ららぽーと堺店

《相談した保険》 がん保険

2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

自分にあうものを教えていただき、安心して入る事ができました

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすくとても親切に説明していただき、新しく保険に入る事ができ安心しました。
ららぽーとに入っているので、買い物も済ます事ができ、とても便利だと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく静かでプライバシーも守られていて良かったです

■スタッフからのコメント

この度は、がん保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお優しい雰囲気に癒されながら保険のお話ができました♪
ご安心いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います！
引き続きアフターフォローを通してお客様のお力になれたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険

2025.06.09

■ 担当スタッフの接客について

「借家人賠償責任保険」について詳細な説明を受けました。契約もスムーズにでき安心しました。相談に来て良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、火災保険、医療保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、火災保険、借家人賠償責任特約に関してご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
楽しいお話またお聞かせください☺
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 火災保険

2025.06.09

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすかったです

■ 担当スタッフの接客について

丁寧でわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があって、雰囲気もよかったです

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店で火災保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
多くのお客様が、保険は複雑で分かりにくい、たくさん種類があってどの商品が良いか分からないと仰います。
そのようなお客様の「わからない事」を解決する為に、日頃より親切かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2025.06.02

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に色々なことを教えて頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

声をかけやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険、死亡保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
今回はライフステージの変化がきっかけでのご相談となりましたが、最終的にとても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
ご状況が変わられますと、必要な保険が変わったり、お支払いできる保険料も変わってくるかと思います。そのため、保険の見直しは非常に重要なことだと考えております。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 その他

2025.06.02

■ ご相談内容に関する満足度について

将来を見据えた保険内容を提案していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で簡潔にお話しされて、とてもわかりやすかったです。他のスタッフさんも丁寧で明るい雰囲気で素晴らしかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感ある店舗でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険、死亡保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お客様をお守りする大切な保険でございますので、末永くご安心いただけるよう慎重に丁寧な説明を心掛けております。
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますので、その際は些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2025.05.26

■ ご相談内容に関する満足度について

体験も踏まえて相談を受けて下さりすごく良かったです

■ 担当スタッフの接客について

身だしなみも良く丁寧で対応もすごく良かったです

■ 店舗の環境・設備について

店舗内も清潔で清掃が徹底されていました

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
多くのお客様が、保険は複雑で分かりにくい、たくさん種類があってどの商品が良いか分からないと仰います。
そのようなお客様の「わからない事」を解決する為に、日頃より親切かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。
引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 年金保険

2025.04.21

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを選ぶことができました。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で納得のいく保険を選ぶことができました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
今回は保険の見直しがきっかけでのご相談となりましたが、最終的にとても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。ご状況が変わられますと、必要な保険が変わったり、お支払いできる保険料も変わってくるかと思います。そのため、保険の見直しは非常に重要なことだと考えております。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2025.04.11

■ ご相談内容に関する満足度について

比較検討してもらい、内容・金額ともに納得することができました。

■ 担当スタッフの接客について

全くの初心者でしたが、説明が分かりやすくこちらの疑問にも親身になって応えていただけたので、納得出来た上で申し込むことが出来ました。
指名できるなら今後も指名したいなと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

不満、不快に感じることはありませんでした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お客様をお守りする大切な保険でございますので、末永くご安心いただけるよう慎重に丁寧な説明を心掛けております。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 自動車保険

2025.03.24

■ 担当スタッフの接客について

初めてお会いしたのにとても人懐こくて優しいとてもいい人でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から自動車保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います！
今後ともお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険自動車保険

2025.03.24

■ ご相談内容に関する満足度について

病気や事故などあっても安心して生きていけると思いました。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく親切で今後も安心して暮らしていけると思いました。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモール内にあるので駐車場や待ち時間など便利だと思いました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このようなご評価をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、日頃よりお客さまのお困りごとや分からないことを解消できるよう、真摯に向き合うことを意識しております中で、安心できたとのお言葉、私もほっといたしました。
今後も保険についてお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》

2025.03.24

■ ご相談内容に関する満足度について

保険のことは全然分からなかったので色々聞きながら対応していただくことができ、安心して契約することができました。

■ 担当スタッフの接客について

分からないことも丁寧に対応して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気で落ち着きました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このようなご評価をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
複雑で分かりにくいイメージのある保険ですが、できる限り分かりやすい言葉でご説明できるよう日々努めております。
ご加入後も契約内容の確認や変更対応などのアフターフォローをさせていただいております。保険についてお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ!またのご来店を心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》

2025.03.24

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを選べてよかった

■ 担当スタッフの接客について

しゃべり方が優しくて聞きやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気でよかったです！

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラステラスららぽーと堺店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなご評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。今後、何か気になることがございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお気軽にお問い合わせください。引き続き保険テラスららぽーと堺店をよろしくお願いいたします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2025.03.10

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料が上がらずに、保障内容を変更する事が出来た。

■ 担当スタッフの接客について

大変良く勉強になりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい印象の店舗でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて医療保険・がん保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご提案ができたこと、大変光栄に思います。
またお客様にとって必要な保障を一緒に考えていくことが私達の役目でございますので、このようなご評価をいただけたこと、心より嬉しく思います！
今後ともお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2025.03.10

■ ご相談内容に関する満足度について

満足です。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく説明してくださいました

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感のある店舗でゆったりお話が聞けました

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
複雑で分かりにくいイメージのある保険ですが、できる限りお客様に分かりやすい言葉でご説明できるよう日々努めております！
ご加入後も契約内容の確認や変更対応などのアフターフォローをさせていただいておりますので、何かご不明点や不安に感じることがあればいつでもお気軽にご来店くださいませ。またのご来店を心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 がん保険死亡保障

2025.02.25

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラスさんで相談して本当に良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

言葉使いも丁寧でとても親身にプラン相談してもらい有難うございました！

■ 店舗の環境・設備について

分かりやすい場所で良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃よりお客さまに親身になり、お困りごとに少しでも安心をお届けするということを心がけておりますなかで、このようなご評価をいただけたこと大変励みになります！今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応に努めて参ります。
今後ともお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2025.02.17

■ 担当スタッフの接客について

丁寧にご説明いただき、安心して申し込みすることが出来ました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご安心いただける、ご相談しやすい雰囲気作りに努めて参りますので引き続き保険テラスららぽーと堺店をよろしくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2025.02.10

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富な方で、どんな相談ごとにもこちらの意向に最も沿うプランを探し提案してくれました。難しい内容も相談しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、明るくて良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険・死亡保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店へご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお困りごとやご心配ごとなどございましたら、私どもでお役に立てることでしたら誠心誠意ご対応させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ！
引き続き保険テラスららぽーと堺店をよろしくお願いいたします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険

2025.02.03

■ ご相談内容に関する満足度について

希望に合ったものを紹介して頂き、本当に良かった

■ 担当スタッフの接客について

色々丁寧に対応していただき本当によかった

■ 店舗の環境・設備について

綺麗な店舗で落ち着いて相談できました

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店にご来店いただき誠にありがとうございます。またこのようなご評価をいただき大変嬉しく思っております！保険は形の見えない商品ですのでお客様のご意向や考え方の把握がとても重要です。今回、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
ご加入後も気になることやお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも保険テラスららぽーと堺店をよろしくお願いいたします?

《相談した保険》 医療保険

2025.02.03

■ ご相談内容に関する満足度について

子供の保険だったのですが、比較検討して頂き分かりやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

２回目の来店ですが今回も分かりやすい案内と説明で大変良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく落ち着いた雰囲気で居心地がよかったです。

■スタッフからのコメント

日頃より保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。
常にお客さまに親身になり、お困りごとに少しでも安心をお届けするということを心がけておりますなかで、このようなご評価をいただけたこと大変励みになります！今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応に努めて参ります。
今後ともお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2025.01.31

■ ご相談内容に関する満足度について

さまざまな保険会社を比較していただき、こちらの要望にあったものをご提案いただきました。

■ 担当スタッフの接客について

どんな質問にも丁寧に答えていただきました。こちらの要望も聞き、ご提案いただき有り難かったです。
契約の間も、子供が待てるスペースがあり、飲み物やお菓子も提供していただき助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースがあり有難かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店で医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきました結果ご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います！
また、このようなお言葉をいただきまして大変励みになります。
今後ともお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2025.01.27

■ ご相談内容に関する満足度について

予備知識もない中で、一から相談に乗っていただき、自分に合った保険を選ぶことができ満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

全てにおいて丁寧で的確な対応をいただき、とても満足しています。

■ 店舗の環境・設備について

モール内においてもプライバシーを確保されていて良かったと思います。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご相談でお客様にぴったりなプランをご案内することができ、このようなご評価ををいただけましたこと、大変嬉しく思います。どんな些細なことでも構いませんので、今後も何かお困りごとなどがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2025.01.27

■ ご相談内容に関する満足度について

今回、私は付き添いだったのですがとても印象良く、私が新たに保険加入したいときにも利用させていただきたいと思えました。

■ 担当スタッフの接客について

担当の方の知識が豊富で、説明もわかりやすく、とても印象が良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このようなご評価をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。今後、保険を考えられる際やお困りごと、分からないことがございましたら、誠心誠意ご対応させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ！またのご来店を心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 火災保険

2025.01.23

■ ご相談内容に関する満足度について

どの保険が全く分からない中、ご提案頂いたものを比較し、安心して契約することができました。

■ 担当スタッフの接客について

親切丁寧、身だしなみもきれいで、お爪のきれいさにも癒されました。知識も豊富で安心して申し込みができました。
疑問点にも瞬時にお答え頂き素晴らしかったです。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

いつもキレイに保たれていました。

■スタッフからのコメント

この度は、火災保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また日頃より親切かつ丁寧な対応を心がけております中で、このようなご評価をいただけましたこと、大変光栄に思います。
今後ともお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2025.01.20

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料も安くなり、内容も充実したものになりました。

■ 担当スタッフの接客について

聞きたいことも含め、一つ一つ丁寧に説明をしてくださいました。
言葉遣いもとても丁寧で気持ちが良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗な店内で、プライバシーも守られていました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険料を抑えながら最新の保障へのお見直しをお手伝いさせていただけましたこと、大変光栄に思います。
今後もライフプランが変わった際や、お困りごと・お悩みごとができた際にはお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

持病があっても加入できる保険を提案してもらえました。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔で接客して貰いました。少しの疑問点でも快く返答してもらえました。3人で来店したら、もともと椅子が2個だったところ、もう一つ用意して頂き、全員で座る事が出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

店内の様子がよく見えたのでスタッフさんに声がかけやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このようなご評価をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
日頃よりお客さまのお困りごとや分からないことを解消できるよう、真摯に向き合うことを意識しております！今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応に努めて参ります。
保険についてお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。またのご来店を心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険

2025.01.05

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合ったいい保険を提案頂いた

■ 担当スタッフの接客について

質問を沢山したのに嫌がらず親切に誠意持って答えて頂けた。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感溢れゆっくり出来ました

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中、保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお困りごとやご心配ごとなどございましたら、私どもでお役に立てることでしたら誠心誠意ご対応させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ！
引き続き保険テラスららぽーと堺店をよろしくお願いいたします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険

2025.01.05

■ ご相談内容に関する満足度について

納得して契約することができた。

■ 担当スタッフの接客について

安心、納得して契約できた。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、店内も明るく良かった。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご提案ができたこと、大変光栄に思います。
またお客様にとって必要な保障を一緒に考えていくことが私達の役目でございますので、このようなご評価をいただけたこと、心より嬉しく思います。
今後ともお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしていたしております?

《相談した保険》 がん保険

2024.12.25

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合う商品はありませんでしたが大変参考になりました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応で親身になって相談にのっていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

色々な配慮があり雰囲気も良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご提案ができたこと、大変光栄に思います。
またお客様にとって必要な保障を一緒に考えていくことが私達の役目でございますので、このようなご評価をいただけたこと、心より嬉しく思います。
今後ともお役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしていたしております?

《相談した保険》 医療保険

2024.12.16

■ ご相談内容に関する満足度について

大変満足しています。
信頼出来る応対をして頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

色々な疑問にも丁寧に御説明下さり、全く保険に詳しく無い私も、助かりました。
長時間、有難うございましたm(_ _)m

■ 店舗の環境・設備について

トイレが近距離にあって良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご提案ができたこと、大変光栄に思います。
またお客様にとって必要な保障を一緒に考えていくことが私達の役目でございますので、このようなご評価をいただけたこと、心より嬉しく思います！
今後も気になることやお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 火災保険

2024.12.09

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラスに来るのは初めてでしたが、担当していただいた方が親切だったので、とても満足です。

■ 担当スタッフの接客について

色々と相談しても親切丁寧に説明して頂けたので、安心して契約することができてよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

対応がとてもよかったので、知り合いにも勧めようと思います。

■スタッフからのコメント

この度は、火災保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ、貴重なお時間を頂きました結果、ご納得いただけるご案内ができたましたこと大変嬉しく思います。
また日頃より親切かつ丁寧な対応を心がけております中で、このようなご評価をいただけたこと、大変光栄に思います！
今後ともお役に立てる機会がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

2024.12.06

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラスさんにきて安心しました。
今後も相談したいと思います。

■ 担当スタッフの接客について

しっかり話を聞いてくださり、様々な提案や、質問にもすぐに答えてくださいました。
保険の更新で悩んでたので、こちらに相談にきて良かったです。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフさんが接客中でも、すぐに気がつき声をかけて下さったり、居心地のいい雰囲気かと思います。

■スタッフからのコメント

この度は、トータルで保険のご相談いただき誠にありがとうございます。
保険はお客様やご家族様をお守りする大切な商品ですので、お客様のご要望や保険に対する考え方の把握がとても重要です。その中でも、数ある商品の中からお客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
また保険はご加入されることが最終目的ではなく、万が一の際にはしっかりお手元に保障金額をお届けすることが大切だと思っております。
ご加入後もアフターフォローを通してお客様のお力になれたらと思いますので、保険についてお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ！今後とも末永くよろしくお願いいたします?

《相談した保険》 医療保険

2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

今回こちらの希望にあった保険選びをして頂いてとても満足しています。ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

保険選びに不安でしたが、こちらの疑問にしっかり答えて頂きとても安心して保険選びが出来ました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくてとても入りやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は医療保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またこのようなご評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております！
医療保険ひとつとっても各保険会社ごとに強みがございますので、お客様のご要望に合った保険会社をご提案できるよう努めております。
当店では加入後も契約内容の確認などのアフターフォローをさせていただいておりますので、気になることやお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしいたしております?

《相談した保険》 医療保険

2024.11.25

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの要望に合う商品を探して頂き非常に満足しました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧にご説明いただきました。

■ 店舗の環境・設備について

飲み物もだして頂きとても居心地がよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険のご相談で保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、ご納得いただけるプランをご提案できたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参りますので、ご心配事、気になること等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.11.25

■ ご相談内容に関する満足度について

大変満足出来ました

■ 担当スタッフの接客について

親切で説明も分かりやすく勉強になりました
知識も豊富で頼りになりました

■ 店舗の環境・設備について

清潔感もあり気持ちの良い店舗です

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
複雑で分かりにくいイメージのある保険ですが、できる限りお客様に分かりやすい言葉でご説明できるよう日々努めております。
そのような中で、今回このようなご評価をいただけたこと大変嬉しく思います！
今後も保険に関してご質問等がございましたら、些細な事でもお気軽に当店をご利用くださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.11.25

■ ご相談内容に関する満足度について

様々な保険がある中で自分に合う、良い保険を真剣に考えて下さりありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について

親切かつ丁寧に説明して下さり知識も豊富な方で頼りになる存在でした。
世間話し等交えて話して下さり安心して任せることが出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありキレイな店舗でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
保障内容を決める上での基準がわからないので、保険は難しいと思われる方が多いようですが、今回そのような不明確な点を当店をご利用いただいたことで解消されたのであれば、大変嬉しい限りです！
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.11.25

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの希望を伝えて、それに見合うような内容で色々と提案していただいた。
そこから絞り込み、更に細かい相談にも乗っていただいた。

■ 担当スタッフの接客について

接客はとても丁寧の一言。
こちらの質問に対して、丁寧に説明、アドバイスをしていただきました。
最初の訪問時に、この人に任せよう！と思い、お願いしました。
質問に対して、しっかりと答えてくれるという事は、知識がある証拠。
よく勉強してるなぁ、って、すぐに分かりました。
身だしなみは、清潔感がありとても好感が持てます。

■ 店舗の環境・設備について

環境で気になった事は特に無し。
隣りの席との間隔も十分にあり、プライバシーは守られていると思う。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
医療保険ひとつとっても保険会社ごとに強みがございますので、お客様のご要望に合った保険会社をご提案できるよう努めております。
今回、このようなご評価をいただけたこと心より嬉しく思います！
今後ともお役に立てる機会がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしいたしております?

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険年金保険死亡保障自動車保険老後の備え

2024.11.18

■ ご相談内容に関する満足度について

できるだけ、支払いが安くなるよう、考えてくださいました。

■ 担当スタッフの接客について

何度も丁寧にご説明いただき、ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

安心して通うことができました。

■スタッフからのコメント

この度は、トータルで保険のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
保険テラスでは30を超える取り扱い会社からお客様に合ったプランをわかりやすく案内し、今後の人生に少しでも安心をもたらすことを心がけております。
定期的なアフターフォローも実施しておりますので、保障内容の確認や環境の変化による見直し等もお力になれればと存じます。
またお客様にお会いできる事を楽しみにしております！
今後とも保険テラスららぽーと堺店をどうぞよろしくお願いいたします?

《相談した保険》 医療保険

2024.11.18

■ ご相談内容に関する満足度について

説明も丁寧にしていただき、いろんな会社を比較していただいたので、母にとって最前の保険を選ぶことが出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔が素敵な方で、説明がとてもわかりやすくて助かりました。
仕草や振る舞いがとても綺麗でした。

■ 店舗の環境・設備について

開放的で、店舗に入りやすい空気感だった

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
日々、お客様に安心していただけるような接客を心がけております中で、このようなご評価をいただけましたこと、大変励みになります！
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽に当店にお立ち寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを選んでくれたと思います。

■ 担当スタッフの接客について

接遇も良く年齢も近いため話しやすく、私にあった保険を提供してくださったと思います。

■ 店舗の環境・設備について

保険に悩んでいてパンフレットだけでもと思い、声をかけてくださり、悩んでた保険を契約までしてくださいました。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険とがん保険のご相談で保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険は形の見えない商品ですのでお客様のご意向や考え方の把握がとても重要です。
今回、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います！
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますのでその際は、些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.10.28

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧に説明していただきました

■ 担当スタッフの接客について

子ども連れでしたが、子どもにも配慮しながらご対応いただき助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

子どもがいても相談しやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険とがん保険のご相談で保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様をお守りする大切な保険でございますので、末永くご安心いただけるよう慎重に丁寧な説明を心掛けております。
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.10.25

■ ご相談内容に関する満足度について

今までの保険の内容をもっと充実させて、保険料も下げれたので満足してます。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすくて、スムーズに契約できました⭐︎

■ 店舗の環境・設備について

綺麗でした⭐︎

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険とがん保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
複雑で分かりにくいイメージのある保険ですが、できる限りお客様に分かりやすい言葉でご説明できるように努めております。今回、このようなご評価をいただけたこと大変嬉しく思います。
定期的なアフターフォローも実施しておりますので、保障内容の確認や環境の変化による見直し等もお力になれればと存じます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

さまざまな提案の中から何度か来店して、決めることが出来て良かったです。
また保険外のお話しも聞けて色々学びになりました。楽しい時間でした。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で何が必要なのかがわかりやすく丁寧に対応してくださいました。
話すテンポや説明がわかりやすく、頼りになりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気で清潔感もあり、スタッフさんも笑顔が明るく気持ちのよいお店でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて医療保険とがん保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
保障内容を決める上での基準がわからないので、保険は難しいと思われる方が多いようです。
そのような不明確な点を当店をご利用いただいたことで解消されたのであれば、大変嬉しい限りです！
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しました。初めての来店でしたが、とても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔が素敵で、話し方も丁寧。
話す内容もとてもわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

個別ブースで仕切っていて、プライベート空間が保たれていました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて医療保険とがん保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
複雑で分かりにくいイメージのある保険ですが、できる限りお客様に分かりやすい言葉でご説明できるよう日頃より努めております。今回、このようなお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
今後ともお役に立てる機会がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております?

《相談した保険》 医療保険

2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

色々丁寧に対応して下さいました。

■ 担当スタッフの接客について

色々優しく相談に乗って下さりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて医療保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
ご来店からいただいてから１年以上経過しているなかで、このようなお言葉をいただき私も大変嬉しく思います。
日頃より親切かつ丁寧な対応を心がけております中で、このようなご評価をいただき大変光栄でございます！
また当施設でお買い物やお食事をされる際などには、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 自動車保険

2024.10.18

■ ご相談内容に関する満足度について

気になる所を明確に説明してもらえたので、助かりました！

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく、知りたいことをしっかりと伝えていただけたので、有難かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく話しやすい感じで好感がもてました。

■スタッフからのコメント

日頃より保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は自動車保険のご相談でご利用いただきました。
気にされていた点についてご納得いただけるご案内ができましたこと、大変嬉しく思います！
引き続きサポートをさせていただけたらと思いますので、今後とも保険テラスららぽーと堺店をよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.10.15

■ ご相談内容に関する満足度について

とてもわかりやすく、親切で丁寧です。

■ 担当スタッフの接客について

清潔感のある接客対応でとても良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いて相談が出来る環境でした！

《相談した保険》

2024.10.15

■ ご相談内容に関する満足度について

自分たちに合った保険を選ぶことができました。

■ 担当スタッフの接客について

気遣いがとても良く、説明もわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

妊娠中でしたが、ソファだったので長時間でも体が楽でした。

《相談した保険》

2024.10.07

■ ご相談内容に関する満足度について

よりよい保険商品を教えてくださったり、今の保険のままで良いものは変えなくても大丈夫と言ってくださったり、とても親身になってくださっていると感じれました。

■ 担当スタッフの接客について

とても細やかな気遣いができる方で、話し方も努めてわかりやすくしてくださっていて、表情もとても優しく、心地よい雰囲気で説明していただけました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的な雰囲気で話をしやすかったです

■スタッフからのコメント

日頃より保険テラスららぽーと堺店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。前回のご利用から半年以上経過している中で、お客様よりこのような嬉しいお言葉を頂き、私も大変嬉しく思います!
保険は形の見えない商品ですので、環境の変化に応じてお客様の心配事や考え方の把握を慎重に行っております。日頃よりお客様に分かりやすい言葉でご説明できるように努めております中で、このようなお言葉を頂けましたこと、大変励みになります。
今回お見送りとなりました商品を含め、保険に関してご不明な点やご相談等ございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております?

《相談した保険》 医療保険

2024.10.04

■ ご相談内容に関する満足度について

様々な提案をしていただけて良かったです

■ 担当スタッフの接客について

感じの良いスタッフさんでした

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様に信頼いただけるよう、スタッフ一同親切・丁寧な対応を心がけて参りますので、気になる事やご相談等ございましたら些細なことでも遠慮なくお問い合わせください?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.10.04

■ ご相談内容に関する満足度について

親身になって考えてくれる姿勢が大満足でした！

■ 担当スタッフの接客について

初めから最後まで親切にしていただきました。子供の保険を入る予定ではなかったですが、おすすめいただいてとても興味があったので、自分と娘2件契約出来ました。ありがとうございました！

■ 店舗の環境・設備について

明るくていい場所だと思います

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険と死亡保障のご相談で保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できたこと、そして最終的にお子様の保険もご案内させていただくことができ、大変光栄に思います！
保険はご加入されることが最終目的ではなく、万が一の際にはしっかりお手元に保障金額をお届けすることが大切だと思っております。
これからの長い人生、心配事やお困り事、ライフスタイルの変化などございましたら、今後も継続してサポートをさせていただきますので、いつでもご連絡くださいませ?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

メリットだけではなく、デメリットも丁寧にご説明いただき納得して商品を選ぶことができました。また保険以外の質問（NISAなど）にもお答え頂き、非常に勉強になりました。こちらに知識がないため、定期的にお話を伺いたいと思いました。

■ 担当スタッフの接客について

非常に分かりやすくご説明いただきました。デメリット面もご説明いただき納得して商品を選ぶことができました。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフの皆さん笑顔が多く、明るい雰囲気で好感がもてました。子供も一緒に来店しましたが絵本などもあり子供も退屈せず過ごすことができてよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて保険相談をいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当HPの口コミにご協力いただき、ありがとうございます!
ご相談当初は10年以上前に加入した保険の内容確認がきっかけでのご利用でございましたが、最終的にご家族様にご安心いただけるプランをご紹介できたようで、私も大変光栄に思います。環境の変化によって、必要な保障やお支払いできる保険料範囲も変わってくるかと思います。そのため保険の見直しは非常に大切な事だと考えております。
また保険は数年ごとに改定や新商品の発売がございますので、お客様に最も相応しい商品をその都度ご案内させていただきたく思います。今後も継続してサポートをさせていただければと思いますので、保険テラスららぽーと堺店を宜しくお願い申し上げます?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.09.10

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険を契約できた

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすい説明で、最適なプランを提示してくれた

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールの中なので、まわりの視線がややきになる

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険と死亡保障のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきました結果お客様にご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います！
また店舗環境に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適な空間の中でリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフと話し合いながら改善に努めてまいります。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2024.09.04

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラスでは自分に合った保険を紹介してくださり、分からないことはしっかり教えてもらい、保険のことを詳しく知ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

私に合った保険を何社か提案して下さり、分からないことも丁寧に教えて頂きました。言葉遣いや、お気遣いなども丁寧でした。

■ 店舗の環境・設備について

モールの中にあるので、お店も入りやすく、綺麗な店舗でした。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険のご相談で保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険はお客様をお守りする大切な商品ですので、お客様のご要望や保険に対する考え方の把握がとても重要です。今回、数ある商品の中からお客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
定期的なアフターフォローも実施しておりますので、保障内容の確認や環境の変化による見直し等もお力になれればと存じます。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.09.04

■ ご相談内容に関する満足度について

保険商品を比較して選べたので良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

医療保険とがん保険について分かりやすく教えていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険とがん保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお客様が、保険は複雑で自分に合う商品が分からないと仰いますが、そのようなお客様の「わからない事」を解決するお手伝いを、今回させていただきました。最終的にお客様のご要望に合うご提案ができたこと、大変嬉しく思います！
また、店舗環境に関しましてもご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますのでその際は、些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ?

《相談した保険》 死亡保障

2024.09.02

■ ご相談内容に関する満足度について

私の条件に合うものをすぐに探していただきました。
契約もスムーズに済み、ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

条件の厳しい私の保険を探して下さり、本当に助かりました。
いろいろな事を知っておられ、お話も楽しかったです。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく綺麗で話をしやすい環境でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて死亡保障のご相談をいただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をいただきました結果、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、私共も大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 がん保険

2024.08.26

■ ご相談内容に関する満足度について

入れる保険がないと思っていたので、見つけていただいて、よかったです。

■ 担当スタッフの接客について

私には入れる保険が無いと思っていたが、１社だけ見つけていただき、無事加入することが出来ました。
とてもよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

とても入りやすくてよかった。
ずっと保険に入りたいなと思いながらも、なかなか検討できなかったので、お買い物のついでに寄れてよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。ご相談当初は入れる保険がないと思っていたとの事でしたが、慎重に商談を重ねました結果、お客様やご家族様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、私共も大変嬉しく思います。
引き続きアフターフォローを通してお客様のお力になれたらと思いますので、ご不明な点やご相談等ございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険

2024.08.19

■ ご相談内容に関する満足度について

様々な保険会社から比較できるのが魅力的です。次々と新しい保険も見直されてお話を聞くだけで楽しいです。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧なご対応をして頂きました。
今回は娘の保険の相談に乗って頂いたのですが家族で担当スタッフさんには大変お世話になって感謝してます。
きちんと覚えていただけてびっくりしました。いつも笑顔で丁寧です。

■ 店舗の環境・設備について

きちんと仕切りがしておりプライバシーも守って頂けて、なおかつ入りやすいお店です。

■スタッフからのコメント

日頃より保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はもう少しで成人を迎える娘様の医療保険の相談でございましたが、今回もご家族様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
またお客様がおっしゃる通り、様々な保険会社の中から内容比較・価格比較できるところが当店のような保険代理店の最大の魅力でございます。他社比較を踏まえた上で、お客様に最も相応しい商品を、今後もご案内させていただければと思います。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参りますので、ご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2024.08.19

■ ご相談内容に関する満足度について

個人に合ったものを提供してくれました。

■ 担当スタッフの接客について

初めての保険だったが分かりやすく説明して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗でとても過ごしやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスららぽーと堺店にて保険相談いただき、誠にありがとうございます。今回はお客様がもう少しで成人を迎えるという事がきっかけで、お客様にとって人生で初めての保険相談だったかと思います！限られた時間の中で、お客様やご家族様にご納得いただけるプランをご提案できたこと、私も大変嬉しく思います。
今は大変な時期かと思いますが、当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.08.19

■ ご相談内容に関する満足度について

満足です。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な言葉で相談しやすい環境でした。

■ 店舗の環境・設備について

清掃されていて気軽に来店できた。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店で保険のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、お客様やご家族様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、安堵しております。
また、日頃よりお客様に信頼いただけるよう、丁寧な説明を心がけております中で、今回このようなご評価をいただけたこと、大変嬉しく思います！
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますのでその際は、些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.08.19

■ ご相談内容に関する満足度について

プランもより良くなり値段も安くなり満足です。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応で、色んな質問にも正確にお答え頂き、保険の勉強にもなりました。
今までかけていた保険は、何も考えずにかけていたので、無駄な部分もあったりと、新しい情報、知識を教えて頂きありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

ゲームセンターが横にあって良かった。
設備はきれいでした。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.08.19

■ 担当スタッフの接客について

大変詳細に説明してくださりありがとうございました。多数の商品を扱うためには知識を蓄えることが大変でしょうね。頑張ってください！

■スタッフからのコメント

この度は、加入中の保険の見直し相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
限られた時間の中で、お客様にご納得いただけるご提案ができたこと、そしてこのようなご評価をいただけたこと大変嬉しく思います。
一生涯に渡ってお客様をお守りする大切な保険でございますので、日々知識の習得に精進しております。今後もお客様からの嬉しいお言葉を糧にプロとして成長してまいります！
また保険に関して気になる事がございましたら、些細な事でも遠慮なくお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.08.15

■ 担当スタッフの接客について

詳しく説明していただき、理解ができ、契約させていただきました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険・死亡保障のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
多くのお客様が、保険は複雑で自分に合う商品が分からないと仰いますが、そのようなお客様の「わからない事」を解決するお手伝いを今回させていただきました。最終的にお客様のご要望に合うご提案ができたこと、大変嬉しく思います！
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ?

《相談した保険》

2024.08.05

■ ご相談内容に関する満足度について

満足できる保険が見つかりました！

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明して頂き、必要か必要じゃないか一緒に考えてくれました。また見直しの際は行きたいです！

■ 店舗の環境・設備について

子どものおもちゃが置いてあり助かった。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて保険のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご提案ができたこと大変光栄に思います。
またお客様にとって必要な保障を一緒に考えていくことが私達の役目でございますので、このようなご評価をいただけたこと、心より嬉しく思います！
今後、保障内容の確認・環境の変化による定期的なお見直しもぜひお力になれればと存じますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。お客様にお会いできる事を楽しみにしております?

《相談した保険》 火災保険

2024.08.05

■ ご相談内容に関する満足度について

良い見積もりを出してもらいました。しっかり検討して決めたいと思います。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応してくれてて、愛想も良く話がスッと入ってくる感じでした。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感ありました。

■スタッフからのコメント

この度は、火災保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけるご提案ができたこと、心より嬉しく思います！
また日頃よりお客様に信頼いただけるよう、丁寧な説明を心がけておりますので、今回このようなご評価をいただけたこと、担当スタッフは大変嬉しく思っております！
店舗環境に関しましてもご評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご納得いただけるまで検討いただき、またご来店いただけることを心よりお待ち申し上げております?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.08.05

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合う保険を探して頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔で丁寧に対応して頂いて良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で、声をかけやすかった。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスにてトータルで保険のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果ご納得いただけるプランをご提案でき、大変光栄に思います。
また、日頃より親切かつ丁寧な対応を心がけております中で、このようなご評価をいただけたこと、担当スタッフは大変嬉しく思っております！
店舗環境に関しましても、ご評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.08.05

■ ご相談内容に関する満足度について

保障内容見直し出来た

■ 担当スタッフの接客について

両名とも知識豊富で対応がとても親切

■ 店舗の環境・設備について

オープンなので入りやすい

■スタッフからのコメント

この度は、お見直しのご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご状況が変わられますと、必要な保険が変わったり、お支払いできる保険料も変わってくるかと思います。
そのため、保険の見直しは非常に重要なことだと考えております。
日々、お客様にご安心いただけるプランをご提案できるよう知識のアップデートに努めておりますので、今回このようなご評価をいただけたこと、大変嬉しく思います！
また、店舗環境に関しましても、ご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします?

《相談した保険》 医療保険

2024.08.01

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な商品を提案して頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

色々なメリット、デメリットを説明して頂き、納得して契約することが出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースなどがあり、明るく清潔でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店で医療保険のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきました結果ご納得いただけるプランをご提案でき、私共も心より嬉しく思います！
また、店舗環境に関しましても、このようなご評価をいただけ大変光栄です。
最後になりましたが、これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますのでその際は、些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2024.07.29

■ 担当スタッフの接客について

感じ良く対応していただき、とても良かったです。
ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
数ヶ月にわたって慎重に商談を重ねました結果、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができたこと、大変光栄に思います。
また、日頃より丁寧かつ迅速な対応を心掛けております中で、お客様より貴重なご評価をいただけたこと、担当スタッフも大変嬉しく思います。
また当施設でお買い物やお食事をされる際は、是非お気軽にお立寄りくださいませ！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料は高めだけど年齢的にしょうがないです。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切でわかりやすい説明でした。

■ 店舗の環境・設備について

すごく明るくて清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、1週間に２度も貴重なお時間を頂きました結果、ご両親様の保険に関してご家族様にご安心いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います。
またご家族様の明るい雰囲気のおかげで、担当スタッフも落ち着いて対応する事ができ、最終的にこのようなご評価に繋がりました事、感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めてまいります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、些細な事でも遠慮なくご連絡くださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2024.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

今の生活状況などを把握した上での提案だったので、大変満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの希望を汲んでくださり、私たちに合った保険を提案していただきました。
説明も分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感があり良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
保険は形の見えない商品ですので、お客様のご意向や考え方の把握がとても重要です。
今回、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
また、店舗環境に関しまして、ご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
引き続きアフターフォローを通してお客様のお力になれたらと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.07.22

■ 担当スタッフの接客について

担当スタッフの方が親切丁寧ですごく良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、保険の見直しのご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、お客様やご家族様にご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。また、日頃よりお客様がご相談しやすい雰囲気作りに努めておりましたので、このようなご好評を頂き、大変光栄に思います。
お客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応をスタッフ一同心がけてまいります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

2024.07.16

■ ご相談内容に関する満足度について

現在の生活での保険内容の見直し、
老後についての相談ができて大変助かりました。
少し不安が解消されました。
機会があれば保険の見直しが大事なのが分かりました。
御親切にありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
「老後」のリスクは、必ず皆さまが迎えるからこそ考えなければならないものでありますが、ついつい先延ばしにしてしまう方が多いです。
ただ今回はお早めにご検討いただけましたので、保険に対する不安解消のお役に少しでも立てられましたこと、大変光栄に思います。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけてまいります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.07.16

■ ご相談内容に関する満足度について

自分にあう保険を勧めて頂き、わかりやすく助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく説明して頂きありがとうございました。
対応もすごくよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースもあり、助かりました。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険と死亡保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお客様が、保険は複雑で自分に合う商品が分からないと仰いますが、そのようなお客様の「わからない事」を解決するお手伝いを、今回させていただきました。最終的に、お客様のご要望に合うご提案ができ、私共も大変嬉しく思います！
また、店舗環境に関しましてもご家族様に快適にご相談いただけるよう工夫しております中で、このようなご評価をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますので、その際は些細な事でもお気軽にお立ち寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.07.16

■ ご相談内容に関する満足度について

もっと早くに来れていれば良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

説明も対応もとても親切で話しやすくて安心して任せれました。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフさんがみんな親切で落ち着いて話ができるので、
雰囲気はとても良いです。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険と死亡保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
日頃より親切かつ丁寧な対応を心がけておりますので、このようなご評価をいただけたこと、担当スタッフは大変嬉しく思っております！
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますのでその際は、些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.07.16

■ ご相談内容に関する満足度について

大変満足です。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に対応してくれて大変助かりました！

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
保険はお客様やご家族様をお守りする大切な商品ですので、お客様のご要望や保険に対する考え方の把握がとても重要です。その中でも、数ある商品の中からお客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
定期的なアフターフォローも実施しておりますので、保障内容の確認や環境の変化による見直し等もお力になれればと存じます。またお客様にお会いできる事をスタッフ一同心より楽しみにしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

対応が良かった。

■ 担当スタッフの接客について

突然お伺いしたにも関わらず、受け入れて下さりありがたかったです。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗でした。

■スタッフからのコメント

この度は、トータルで保険のご相談いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、ご納得いただけるプランをご提案できたこと、
心より嬉しく思います。
また、当店スタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすい説明だった

■ 担当スタッフの接客について

説明が丁寧でわかりやすかった

■ 店舗の環境・設備について

ららぽーと内で利用しやすい

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
日頃より、丁寧でお客様にとって分かりやすい説明を心掛けておりますので、このような評価をいただけたこと、大変光栄に思います。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 火災保険

2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧に対応してくださり、今加入中のものと比較して、説明してくれました。
その結果、加入中のものを変更しなくて良いと分かりました。
無理やり勧誘せれることがなく、安心して相談ができました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応してくださり、今加入中のものと比較して、説明してくれました。
その結果、加入中のものを変更しなくて良いと分かりました。
無理やり勧誘せれることがなく、安心して相談ができました。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いた雰囲気がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、火災保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共はお客様に安心してご相談いただくことを一番に考え、本当にお勧めできる商品のみをご提案させていただいております！
また、お客様が快適にお過ごしいただけるよう店舗づくりにもこだわりを持っている中で、このようなご評価をいただくことができ、大変嬉しく思います。
最後になりましたが、これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われます。
その際は、些細な事でも遠慮なくご来店いただき、ご相談くださいませ?

《相談した保険》 死亡保障

2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

問題なく満足です。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

リラックス出来る雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて死亡保障のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、定期的に貴重なお時間を頂き、商談を重ねました結果、ご納得いただけるプランをご提案でき、担当スタッフも大変嬉しく思います。
また、お客様がリラックスしてご相談いただけるよう、店舗づくりにもこだわりを持っている中で、このようなご評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご安心いただける、ご相談しやすい雰囲気作りに努めて参りますので
引き続き保険テラスららぽーと堺店を宜しくお願い申し上げます?

《相談した保険》 医療保険

2024.07.01

■ 担当スタッフの接客について

こまかい内容をわかりやすく説明していただきよく理解できました。

■スタッフからのコメント

この度は、保険の見直しのご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
保険は形の見えない商品ですので、お客様のご意向や考え方の把握がとても重要です。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、私共も大変光栄に思います。今後も多くのお客様からご紹介いただける代理店になるよう、丁寧な対応、分かりやすいご説明に努めてまいります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2024.07.01

■ ご相談内容に関する満足度について

とても解り易く、疑問にも全て分かり易く説明して頂き
納得できました。有難うございました。

■ 担当スタッフの接客について

予約もせずに相談したにもかかわらず、すぐにこちらの希望に
いろいろと説明して頂き、有難うございました。

■ 店舗の環境・設備について

とても開放的できれいな店舗でした。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このような高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います！
保険は形の見えない商品ですので、お客様のご意向や考え方の把握がとても重要です。
今回、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険

2024.07.01

■ ご相談内容に関する満足度について

また今後もお願いしたいと思います。

■ 担当スタッフの接客について

ニコやかに笑顔で対応して下さり、とても相談しやすく
信頼出来たので契約に至りました。

■ 店舗の環境・設備について

⭐︎湿度は高いですが冷房は強かった。
⭐︎頂いたコーヒーは美味しく頂きました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います！
今後もお客様にご満足いただけるよう、笑顔かつ丁寧な接客を心がけて参ります。
また店舗環境に関しまして、貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。引き続き、快適な空間の中でご相談いただけるよう、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。

《相談した保険》 教育費の準備

2024.07.01

■ ご相談内容に関する満足度について

分かりやすく教えていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく親身になって対応していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

館内の音でたまに集中が途切れます。

■スタッフからのコメント

日頃より保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、お子様の教育資金準備のご相談で、ご家族の皆様と商談を重ねました結果、お客様にご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。
また店舗環境に関しまして、貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。快適な空間の中でリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフと話し合いながら改善に努めてまいります。
最後になりますが、これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますので、その際は些細な事でも遠慮なくお立ち寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.07.01

■ ご相談内容に関する満足度について

親切丁寧に説明していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

接客態度が良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、遠方から保険テラスで医療保険とがん保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。お客様とお客様のご家族様をお守りする大切な保険でございますので、末永くご安心いただけるよう親切・丁寧な説明を心掛けております。
また、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、店舗づくりにもこだわりを持っている中で、このようなご評価を頂き、担当スタッフも大変嬉しく思います！
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めてまいります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.06.24

■ ご相談内容に関する満足度について

1回目と2回目の来店の間に私たちの状況等を考慮して、
1回目の内容との比較できるものや新しい提案を色々と用意して下さっていました。
忙しい中親身になって考えて下さっていることが伝わりとても嬉しかったです。
担当スタッフさんのお陰で納得する保険に入ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

第一印象もよく、説明も丁寧で、何もわからない私たちに
優しく接して下さり、安心して色々質問できることができました。
再度検討して来店することになったのですが、
同じ担当の方が良いと思い指名させていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

店内は清潔感があり、1つ1つのブースもきちんと仕切られていて、
他のお客さんがいても気になりませんでした。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき、担当スタッフも大変嬉しく思います！
多くのお客様が、保険は複雑で分かりにくい、たくさん種類があってどの商品が良いか分からないと仰います。
そのようなお客様の「わからない事」を解決する為に、日頃より親切かつ丁寧な対応を心掛けております。
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますので、その際は些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ?

《相談した保険》 がん保険老後の備え

2024.06.03

■ ご相談内容に関する満足度について

老後の為にお金に関して勉強していこうと思ってましたが、
細かく説明して頂き助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

知識があり説明もわかりやすく好感がもてました。
色々と教えて頂きありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり入りやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスでがん保険と老後のための保険をご相談をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、ご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 がん保険

2024.06.03

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧に対応していただきました。
適した保険を提案していただきありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスでがん保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望に合うご提案ができ、私共も大変嬉しく思います！
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ?

《相談した保険》 がん保険

2024.06.03

■ ご相談内容に関する満足度について

相談によく対応していただき自分にあった
保険の契約ができました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は、がん保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直しで細かなところまで話がきけて安心できました。

■ 担当スタッフの接客について

色々な質問に対して丁寧親切に対応して頂きとてもよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

小さな子供を連れてきていたけど配慮して頂きしっかり話を聞くことができてよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険・がん保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。お客様をお守りする大切な保険でございますので、末永くご安心いただけるよう丁寧な説明を心掛けております。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

分かりやすくとても助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

親切丁寧な対応で、説明も分かりやすく、安心して申し込み出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすく、とても明るい店内でよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険・がん保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお客様が、保険は複雑で分かりにくい、たくさん種類があってどの商品が良いか分からないと仰います。
そのようなお客様の「わからない事」を解決する為に、日頃より親切かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 がん保険

2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

以前検討していたものより手厚い方がいいと提案してもらって、内容に納得させてもらいました。
ありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について

妻の保険加入の相談に来ましたが、がん保険が気になっていたので内容に納得して加入しました。
安心を買うと思って良かったと思います。

■ 店舗の環境・設備について

明るい対応で詳しい点まで説明してもらいありがたかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、がん保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できたこと、大変嬉しく思います！
今後も多くのお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ?

《相談した保険》 自動車保険

2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

今まだ入っていた自動車保険よりも安くなりさらに内容もよくなってよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧な対応で感じがいい方でした。
また他の保険の見直しの相談にも乗っていただきたいなと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で、入りやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、自動車保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけるご提案ができたこと、大変嬉しく思います！
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
ぜひ、お見直しのご相談など、お待ちしておりますので、お気軽にお立寄りくださいませ?

《相談した保険》 火災保険

2024.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

比較検討にも丁寧にお付き合いいただき感謝しております。

■ 担当スタッフの接客について

緊急の手続きに快く対応していただき、とても助かりました。
また、スタッフさん全員、優しく素敵な対応をしてくださり、
保険関係はまたこちらでお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があって良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、困った時に気軽に聞けるお店、頼ってもらえるお店を目指して日々営業しております。

また今後もお困りごとやご不明点などございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。

■ 担当スタッフの接客について

ご丁寧な対応と、不要なものは不要、これはおすすめ、と
忖度なく親身になってくださって、信頼できる営業さんでした。
夫婦で意見が割れたときも、両方にアプローチしてもらえる資料を
事前に作ってくださったり、臨機応変にご対応いただいた結果、
契約させていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

ブランケットが見えるところにあれば助かります。
冷房が寒く感じました。
店舗スタッフはずっと話していたり作業をしているので、
寒くは感じないと思うので、お客さん自身で寒さ対策をできるような
アイテムがあれば、空調はそのままで大丈夫です。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険・死亡保障のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お客様をお守りする大切な保険でございますので、末永くご安心いただけるよう慎重に丁寧な説明を心掛けております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後も引き続き、お客様に快適な空間でご相談していただけるよう、店舗づくりに努めて参ります。
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますのでその際は、些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ?

《相談した保険》 医療保険

2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

説明もわかりやすく丁寧でした。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけるプランをご提案するために、日頃より親切かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険

2024.04.03

■ ご相談内容に関する満足度について

希望通りの内容の説明でした。

■ 担当スタッフの接客について

全て良かったです。不満な点は無く長時間の相談に乗って下さり助かりました。また相談がある時は担当して貰いたいです。

■ 店舗の環境・設備について

良かったのですが外部の音が煩いので担当者様の声が聞こえにくいのが、ちょっと残念です。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、お客様にご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、対策を考え、快適にご相談いただけるような店舗づくりに努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険

2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

説明良好でした。

■スタッフからのコメント

保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めいただき光栄でございます。今後も質の高い接客を心掛けていきます。

《相談した保険》 医療保険

2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

親切に案内してもらいました。

■ 店舗の環境・設備について

良かったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.02.26

■ 担当スタッフの接客について

すごくわかりやすく対応して頂きました。今後もよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2024.02.19

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧に説明していただき大変勉強になりました。いい保険を紹介していただき感謝します。ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険

2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

満足です

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

わかりやすくて丁寧な説明でした

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

すごく親切で優しくしてくださりいい保険を紹介してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険

2023.09.19

■ ご相談内容に関する満足度について

必要とする見直しができて大満足です。

■ 担当スタッフの接客について

的確なご提案をいただきました。
事前準備いただいた内容と説明内容が、とてもわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

施設の問題ですが周りが騒がしく、プランが聞き取りにくい場合があります。

《相談した保険》 がん保険死亡保障教育費の準備

2023.09.04

■ ご相談内容に関する満足度について

私の状況を理解してその上で適した保険を紹介して頂きましたので満足しています。メリット、デメリットも分かりやすく説明して頂き、大変良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

知識が凄い豊富な方で、清潔感もあり、こちらの相談内容に親身になって頂き大変助かりました。子供が小さく、人数も多いのでご迷惑をお掛けしてると思いますが、嫌な顔一つしないで、子供達にまで飲み物やらおもちゃを提供して頂いて、こちらも気持ち良くお話しすることが出来ました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

お店構えも緑を強調されているのか、なんだかリラックスしながらお話しすることが出来たかと思います。他のスタッフの方も笑顔で対応して頂いたので、こちらのお店に相談して良かったなと思います。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのご満足頂ける相談ができ何よりです。今後も保険のことでお困りの際はいつでも
お気軽にご利用お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2023.08.21

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく説明をいただき良く理解出来ました。

■スタッフからのコメント

保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ご主人様と奥様のお二人の担当をさせていただいておりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

2023.07.31

■ ご相談内容に関する満足度について

年齢的に保険の見直しをさせてもらいました。
どんな保険にしたら良いのか不安な思いで来店させてもらいましたが、親切に親身になって考えていただき、とても満足いく見直しができました。

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠に有難うございます。
限られた時間内で将来のお守りを決める事は、難しい選択だったかと思いますが
最終的にベストプランをお選びいただき、私も大変嬉しく思います！
ご加入後も保険に関して、気になる事や不安事等ございましたら
些細な事でもお気軽にお立ち寄りくださいませ＾＾

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

2023.07.24

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

昨年違う店舗でいろいろと相談に乗っていただいてました。
その時は契約には至らなかったのですが、今回契約するにあたり、ぜひ担当スタッフさんにと思い、伺いました。
昨年と変わらず親切で分かりやすい説明だったので、安心して契約することができました。お世話になりました。

■ 店舗の環境・設備について

他のスタッフさんの対応も良かったです。清潔感があって感じいいです

■スタッフからのコメント

昨年に引き続き保険テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。何度もお店をご利用いただき沢山お話をお伺いできましたので、最適なご案内ができたかと思います。今後もお客様ご自身含めご家族様の保険のことでお困りの際はいつでも当店をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備

2023.07.24

■ ご相談内容に関する満足度について

いろんな保険会社を比較してくれて自分たちに1番合ったものを提案してくれました。

■ 担当スタッフの接客について

何もわからないところから丁寧に教えていただきました。
赤ちゃんもいてるので長い時間が難しいこともわかっていただき
段取りよく説明もして頂きありがたかったです。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

ベビーカーがあったので奥に通してもらいよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。保険のご相談が初めてということもあり、沢山お話をお伺いさせていただきましたが、結果お客様にあった内容のご案内ができ大変うれしく思います。今後もお子様が成長するにつれ取り巻く環境の変化もあるかと思います。その際に保険のことでお役に立てることがあれば、是非ご案内させていただければと思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険自動車保険

2023.05.01

■ ご相談内容に関する満足度について

以前に契約をした保険内容を見直したいと何年も思ってはいましたが、
これから先の為に、どんな保険内容を求めるのかが全くまとまっていませんでした。

お話をしていく中で、担当の方がこちらの要望をくみとり、提案をしてくださり、
これから先の不安をきちんとカバーをしてもらえる保険を的確に見つけてくださいました。
とても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

私が取り留めもなくどんどんとお話の途中でも質問をしてしまっても、全て丁寧に分かりやすく、分かるまで説明をして下さいました。
そのおかげで安心して契約をする事が出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感もあり、お店への入りやすさもあったからでしょうか‥

いつもは保険の事となると気構えをしてしまい、どの店舗へも入れた事がないのですが、今回はお店へスッと入ってしまいました。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。保険は今の生活を守るだけでなく今後の未来まで見据えての備えが必要となります。今後もご不安なことがあればいつでも当店をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険その他

2023.03.13

■ ご相談内容に関する満足度について

数カ月後に予定している手術について、その際の保険請求方法等を丁寧に教えていただけました。アプリのチャットでも丁寧に教えてもらえてとても良かったです。
保険のこと以外でも、今年から始めようかと悩んでいる積立NISAに関して親身に相談に乗ってくださりとても有り難かったです。

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

特になし

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2022.11.21

■ ご相談内容に関する満足度について

沢山は見られないので、始めからハッキリ絞っていただいてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧で、保険の違いも分かりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

子供用のプレイゾーンがあり、少しの間なら遊んでいられました。

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