お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ飯田店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

良い内容の保障を提案してもらえてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

保険を入るにあたって心配な点などを配慮したうえで、良い保障の保険を提案してもらえました。
金額は予定より高くなりましたが、説明を聞いていて入っておいた方が安心だと思えたので、良かったと思います。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があってよかったです。
すぐ後ろをお客さんさんが通るので、声が聞こえないかなど少し心配はありました。ですが、外から見えやすい環境の方が安心かと思うので悪くないと思います。

《相談した保険》 医療保険がん保険

モリーブ守山店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

いろんな保険会社の中でニーズに合うものを見つけていただけて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

現在加入している保険を解約するかどうか思案していたので、いろいろな質問にこたえていただき大変助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気の良い店内で心地よかったです。

《相談した保険》 がん保険死亡保障

パームシティ和歌山店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険を提案して頂きたいへん満足です。

■ 担当スタッフの接客について

いろんな質問にも笑顔で答えて下さいました。

■ 店舗の環境・設備について

オープンな場所なので入りやすく、明るく、よい印象でした。

《相談した保険》 医療保険年金保険

テラスモール松戸店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを選ぶことができた

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富な方で色々な質問にも笑顔で対応してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的な雰囲気で、スタッフに声かけやすいところでした

■スタッフからのコメント

この度はこのような温かいお声をいただき誠にありがとうございます。
また、日頃よりご家族みなさまで保険テラスをご愛顧いただいており合わせて御礼申し上げます。
今ご加入いただいている保険については、合理的に加入していただいておりますが
医療事情や社会情勢の変化などで新しい保険もたくさん出てまいりますので
定期的にアフターフォローのご案内をさせていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

勧めてもらった保険について検討しています。

■ 担当スタッフの接客について

自分に合った保険を勧めてくれた。

■ 店舗の環境・設備について

店舗のスタッフは話しやすかった。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。話しやすかったと言っていただけてとてもうれしく思っております。保険テラスではお客様のご意向に寄り添いながら、最適なプランをご提案できますよう心がけております。ご不明点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンもりの里店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

アドバイスをいただきながら、自分の条件に合うものを選べて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な接客で相談しやすかったです。保険料を抑えたいというこちらの要望にも対応していただけて助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

どのスタッフの方も感じが良く、話しかけやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様のためになるようアフターフォロー等を行っていきます。
末永く当店とお付き合いいただければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.02.10

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合う保険商品を選ぶことができ大変満足です。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富な方で、自分の求めてる保障にあった提案をしてくださりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的でした。

■スタッフからのコメント

保険テラスをご利用いただきありがとうございます。今回、将来を見据えお求めになられる必要な保障をご案内させていただきました。ご納得、ご安心いただき大変嬉しく思います。今後のライフプランの状況変化にも対応できるよう、アフターフォローも行ってまいりますので、いつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.02.10

■ ご相談内容に関する満足度について

無理な押し付けもなく、自分にあったプランを提供いただけ、満足しています

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応していただきました。
話しかけやすく、終始笑顔で契約を終えることができ、満足です。
ありがとうございました

■ 店舗の環境・設備について

清潔感のある、明るい雰囲気です。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。以前から医療保険のご契約をいただいておりましたが、新商品や新しい保障がどんどんグレードアップしているため、今の医療事情に合わせて改めてお見直しのご案内をさせていただきました。ご満足いただけるプランをご案内でき、とても嬉しく思っております。今後もしっかりアフターフォローをさせていただきますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 老後の備え

ららぽーと湘南平塚店 / 2025.02.10

■ ご相談内容に関する満足度について

前回とほぼ同じ内容で死亡保険も付いてて、いい商品に出会えて良かった！

■ 担当スタッフの接客について

前もって相談内容を伝えてあった事もありスムーズに進む事が出来た。
同性なので話しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールで行きやすいけど、通りがかりの子供の話し声が少し気になった。

■スタッフからのコメント

評価とメッセージコメント頂き、ありがとうございました。通路、共有部分の特にお子様の声は響きますのでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。良い商品に出会えたとのコメントは我々にとっては最良のお言葉でございます。引き続きよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ららぽーと堺店 / 2025.02.10

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富な方で、どんな相談ごとにもこちらの意向に最も沿うプランを探し提案してくれました。難しい内容も相談しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、明るくて良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険・死亡保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店へご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお困りごとやご心配ごとなどございましたら、私どもでお役に立てることでしたら誠心誠意ご対応させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ！
引き続き保険テラスららぽーと堺店をよろしくお願いいたします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております🌷

《相談した保険》 その他

エミテラス所沢店 / 2025.02.10

■ ご相談内容に関する満足度について

とても良いお話を聞けたので、保険を検討しようと思います。

■ 担当スタッフの接客について

とても詳しく、丁寧で分かりやすい説明でした。

■ 店舗の環境・設備について

明るい店舗で、清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、当店主催のマネーセミナーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきとても嬉しいです。お客様から資産運用に関するご質問を多くいただけたので
私にとっても学びになる時間を過ごすことができました。大変感謝しております。
セミナーのなかでお話した内容が、お客様の将来の一助となれば幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 老後の備え

アピタ福井大和田店 / 2025.02.10

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合う商品を紹介して頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

店内のスタッフの顔がすぐ見えて入りやすかったです。