初めてお会いした時から、とても感じの良いスタッフさんでした。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      明るく開放的でスタッフさんの様子が見えるため声が掛けやすい店舗でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスにご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉頂戴頂き大変うれしく思います。今後もお客様のお役に立てる様努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

      男性（50代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険火災保険自動車保険
      アル・プラザ栗東店 / 2023.01.06
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      とても満足です。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      色んな保険の相談をさせていただきましたが、とても親身になって接客くださり、契約まで至りました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      くつろげる環境でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラス　アル・プラザ栗東店にご来店いただき誠にありがとうございました。
      ご相談ではご病気に関する保険についてや火災保険、自動車保険など、幅広い内容にてご案内をさせていただきましたが、今回のご相談についてご満足いただけたご様子をお伺いでき、私自身大変嬉しく思います。
      今後も少しでもお客様のお役に立てるよう日々精進して参りますので、些細なことでも気になる点などございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
      お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのお客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
      アル・プラザ栗東店 / 2023.01.06
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      自分に合う保険を見つけて頂き、とても感謝しています。ありがとうございました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      現在の保険を見直してもらえて、提案して頂き良かったです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      店内が入り口に近く、少し寒かったです。ヒーターや膝掛け準備して頂きましたが、季節がら仕方ないですね…。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
      お客さまの心配亊や不安をひとつづつ解決し、安心していただける保障の提案を心がけておりますので、お役に立てて光栄です。今後もご不明点・心配亊ができた際にはご遠慮なくご相談ください。
      また、寒さ対策が行き届かず申し訳ございません。担当部署へ連携しお客さまが少しでも快適にご相談いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
      今後ともよろしくお願いいたします。

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険
      モリーブ守山店 / 2022.11.14
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      忙しい中何パターンも見積りを作っていただきました。
      ありがとうございます。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      親身になって相談にのっていただきました。
      おかげで安心して医療保険の契約を結ぶことができました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      先客が帰られた後アルコール消毒をされていました。
      安心できました。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険ﾃﾗｽにご来店頂きありがとうございました。これからもお客さまが安心してご相談に来店頂ける様スタッフ一同心がけて対応してまいります。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2022.11.12
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      同じようなことを何度もお尋ねしたのに、ご丁寧に対応いただけて有難かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      大変親身になってご相談に乗っていただきました年齢が近いこともあり些細なことでも聞きやすかったです。ありがとうございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      良かったです
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。これから長くお持ちいただく保障です。しっかりと吟味して納得のいく保障をお持ちいただけることを第一にお話されていただきました。今後もご不明なことがありましたらご遠慮なくお問い合わせください。

      女性（50代）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2022.11.12
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      同じようなことを何度もお尋ねしたのに、ご丁寧に対応いただけて有難かったです。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      大変親身になってご相談に乗っていただきました年齢が近いこともあり些細なことでも聞きやすかったです。ありがとうございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      良かったです
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。これから長くお持ちいただく保障です。しっかりと吟味して納得のいく保障をお持ちいただけることを第一にお話されていただきました。今後もご不明なことがありましたらご遠慮なくお問い合わせください。

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険
      アル・プラザ栗東店 / 2022.11.12
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      保険を見直せてよかったです！
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親切にいろんな質問にも丁寧に答えてくださいました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      とても快適に過ごせました！
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店をご利用いただき誠にありがとうございました。
      今回のご相談で少しでもお客様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
      今後もご来店いただくお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、些細なことでも何かございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
      またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

      女性（30代）
      《相談した保険》 がん保険死亡保障
      アル・プラザ栗東店 / 2022.11.12
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      私たちの希望をしっかり聞き対応してくださった。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      しっかりと時間をとり丁寧に対応していただくことができた。
      まだ、今日契約しきれなかった内容もあるので、また来店したいと思う。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      アットホームな雰囲気であたたかい雰囲気だった。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
      ご希望に沿える保障がご案内でき幸いです。
      お客様の心配亊を解消できる保障をご案内できるよう、お話を伺う時間を大切にしたいと思っております。
      今後もお気軽にお立ち寄りいただければ嬉しいです。
      またのご来店をお待ちいたしております。
      お客さまの声をさらに表示▼

      女性（40代）
      《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
      モリーブ守山店 / 2022.11.07
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      私に合った保険を紹介していただきありがとうございました。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      とても親切にアドバイスしてくださいました。初回に間違えて子供の保険証書を持って行ってしまった時も、大丈夫ですよぉ～って。保険証書がなく無駄な時間をかけてしまったのに笑顔で対応してくださってありがとうございました。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      清潔な感じでした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は、保険テラスにご来店いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様のお役に立てるよう、努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

      女性（30代）
      《相談した保険》 医療保険
      アル・プラザ栗東店 / 2022.11.04
      ■ ご相談内容に関する満足度について  
      資料がそろいしだい再度相談しに行きます。
      ■ 担当スタッフの接客について  
      毎回相談するたびに、丁寧に対応していただけるのでありがたいです。
      ■ 店舗の環境・設備について  
      話しやすい雰囲気でした。
      ■スタッフからのコメント
      この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
      大切な保障です。その時の状況やご相談内容によってお話することも変わってくるので、ひとつひとつ疑問・不安を解消しながら進めさせていただくよう心がけております。

      これからもご不明なことがでてきましたら、お気軽にお問合せください。
      今後ともよろしくお願いいたします。

      よくある質問

      無料相談とありますが、本当に無料相談ですか?
      「保険テラス」でのご相談はもちろん、見積もりも無料です。
      ご加入される保険商品をご理解・ご納得されるまで何度でもご相談を承ります。ご相談はいつでもすべて無料です。ご安心してご相談ください。
      保険相談に行く際に、事前に準備しておくべきものや持ち物はありますか？
      基本的に何も要りません。 現在お入りになっている保険の見直しをご検討される場合は、お手持ちの保険証券をご持参ください。
      また、お申込みされる場合は印鑑や身分証明などが必要です。
      滋賀の役所での手続き（国民健康保険や子育て手当など）についても相談できますか？
      各窓口のコンサルタントは、公的医療保険や年金制度にも精通しています。
      滋賀独自の助成制度や国民健康保険の負担額を踏まえた上で、不足分を民間の保険でどう補うかといった「家計全体の最適化」を相談することが可能です。
      お電話でも気軽にご予約いただけます

      お電話でも気軽に
      ご予約いただけます

      お電話でのお問い合わせはこちら

      0120-087-378
      【平日】9:00～20:00 【土日祝】10:00～20:00