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保険の相談事例
CASE2 : 結婚・出産・子育て。親として夫婦としてできることは?

Case:2 結婚・出産・子育て 30代(夫婦と子ども)
Case:2 結婚・出産・子育て 30代(夫婦と子ども)
子どもの成長とともに自然と大きくなる親としての自覚と責任。この子と家族のために今なにをすべきなんだろうか。自分たちでしっかり保険を選ぶことはその1つの形でした。

きっかけ : ネットの記事では、結局どんな保険がいいのか悪いのかわからない

保険テラスのサイトを見る家族

 子どもが3歳、4歳、5歳、と日々どんどん大きくなるにつれて、「自分は親として子どもに対して責任を持てているのだろうか」という不安も大きくなってきていました。自分が子どもだった頃に当たり前と思っていたごくごく普通の生活を、自分の子どもにも同じように、20年間させてあげることがこんなに大変とは正直思っていませんでした。旦那と共働きで今の生活には多少の余裕もあるけれど、どちらかの仕事や体調に不測の事態があれば、その生活は容易に一変してしまいます。 通勤時になんとなく流れてくるネットの記事には、「資産運用の特集」、「貯蓄性の高い保険ランキング」、「仮想通貨投資」などの記事も溢れていますが、正直よくわからないし、自分でやろうとも思えません。 そんな時に、ママ友のSNS投稿で保険テラスを知りました。店舗で、子どもをつれてゆっくりお金についての相談できるし、よく行くエリアにお店もあって便利。忘れないうちにスマホでそのまま無料相談の予約をしました。

来店初回:ママ友とのランチ集まりの前に2時間の保険相談

 子どもは室内アトラクションや広場、おもちゃ屋さんのあるショッピングモールが大好き。今日も行けると知ってゴキゲン。1時間ちょっと、「パパとママは大事な話しをするから、このお店のキッズスペースで遊んでてね。」と話すと、「塗り絵やりたい!あとスマホのゲームをしようかな」と彼なりのプランを立てていました。
 たまに行くショッピングモールでしたが、保険テラスが入っていることに今まで気づきませんでした。事前に保険テラスサイトから予約していたので待たされる心配もないし、店舗も明るく清潔感があり安心できました。お店につくと、担当の女性スタッフが丁寧に案内してくれて、子どもにもお茶を出してくださいました。

■ まずは自分達のこと、不安、希望を話す

 担当の女性スタッフの方に、ひととおり子どもが自己紹介や保育園の話したあと、私達夫婦の仕事についてや、保険の加入の有無、相談に来たきっかけなどをまずは話しました。ただ肝心の保険については、正直子どもに対してきちんとしなきゃ、という想いだけで相談に来たので、「具体的にどの保険に加入したいか」「そもそもどんな保険が必要なのか」といった基礎的な知識もありませんでした。
旦那からは、自分に万が一のことがあった際に、私の生活が困らないように、と私達夫婦の生命保険や医療保険、収入保障保険も検討したい、という希望が出ました。
 私たちが話しをしている間も、女性スタッフの方が子どもに気を遣ってくださるので、子どももそのお姉さんが気に入ったのか、キッズコーナーにはいかずに旦那のひざの上で遊びながら、会話にもちょくちょく参加していました。

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■ わからないことをわかりやすくお伝え

 保険の知識がまったくなかった私たちに、保険テラスのスタッフの方は、ときに手描きで図を描きながら、学資保険、生命保険、終身保険、医療保険、そして女性向けの保険とはなにか、ということを、私達の質問に1つひとつ丁寧に答える形で教えてくれました。気づくと一通りの保険の種類や使い方の基本的な知識を教えていただくだけで、1時間ほど経過しており、もう頭もいっぱいになっていました。
子どもの機嫌がいい内に買い物も済ませたいと思っていたので、今日がここまでにして、家で改めて夫婦で話してみよう、となりました。

 担当スタッフの方には、私達の話しを聞きながら「夫婦表」というものを作ってまとめていただいたので、家に帰ってからまたゆっくりと話しを振り返ることができました。子どもも「またお姉さんに会いに行くー」と言ってくれていて安心しました。
 相談にいくまでは「子どものためにできるのは学資保険かな」と考えていたけれど、いろんな知識が増えることで、必ずしも教育費=学資保険といった決まりはなく、いろんな保険や貯蓄などをオーダーメードのように組み合わせて私達に合った保険の形が作れることを感じました。
 次は具体的に検討する保険をベースにより詳しく教えてもらおうと、翌週の日曜日に改めて次の予約を入れました。

来店2回目:想いを一つひとつ汲み取って、保険の商品を絞り込んでいく

■ なにを大切にしたいか、なにが必要なのか

 ある程度はっきりしてきた私たちの要望をもとに、保険テラスの担当スタッフの方は何百種類もある保険商品から5つの保険を一緒に選んでくれました。具体的には、いろんな保険会社の様々な保険を絞り込んでいくシステムを利用して、私達の要望を聞き出していただきながら一つひとつ検索条件として指定し、汲み取って絞り込んでくれて、いくつかの保険が候補として見つかりました。
 私たちの要望に沿った保険が、どの保険会社のどの保険なのかを自分たちで見つけることは本当に無理だったと実感するとともに、候補に選ばれた保険商品に、愛着と興味を持つことができました。

■ 理想とする未来のためにできること

 選ばれた各商品のパンフレットの説明を聞き、わからないことを質問しながら、最終的に夫婦で納得できる保険にたどり着くことができました。選んだ保険は、医療保険や死亡保険など、保険の種類ごとにそれぞれ異なる保険会社の商品となり、自分たちのためのオーダメイドの組み合わせができたことは大きな達成感でした。こんなにしっかり自分たちで選ぶことができるなんて想像していなかったので、本当に相談してよかったと思っています。

契約申込み:申込みもしっかりサポートしてくれるからスムーズ

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■ お申込以降もずっとサポートします。

 3社それぞれの申込書を見た時はちょっと大変そうと思いましたが、申込手続きもわかりやすくフォローしてくださり、子どもが遊びに夢中になっている間に無事終えることができました。
 相談の中では、保険だけではなく節約や貯金のアドバイスもいただけたので、しっかり資産管理をして備えていけばこれできっと大丈夫。2回の無料相談を通じてそう思えたことが、子どもへの責任を果たしているなと感じ、嬉しくなりました。
家族が増えたり、転職などがあれば、その度に「保険テラス」に相談に来ようと思っています。

お近くの保険テラスでお会いしましょう

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