埼玉県の店舗一覧 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・保険相談

《相談した保険》 死亡保障

エミテラス所沢店 / 2026.03.09

■ 担当スタッフの接客について

主人が亡くなりまして、自分の死亡保険のことが気になり、たまたま伺った所沢の保険テラスに寄ることになりました。
私に時間の余裕がありましたのと、スタッフの方が在席されていましたので、始めから詳しく説明を受けることができました。
80歳を過ぎてからの申し込みを躊躇していましたが、大変詳しく説明いただき、その場で契約できるほどでした。
次週伺って、契約を済ませることができ一安心しました。受付の方のご説明に感謝いたします。

《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2026.02.25

■ ご相談内容に関する満足度について

時間をかけて丁寧に調べてくれて、満足のいく保険に入ることができました。ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

親身に相談に乗っていただき、良かったです。
とても丁寧にご説明いただき、分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

店内は明るく、清潔でした。
キッズスペースも設けられており、子どもも一緒に来店することができたのでありがたかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込をいただきありがとうございました。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にとって丁寧で分かりやすい説明を心がけて参ります。当店はキッズスペースも充実しており半個室のご用意がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。保険に関することでお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2026.02.24

■ ご相談内容に関する満足度について

説明をしっかりしていただき、わからないことが明確になった。
ありがとうございます。

■ 担当スタッフの接客について

知識の豊富な方で安心して相談ができました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありよかった

《相談した保険》 がん保険

エミテラス所沢店 / 2026.02.16

■ 担当スタッフの接客について

対応が良かったのですぐに契約しました。
担当スタッフさんの落ち着いた説明は、分かりやすく結構でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただき誠にありがとうございました。このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当店ではお客様にご理解いただけるよう分かりやすく丁寧な説明を心掛けております。頂いたお言葉に恥じぬ対応を今後も実施致します。
ご契約後のアフターフォローも万全ですので、お困り事の際にはお気軽にご相談くださいませ。末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 死亡保障

ビーンズ戸田公園店 / 2026.02.09

■ ご相談内容に関する満足度について

複数提案して頂き、参考になりました

■ 担当スタッフの接客について

丁寧にわかりやすく説明下さいました。

■ 店舗の環境・設備について

気になることはありませんでした。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2026.02.02

■ ご相談内容に関する満足度について

医療系のリスク対策、および他社で積み立てた資金の活用等、短期間で広範囲に渡って点検および見直しが出来たことは大変有意義でした。
今後も宜しくお願い致します。

■ 担当スタッフの接客について

説明が分かりやすく、こちらが理解しなくてはならない重要なポイントは二度三度と繰り返しご説明していただきました。
また、こちらからの質問に対しても、図示する等の工夫含め、丁寧かつ明確なご回答をいただけました。
身だしなみなどいつもきちんとされていて、様々な心配りも心地良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

カウンターは決して広いとは言えませんが、周囲に他人がいるような立地ではなかったので、相談する環境としては問題ありませんでした。
カウンター周りはいつも清潔かつ整頓されていました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店していただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂戴し恐縮です。
お客様に十分ご納得いただき、短期間で様々な保険商品の見直しをすることができ大変嬉しく思います。保険は難しいと思いがちですが、今後も私たちが嚙み砕いてご説明させていただきますのでご安心していつでもご来店下さいませ。
お客様にとって相談しやすく、明るい店舗環境を心がけて参ります。その他、ご不明点やご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2026.02.02

■ ご相談内容に関する満足度について

納得して申し込みができ満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの要望に対し、いろんな提案をして頂き、また質問にもわかりやすく回答されて非常にわかりやすく、知識が豊富な方が担当で良かったです。
身だしなみや言葉使いも良く、保険のテラスさんに相談をして良かったと感じました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗なお店で入りやすい環境と思いました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みをいただき誠にありがとうございます。また、口コミの投稿へご協力いただきありがとうございます。お客様にご納得いただいた上でお申込みに至ったとのこと大変嬉しく思います。保険は奥が深く、非常に難しいと思われがちですが、知識が豊富なファイナンシャルプランナーが在籍しておりますので今後もご安心いただきご相談くださいませ。今後も、お客様にとって相談しやすい清潔感のある店舗環境を整えていきます。アフターフォローも万全ですので、お困りごとやご質問などございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2026.02.02

■ ご相談内容に関する満足度について

もっと早く来て相談してれば自分に合った保険に出会えたのにって思います。
見積もりも数店舗考慮して頂きメリットデメリットも教えて貰えました。
また取り扱いがない保険会社の質問でも、分かりやすく丁寧に教えて頂き大満足です。

■ 担当スタッフの接客について

保険の更新が近づいていたので相談して見たいと思っていました。
色々な店舗がありますが、こちらの店舗は買い物ついでにチラチラ見てましたが入りずらい感じがなかったです。
初回来店は突然行き数点質問したのですが、分かりやすく親身に教えて頂いたので後日予約し帰宅。
担当してもらえたのが、担当スタッフさんで良かったです。
柔らかい雰囲気で、同じ質問しても嫌な顔せず、納得出来るまで相談に乗ってもらえました。
きめ細かい気配りで大満足です。

■ 店舗の環境・設備について

休日のショッピングモールでエスカレーター近くなので周りが騒がしかったです。
声が聞こえないとかはないのですが、パーテーションなどあると良いかもと思いました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みをいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
店舗は周りにお買い物ができるお店が沢山あるため、今後も是非お買い物帰りにお立ち寄りくださいませ。
また、取り扱いのない商品でもメリット・デメリットのご説明や他社商品との違いをご説明させていただいております。
保険はお客様にご納得いただいた上で、ご加入いただくことが重要ですので商談を重ねご自身にあった保険を見つけていただいてとても嬉しいです。今後もご納得いただくまで、ご説明させていただきますので不明点やお困りごとございましたらいつでもご相談くださいませ。末永くよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2026.01.13

■ ご相談内容に関する満足度について

病歴で入れる保険も限られた中、担当スタッフさんのおかげで、今回の状況中で良い条件の保険が選べた事にホッとしています。
とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

対応もとても丁寧で説明も分かりやすく、会話や説明のテンポもとても良かった。
事前に幾つかの保険を調べてくださり、来店時には直ぐに特徴や比較の説明に入り、熱心さが伝わりました。

■ 店舗の環境・設備について

賑やかな施設なのに、落ち着いて静かに相談出来る作りになっていたと思います。
店内も綺麗で、利用機会は無かったけどキッズスペースが有り、スタッフさんの席の前で、大人の目が届く位置に造られていて、安全性にも配慮されているのかなと思いました。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。今回保険の見直しで医療やがんや死亡保険をご提案させていただきました。お客様のご要望をお聞きした上で今足りていない保障やライフプランによっては現在不要な保険がございましたのでその点を重点的にお話させていただきました。今回気に入った保険がありお客様にご納得いただいた上でご加入いただき大変嬉しく思います。今後もご不明点やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

エミテラス所沢店 / 2026.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

大変満足しました！

■ 担当スタッフの接客について

子どもが少しぐずってしまいましたが、丁寧に対応していただきました！

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありとても良かったです！

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店は店内奥にキッズスペースのご用意がございますので、お子様とのご来店にも安心してご利用いただくことが可能です。
今後も保険に関してお困りの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
末永くどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2025.12.08

■ ご相談内容に関する満足度について

自分では分からない事ばかりだったので、行けて良かったと思います。
私の同じような状況の友人がおり、紹介しようと思ったのですが、保険に入る審査が厳しくなったようで、同じ保険でも紹介する事ができなくなってしまったのが残念でした。

■ 担当スタッフの接客について

初めての相談で分からない事だらけでしたが、とても親身になってくれました。
希望の保険に入る事ができ、行けて良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、奥のソファ席は特に居心地も良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございます。
このような高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
保険の審査が年々厳しくなっておりますので、今回はご友人の方にご案内することができず申し訳ございません。
今後ともお客様の立場になり、ご要望に沿った保険をご提案いたします。
また、お客様にとって相談しやすい店舗作りを行ってまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2025.12.01

■ ご相談内容に関する満足度について

良い保険を選択出来たと感じています。

■ 担当スタッフの接客について

ほとんど知識がなかったので、質問に丁寧に答えていただき助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい店内でよい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店で長らく保険をご継続いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足していただけますよう
分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
ご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.11.27

■ ご相談内容に関する満足度について

自分ではここまで比較できないので、プロに相談して本当に良かったです。
様々なプランをご提案いただき、とてもありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について

情報ゼロで伺ったのにも関わらず、一から丁寧に教えてくださいました。大変わかりやすく、安心して申し込みできました。
ちょっとした質問にもすぐに答えてくださって、豊富な知識に助けていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感があるお店で、相談しやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、当店を選んでいただきお忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
代理店では、なかなかネットのみでは難しい複数社比較が出来ることが最大の強みであり
ファイナンシャルプランナーがお客様に合った保険をかみ砕いてご説明しております。今後もお客様にとって分かりやすく
丁寧な説明を心掛けて参ります。ご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備

エミテラス所沢店 / 2025.11.26

■ ご相談内容に関する満足度について

個別・具体的な内容でしたが、それに沿った保険をご提案いただきました。
その後、提案内容を受けてさまざまな質問をした際も親切にお応えいただきました。

■ 担当スタッフの接客について

3度に渡る長時間の相談にもかかわらず、しっかりとご対応いただきました。
複雑な要望、属人的な質問にも嫌な顔せずお応えいただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、当店を選んでいただきお忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
お客様のご要望や健康状態をお伺いした上で、現在のライフプランに沿った商品を複数社ご提案し気に入った保険に
ご加入していただきました。長時間のご相談の中でもお客様がご納得していただき保険に加入していただくことが一番
重要ですので、ご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険年金保険

エミテラス所沢店 / 2025.11.25

■ ご相談内容に関する満足度について

自分にあった保険を紹介していただけました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な接客でした。説明もわかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

整理整頓されていて、綺麗だった。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
保険の保障内容は複雑なものが多いため、わかりやすく丁寧なご案内を日々心掛けております。今回このようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
引き続き定期的なアフターフォローを行っておりますので、保険についてお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2025.10.27

■ ご相談内容に関する満足度について

１回目、簡単な説明と要望の確認、
２回目、要望を踏まえたいくつかの提案書を出してもらって説明、
3回目、提案書の一部を修正、確認して申し込み、
スムーズに進められてよかったと思います。

■ 担当スタッフの接客について

いくつかの要望に沿った提案書を出してもらって説明を聞いてよかった

■ 店舗の環境・設備について

明るくこざっぱりした間取りで入りやすい。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
回数をかけて保障内容をご検討いただくことができ私も嬉しく存じます。
今回のような見直しや保障内容の確認は定期的に行うことが大切です。今後保険に関してお困り事の際にはいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 火災保険

エミテラス所沢店 / 2025.10.27

■ ご相談内容に関する満足度について

火災保険が値上がりした説明も丁寧にして下さり納得できました。

■ 担当スタッフの接客について

予約時間に大幅に遅れてしまったのに、感じよくご対応いただきました。
とても親身になって検討してくださいました。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

とてもキレイで良かったです

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
火災保険のお見直し相談を承りましたが、内容調整を行いご納得いただける内容をご案内できたこと嬉しく存じます。
当店は火災保険だけではなく、生命保険のご相談も承っております。お困り事の際にはお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.08.27

■ ご相談内容に関する満足度について

しっかりとご説明いただきました。

■ 担当スタッフの接客について

現在の健康状態など詳しく聞いていただき、希望通りの保険を紹介していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗で清潔な店舗で良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はお見直しのご相談を承りましたが、ご希望通りの保険だったとのお言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。当店はアフターフォローも万全ですので、お困り事の際にはお気軽にご相談くださいませ。
末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2025.08.22

■ ご相談内容に関する満足度について

不明な点を一緒に考えてくれ、すぐに保険会社に問い合わせしてくれた。

■ 担当スタッフの接客について

対応は良く、保険に加入後約1年近く経過したのに覚えていてくれた。
いつも、笑顔でとても丁寧な対応。
保険の知識はエキスパート。
身だしなみはおしゃれで靴までピカピカ。

■ 店舗の環境・設備について

いつもピカピカで居心地が良い。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
今回は、加入いただいております保険の内容確認と不明点を一緒に解決させていただきましたが今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、今後もお客様にとって相談しやすい店舗作りを心掛けて参ります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.07.28

■ ご相談内容に関する満足度について

自分が求めている保険に入れて良かった。

■ 担当スタッフの接客について

スタッフの説明がとても丁寧で分かりやすかった

■ 店舗の環境・設備について

ゴミや塵も無く、とても清潔だった！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はご加入中の保障を活かしつつ、足りない保障を補う形のプランをご案内させていただきました。ご納得いただけたとのお言葉を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
今後も頂いたお言葉に恥じぬよう丁寧なご案内を心掛けてまいります。
また、ご家族の保険は引き続き検討中とのことですので、ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2025.06.09

■ 担当スタッフの接客について

保険に関しては私が不勉強で不明な点が多々ありましたが、疑問点に的確に回答いただきました。店舗の担当者様はとても好感が持てました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき、誠にありがとうございました。
保険は複雑なものですが、分かりやすく丁寧な説明を心がけております。
今回このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え

エミテラス所沢店 / 2025.06.02

■ ご相談内容に関する満足度について

新しいタイプの商品の紹介と、内容が良く納得して契約出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応かつ迅速な対応いただき助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

商業施設内の店舗で、路面店に比べると入りやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
また、新しい保険商品のご提案を行い保障内容を気に入っていただき大変嬉しく思います。
また、仰っしゃる通り当店は路面店ではなく商業施設に入っておりますのでドアなどがなく入りやすい
雰囲気となっております。相談は何度でも無料ですのでお気軽にご来店下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

エミテラス所沢店 / 2025.05.12

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な提案をしてくださり良かったです

■ 担当スタッフの接客について

とても親身になって話を聞いてくださり丁寧に対応してくださり感謝してます。気持ちが落ち込んでいたので、少し元気が出ました。

■ 店舗の環境・設備について

解放的なのは良かったのですが、プライベートな事も話すので、ちょっと他の方に聞かれないかな？と少し心配でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。
このような高評価も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当店はお客様が気軽に相談できるよう扉の無い開放的な造りとなっております。館内通路からは距離がございますが、ご希望の際には店内奥の半個室ブースもご利用可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご相談は何回でも無料となっております。お客様の再びのご来店、心よりお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障老後の備え

ビーンズ戸田公園店 / 2025.05.08

■ ご相談内容に関する満足度について

不安だった点など解消できたので良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても詳しく例えなどを用いて説明頂き分かりやすく満足しました。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

人通りが割と多い場所でしたが、それも気にならないほど説明に集中できました。

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《相談した保険》

エミテラス所沢店 / 2025.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直しができ助かりました！

■ 担当スタッフの接客について

すごく親身になって話を聞いてくれて分からないことも分かりやすく理解できるまで説明してくださりました！また幼い子供の遊び相手になってくださってとても助かりました！

■ 店舗の環境・設備について

出来たばかりだからかとても綺麗で明るくて立ち寄りやすいと思います！

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。
お子様連れのご相談可能ですので、今後もお気軽にご相談下さいませ。
また、お客様に納得いただいた上でご加入いただくことが重要ですので
ご不明点やお困りごとございましたら私たちを頼っていただければ幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 年金保険老後の備え

エミテラス所沢店 / 2025.04.28

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

年金保険についてとても丁寧に説明していただき迷うことなく入ることができました。
また機会があればお世話になろうと思います。友人にも紹介したいと思える方です。

■ 店舗の環境・設備について

店舗も新しいのできれいで明るいです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂戴して大変嬉しく思います。
また、翌日に友人様をご紹介いただきまして誠にありがとうございます。
年金保険をお申込みいただき老後の不安がなくなりましたと仰っていただけて
私たちも安心いたしました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2025.04.06

■ ご相談内容に関する満足度について

細かい要望にも対応いただけて、気持ちよく決めることができました、ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

親身になって相談に乗っていただけて、これからも信頼して依頼できる方だなと感じました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔で雰囲気も良く、問題ありませんでした

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価も頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、スタッフ一同お客様に信頼して保険相談をいただけるよう丁寧なご説明を心掛けてまいります。
保険に関しまして、ご質問やご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.04.06

■ ご相談内容に関する満足度について

よかったです！

■ 担当スタッフの接客について

丁寧で分かりやすい対応でした！
これからもわからないことあったら相談させていただきます！

■ 店舗の環境・設備について

綺麗です！

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価も頂戴し大変嬉しく存じます。
今回、ご夫婦共にプランを何度か調整させていただきご要望に沿った保険加入に至ったとのことで
私たちも安心いたしました。
加入後にご不明点やご質問などございましたらアフターフォローも万全ですのでお気軽に当店へご連絡下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

大変満足しております。

■ 担当スタッフの接客について

いろいろなパターンで懇切丁寧にご対応いただき申し込みに至りました。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

明るく、わかりやすい場所でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価もいただき大変嬉しく存じます。
がん保険の見直しを承りましたが、今回のように最新の医療事情などにより都度最適な保障は変化いたします。
当店では、皆様へ定期的に保障内容の確認をご案内しております。
常に最新の情報をご提供させていただきますので、また施設へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2025.04.02

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合ったプランなど他社と比べながら詳しく教えてくださり、とてもわかりやすかった。

■ 担当スタッフの接客について

初めて保険について話を聞いたのですが、とても親身になって色々と教えてくださりわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で、入店しやすい

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての保険相談がご満足いただける時間となったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
保険は複雑なものですが同時に生活に寄り添うものでもあるため、比較することが非常に大切です。
将来、ライフスタイルが変わったタイミングには内容確認も承りますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2025.02.17

■ 担当スタッフの接客について

保険のご相談をするのに緊張していましたが、出迎えていただた最初の笑顔で安心し癒されました。丁寧に心を込めてご案内くださり、どんな質問にも笑顔で答えてくださり感謝です。
この方にご相談させていただけて良かったと、主人に話しております。これからもよろしくお願いしますの気持ちでいっぱいです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。またこのような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。どんなお客さまにも安心してご相談いただけるよう努めております。今後もいつでもご来店をお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

サイトの相談内容例を見ると、私のような独身の女性のエピソードがなく、今より保険料を安くしたいという相談を聞いてくださるか不安だったのですが、実際親身になって自分のことのように色々と提案していただいたので、自分が内容も金額も納得できる保険に決めることができました。
とても満足しました。

■ 担当スタッフの接客について

今の保険が高いのでは、との周りの意見を受けて今より安くすることはできないだろうか、という相談をしたくてこちらに伺いました。
保険について詳しくないのですが、自分のエピソードを交えながらわかりやすく説明していただきました。
理解を深めながら、より自分に合ったものを提案していただき、お世話になってとてもよかったと感じました。

■ 店舗の環境・設備について

エレベーターの前なので人目が気になるかなと思ったのですが、相談を聞いていただいた場所は奥の方だったので気になりませんでした。
清潔感がありとてもよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただきありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
保障内容も金額もご納得いただけたとのことで安心いたしました。
今後も保険でお困りごとがあった際は、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 その他

エミテラス所沢店 / 2025.02.10

■ ご相談内容に関する満足度について

とても良いお話を聞けたので、保険を検討しようと思います。

■ 担当スタッフの接客について

とても詳しく、丁寧で分かりやすい説明でした。

■ 店舗の環境・設備について

明るい店舗で、清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、当店主催のマネーセミナーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきとても嬉しいです。お客様から資産運用に関するご質問を多くいただけたので
私にとっても学びになる時間を過ごすことができました。大変感謝しております。
セミナーのなかでお話した内容が、お客様の将来の一助となれば幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.01.27

■ ご相談内容に関する満足度について

家族の将来などを考える機会になりました。
契約後も相談ができる環境があることも利用してよかったと感じています。

■ 担当スタッフの接客について

スタッフさんは私の娘と変わらないご年齢でしたが、仕事に対する一生懸命さが伝わって来ました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。
このような高評価を頂いたことについても重ねて感謝申し上げます。
今回はご家族皆様の保険について時間をかけて一緒に検討させていただきました。
お伝えした通り当店は何度でも無料でご相談いただけますので、ライフスタイルの変化やお困り事の際にはお気軽にご連絡くださいませ。
頂いたお言葉に恥じぬよう、引き続きお客様に寄り添った対応を心掛けてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

エミテラス所沢店 / 2025.01.20

■ ご相談内容に関する満足度について

保険についてあまり知識はなかったのですが、今回の相談で理解をすることができました。
子供が生まれる前に安心できる環境を整えられて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

話を丁寧に聞いていただき、こちらの要望を踏まえつつ的確なアドバイスを頂けました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗な店舗であり、ドリンクのサービスなど気配りも行き届いておりました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。
子育てに向けての大切な保険相談がご満足いただける内容であったと伺うことができ、私も大変嬉しく存じます。
今後、ライフスタイルの変化に応じて保険を見直す機会が出てくるかと思います。
その際にはいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2025.01.20

■ ご相談内容に関する満足度について

他の保険会社も行きましたが落ち着きがあって、安心感がある店舗のため、不安なく契約することができた

■ 担当スタッフの接客について

知識も多く、落ち着いてお話ししてくださり、営業トーク感もなく、安心して話が聞けた

■ 店舗の環境・設備について

綺麗で清潔感がある

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は将来を見据えた保険相談を承りましたが、内容にご納得いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご加入後、ご不明点やお困り事の際にはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
このような温かいお言葉をまたいただけるよう今後も親切丁寧な対応を心掛けてまいります。
末永くよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 年金保険老後の備え

エミテラス所沢店 / 2025.01.05

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った提案を複数回も対応いただき希望通りの保険に加入できて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

iDeCoやNISAのことについて分からないまま相談で入店させていただきましたが、分かりやすく説明していただき理解出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗で、最初に入るのが少し勇気が入りましたが笑顔で受け入れてくださりました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂戴したこと、重ねて感謝申し上げます。
今回じっくりお客様のお話をお伺いし、ご希望に沿った保険にご加入いただくお手伝いができたこと私共も嬉しく存じます。
ご加入後のアフターフォローも万全ですので、お困り事の際にはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

自分にちょうどいい保険を選べてとても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に説明していただき、わかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

新しい建物なのでとても綺麗で、落ち着いて保険について考えられました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様お一人おひとりによってちょうどいい保険というのは異なりますが、ご満足いただけたお声を頂くことができ大変嬉しく存じます。
今後、ライフスタイルが変わるとお客様に適した保障内容が変化する場合がございますので、そのようなタイミングにはお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

エミテラス所沢店 / 2024.10.28

■ ご相談内容に関する満足度について

今回はガン保険を申込みましたが、他の保険も見直しをまたお願いしたいと思いました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。
ドリンクサービスもありがたかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放感があり、綺麗な店舗でした。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスにご来店いただき、誠にありがとうございました。
高評価も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今回は保険の肝であるがん保険をご案内いたしましたが、その他の保険についてのご相談もいつでもお待ちしております。
その際はお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.10.22

■ ご相談内容に関する満足度について

大変満足です！

■ 担当スタッフの接客について

親身になって沢山比較して頂き、分かりやすくてよかったです。とても素敵な方でした。
また何かありましたから相談に来たいと思います。

■ 店舗の環境・設備について

とても良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
お客様のご要望に合わせ、複数の保険会社を比較しながら最適な
保険をご紹介させていただきました。
気になる点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 老後の備え

ビーンズ戸田公園店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

内容も充実しており、見直しは改めて大事だと思いました。
引き続き、お世話になりたいと感じました。

■ 担当スタッフの接客について

テキパキとポイントを教えていただき、あっと言う間に契約まで辿りつけました。
悩んでいた保険料も減額できて非常に満足しております。

■ 店舗の環境・設備について

とても清潔感があり、立ち入りやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
保険は定期的に確認することが必要ですので、情報提供も併せて実施
させていただきたい所存です。
お悩みの保険料を踏まえ、お力添えでき何よりです。
何かご不明な点等ございましたら、お申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険

エミテラス所沢店 / 2024.10.15

■ ご相談内容に関する満足度について

たまたま通りががって入店しましたが、丁寧に対応してもらい満足してます。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの疑問、質問に分かり易く丁寧に説明して頂き納得して申し込みが出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

ニューオープンで賑やかでしたが、落ち着いた雰囲気話が出来て良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
商業施設内にある店舗にはなりますが、お客様の大切な保険選びに集中できるよう快適な店舗作りに取り組んでまいります。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

エミテラス所沢店 / 2024.09.24

■ ご相談内容に関する満足度について

希望する内容がしっかり含まれていました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明して頂いた。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありきれいで、居心地が良かった。

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿うご案内であったとのお声を頂くことができ、大変嬉しく存じます。
今後も保険のことでお困り事やご心配事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.07.29

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に対応していただきました。分かりやすい説明で助かりました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
今回は加入中の保険を最新の医療事情に合わせて、見直しさせていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

大変ご親切にご対応いただき感謝しております。
これからとても安心して生活する事が出来ます＾＾
どうも有難うございました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
お客様のご要望を伺いながら、最適なプランをご提案させていただきました。
何かご不明な点等ございましたら、お問い合わせくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

保証内容が随分の変わることがわかって良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

年数が経過した契約を見直していただきました。
とても分かりやすくご説明いただきました。

■ 店舗の環境・設備について

分かりやすい場所でした。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
時間の経過とともに保険の内容も変化するため、
定期的に保障内容をご確認いただくことが大切です。
何かご不明な点等ございましたら、お問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.06.24

■ ご相談内容に関する満足度について

実際に周りに疾病する方がいる年齢にもなり、心配なところや、
新しい保証内容などを教えていただき、助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

わからないことを組んでくださり、何度も同じことを
いろんなタイミングで噛み砕きながら説明してくださいました。
また、資料を見せてくださりながらの説明、
他の保険を熟知しているなかでの、私にあった保険を
ご提案してくださっていることがわかり、契約を決めました。

■ 店舗の環境・設備について

正直あまり、わたしが周りを気にしてはおらず、
見えていませんでしたが、すぐに適切な資料をご提示くださったり、
スムーズにご案内頂けたのは、清潔で、整ったスペースを
お作りだったからだと思います。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。
保険は商品によって定期的なメンテナンスも必要になります。
お客様に最適な保険を他社比較の上、ご提案させていただきました。
店舗環境についても満足くださり、何よりです。
何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.06.17

■ ご相談内容に関する満足度について

大変満足致しました。

■ 担当スタッフの接客について

とても、丁寧に対応して頂き、よく分かりましたので、助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

駅に隣接しているので、立寄りやすくて良いです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
ご自身の保険について内容を把握する事は大切でございます。
何かご不明な点等ございましたら、お問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

保険会社を比較しながら、保険商品をおすすめいただき、非常に参考になった。

■ 担当スタッフの接客について

知識も豊富で、相談もしやすく、ベストな保険商品を教えていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

飲み物をいつも出していただき、リラックスしながら相談ができた。

■スタッフからのコメント

ご来店くださり、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄です。
お客様のご希望に合った保険を比較しながら、ご提案させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.05.13

■ ご相談内容に関する満足度について

商品を丁寧に説明してくださいました。
ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

知識がなかったので紹介していただき助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

スペースは少し狭かったですが娘にもお菓子をいただいたり助かりました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
お客様のご要望に合わせて最新の保険へ見直しさせていただきました。
ご不明点等ございましたら、お問い合わせください。

店舗スペースに関するご意見くださり、感謝いたします。
社内で共有させていただき、改善に努めます。
よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

希望に沿った保険に出会えました

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく案内していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

回りの音が少し気になりました

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
お客様のご要望を踏まえ、最適な保険をご紹介いたしました。
私の説明を分かりやすいと仰っていただき、光栄です。
また、周りの音に関する件ですが、改善できるように努めます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
何かご不明点等ありましたら、お問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

とても親身に相談にのっていただき、今の自分に見合った保険に加入できました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のご要望を伺いながらアドバイスさせていただきました。
何かご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

具体的な金額も見ながら提示していただけて、検討しやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの希望を考慮して、色々丁寧に説明していたたきました。検討もしやすく、申込みに至りました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
お客様のご要望を踏まえ、最適な保険を分かりやすくご案内させていただきました。
何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ビーンズ戸田公園店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらが知りたい情報を丁寧に教えて頂けました。

■ 担当スタッフの接客について

とても親身に相談乗って頂けました。
豊富な知識と情報を頂き大変参考になりましたし、保険について深く理解することが出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗に整理されていて心地良い環境です。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
ご満足のお声を頂戴し、光栄でございます。
保険は時代と共に変わりますので、適切なタイミングで情報の共有させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

家族三人、それぞれの今の状況に合った保険を提供していただき、とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

何度か利用させていただいています。その都度、こちらの要望に合う新しい情報を分かりやすく説明していただいております。とても話しやすい方なので、また何かのタイミングで保険の見直しをしたいと思った際はご相談させていただきたいと思っています。今回は家族三人の保険見直ししていただいました。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

小スペースの店舗なので、通りすがりでも顔が目えますので、声はかけやすいです。見える部分はいつもきちんと整理されており気になる部分は特に有ません。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
ご家族のライフステージを踏まえ、必要な保障について説明させていただき、最新の保険へ見直しいたしました。
何かご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

他社の保険に入ったは良いものの、本当にこれが大丈夫なのか、心配になり、相談をしたいと申し込みをしました。多くの会社を扱っているので、気になる保険となにが違うのか説明してもらえて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

こちらが何を必要として、何を心配してるのか、わからないことも何度も質問して不安がなくなりました。

■ 店舗の環境・設備について

スペース的に無理なのかもしれませんが、荷物を置くカゴ等があれば良いなと思いました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございます。
私共は30社以上の生命保険会社を取り扱っておりますので、お客様のご要望に合わせて最適な保険を分かりやすく説明させていただきました。
保険を検討する際にはご不安を解消する事は大事になりますので、お力になれて何よりです。
また、荷物カゴに関するご意見ありがとうございます。店舗内で共有させていただき、前向きに検討できたらと思います。
今後共保険テラスをよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険その他

ビーンズ戸田公園店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの意向に沿った説明をしていたたいた。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧になご説明で、わかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございます。
お客様のご要望に沿ったご案内をさせていただきました。
何かご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

ビーンズ戸田公園店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

疑問点や他の商品についても答えていただきありがとうございます

■ 担当スタッフの接客について

家族の付き添いで来たが知識も豊富だし、家族に必要な保険を勧めて頂いてありがとうございました
また、検討や友人にも勧めますね

■ 店舗の環境・設備について

特に問題点はありません

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございます。
ご案内した商品やお話に満足していただけて嬉しい限りでございます。
何かご不明点等ございましたら、お問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.02.19

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

とても説明がわかりやすく、自分で調べるだけでは分からなかったことなどの不安が消えました。
現在入っている保険、これから入りたい保険の両方の相談ができてとても良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
保険を検討する際には不安な要素もあったかと思いますが、私の説明により心配点を解消いただけ何よりでございます。
今回は加入中保険の保障内容を踏まえた上、トータル相談させていただきましたので、お客様のお役に立て幸いです。
今後共よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

大満足です。客の立場で考えてくれたので、
不要なものや高いものをすすめてこないところがとても信頼できると感じました。

■ 担当スタッフの接客について

相談したくて立ち寄ったときの雰囲気が良かったのでここで見直しのアドバイス頼もうと決めました。
相談内容の概要をささっとお知らせしたら次の来店時には期待どおりのプランの提案があり信頼できると感じました。
穏やかな担当スタッフさんの説明でわかりやすくて話がしやすくて助かりました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

毎日通勤で通って見ていましたがいつもきれいにされてると感じてました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
お客様にとって必要な保障を保険で備える事が大切だと考えておりますので、私の提案した保険を
気に入っていただき、光栄です。
ご不明な点等ございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ビーンズ戸田公園店 / 2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

とても参考になるアドバイスをたくさんいただきました。お陰で、納得のいく保険に出逢うことができました。お人柄も良く、とても頼りになり勇気を出して相談に来て良かったと思えました。ありがとうごさいました。これからよろしくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
お客様のご要望を伺いながらアドバイスさせていただき、その上で私が提案した保険を気に入って下さった事は嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直ししたかったのでお兄さんのオススメに任せましたが、やりたい内容は入れられたので良かったてす。

■ 担当スタッフの接客について

フレンドリーな雰囲気で話しやすかったです。聞いたことになんでも答えてくれたり、内容もきちんと説明してくれました。
マウスパッドが私も知ってるグループだったので親近感湧きました。

■ 店舗の環境・設備について

入り口が近いのでドアが開くと若干寒い。
でも駅前なので思いつきで行けて良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきありがとうございました。
お客様のご意向に沿った提案ができ、私も嬉しく感じております。
面談中、お客様が寒いと感じられていることに気づくことができず申し訳ございませんでした。
店舗にヒーターやブランケットを準備し、お客様が面談に集中できるような環境づくりを進めてまいります。
また保険に関してご不明点ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ビーンズ戸田公園店 / 2023.12.11

■ ご相談内容に関する満足度について

とても良かったです

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

明るい店舗だと思います

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
ご満足のお声いただき、嬉しい限りです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.12.04

■ ご相談内容に関する満足度について

自分では中々比較検討しないので、色々と提案してもらえて良いです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。ドリンクもごちそうさまでした。

■ 店舗の環境・設備について

問題なく相談できました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。
お客様のご希望に添えられ、嬉しい限りです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険死亡保障

ビーンズ戸田公園店 / 2023.12.04

■ ご相談内容に関する満足度について

非常に分かりやすくご説明いただきありがとうございました。また何かありましたら相談させていただきます。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。保障の持ち方を通じて、お互いの意見を伝えあいながら設計ができ、私自身も心に残る相談会となりました。またお気軽にご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

今までは、一社の商品しか説明してもらえませんでしたが、保険テラスさんでは、取扱いの商品も多く比較して提案してもらえました。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に相談に乗ってくれて、色々な商品を紹介してくれました。
保険に詳しくない人にも分かりやすく教えてくれました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気で、優しく声を掛けてもらえて良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
私共は複数の保険会社を取り扱っており、比較提案できる点も強みになります。
保険は分かりにくい内容が多いので、ご説明に納得くださり何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすい説明で良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

おすすめの保険を2つに絞っていただき、とてもわかりやすかったです。
また良いところと悪いところを教えていただだいたのでとても検討しやすく、話しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすくてよかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
保険会社によって得意な分野と苦手な分野ございます。
お客様に合った保険のご紹介ができて光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

迅速、的確で大変満足てす。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗な店舗で安心感がある。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
対応に関して満足くださり、嬉しい限りです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

新商品をタイムリーに提案していただいてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な説明でわかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

整理整頓されていて過ごしやすかった。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
新商品を気に入ってくださり幸いです。
また、情報提供も行えたらと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.13

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直しで保障内容と今後の支払いのバランスを考えて提案してもらえてとても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

いろいろな質問や要望にとても丁寧に答えていただき、良い提案をして頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく綺麗な店舗で良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
保障内容と今後のお支払いをご一緒に考えさせていただき、提案内容に満足くださり幸いです。
今後も何か保険でお困りごとがあれば、お気軽に相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.06

■ ご相談内容に関する満足度について

端的にわかりやすい。

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすいです。

■ 店舗の環境・設備について

淀みなくわかりやすい説明で、高齢の私たちにも為になりました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
保険は分かりにくい点がございますので、ご理解してくださり何よりです。
何かご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。
よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.06

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富な方で同業者方でしたが学びが多かったです。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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《相談した保険》 医療保険年金保険その他

ビーンズ戸田公園店 / 2023.10.10

■ ご相談内容に関する満足度について

加入中の保険が円安の影響で払い済みにしたく来店しました。
直ぐに対応して下さり助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

豊富な情報の中から的確に保険を選んでいただき、アドバイスも頂きました。
清潔感がある店舗とスタッフさんのおかげで居心地が良く、また相談に来たいと思います。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

店舗の出入り口が近いのですが、大変静かで清潔感があります。

■スタッフからのコメント

今回はご来店いただきありがとうございました。
居心地が良いと仰っていただき、私どもも嬉しい限りでございます。
今後も保険について気になる点ございましたらお気軽にご来店いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.10.10

■ ご相談内容に関する満足度について

内容が良かった。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。提案差し上げた内容を気に入ってくださったようで何よりでございます。また何かございましたらお気軽にご来店いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.09.25

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料は安くなり保障内容はよくなり嬉しいです。

■ 担当スタッフの接客について

質問にも優しく答えていただき、質問しやすかったです。
子連れでしたが色々と配慮いただき、子供がいても相談に来やすいです。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
保険料と保障内容のどちらも納得くださり、嬉しい限りです。
お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.09.19

■ ご相談内容に関する満足度について

親切に説明していただき納得して契約させていただきました。

■スタッフからのコメント

本日はご来店いただきありがとうございました。保険料の負担についてお悩みの中、お役に立てたようで何よりでございます。保険は入ったら終わりというわけではありません。今後も何かご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

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《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.08.21

■ ご相談内容に関する満足度について

余計な案内がなかったのでスムーズに契約できた。

■ 担当スタッフの接客について

保険知識があり、こちらが求めている商品を案内していただいた。

■ 店舗の環境・設備について

カウンターに余計な物など無かった。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お客様のご希望に添え、何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

ビーンズ戸田公園店 / 2023.08.21

■ ご相談内容に関する満足度について

良い商品を紹介していただけたんだろうと思います。
まだ、スタートなのでわかりませんが。。
歳をとるのが楽しみにもなってます！

■ 担当スタッフの接客について

良い悪いがハッキリしていてわかりやすく説明してもらった。
担当の方は大変だろうけど、いつでも連絡下さいと24時間チャットで繋がる様でした。何かあっても安心だなと思った。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
ご年齢を重ねる楽しみができ、嬉しい限りです。
何かあった際にはチャットも活用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.05.15

■ ご相談内容に関する満足度について

今、加入している保険の見直し、他社との比較をしていただきました。とても満足です。

■ 担当スタッフの接客について

いつも親切丁寧に教えてくださり、質問しても的確に答えてくれて、安心できる方です。
身だしなみもチキンとしていて、完璧です。

■ 店舗の環境・設備について

明るく解放感があり、立ち寄りやすい場所にあるため良いです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
他社との比較から最適な見直しが行え、お役に立て光栄です。
お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 介護/就業不能保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2022.11.28

■ ご相談内容に関する満足度について

豊富な知識で、私に合う保険を教えていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

とても詳しくお話しくださりわかりやすかったです。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

駅からの通路に面しており心配したが、意外に大丈夫でした。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
保険テラスでのご相談では、保険の仕組みについて理解して頂いたり、万が一の時や病気になった時の必要なお金を知って、未来の全体像をイメージし具体的な解決策などを知っていただきます。
お役に立てて幸いと存じます。
ご来店誠に有難う御座いました。

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《相談した保険》 医療保険その他

2022.11.12

■ ご相談内容に関する満足度について

様々な保険を紹介していただき、納得のいく保険を選ぶことが出来ました。申し込みの際も、優しく指示していただきながら進めることが出来ました。当時は職場にいらっしゃった保険会社社員の方から紹介された保険が高額でしたが、｢『○○さん(保険会社社員の方)というアドバイザーにいつでも相談が出来る』と考えるなら、しょうがないか｣とそのまま加入しようと考えていました。しかし、保険テラスでよりよい保険を提示していただき、その時の担当スタッフ様に｢ここには私がいます。怪我した際のご相談なら、いつでも連絡をください。安心してください。｣と仰っていただいたおかげで、非常に安堵しました。

■ 担当スタッフの接客について

終始和やかに対応していただけて、安心して相談をすることが出来ました。こちら側の話を最後まで聞き、その上でコメントをしてくれる姿勢がとても嬉しく感じました。保険に関して無知だった私に、医療保険や生命保険の仕組み、会社ごとの違いについて丁寧に説明していただけたおかげで、納得して保険加入を決心することが出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

最寄りの駅内でしたので、手間なく通うことが出来ました。清潔感もあり、ストレスなく説明を聞くことが出来ました。通路に面しており、個人情報の記入時は周りから内容が見える状況でしたので、プライバシーの漏洩が少々不安でした。床がカーペットだったせいか、椅子が動かしにくく、離着席が少々しにくかったように思います。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2022.11.07

■ ご相談内容に関する満足度について

何も知らなかったので保険について知れてよかったです

■ 担当スタッフの接客について

親身に接してくれた

■ 店舗の環境・設備について

オープンな感じで良いと思います

■スタッフからのコメント

保険テラスでは、「なぜ保険が必要なのか」、お客様にどんな保険が合っているのかを１からご説明いたします。ご相談だけでも大丈夫です。すべて無料、ご納得いくまで何回でも利用することができます。
ご来店誠に有難う御座いました。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ビーンズ戸田公園店 / 2022.11.04

■ ご相談内容に関する満足度について

今まで不明だったことや不安なことが解決できたので満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

的確なアドバイスをいただき、説明も分かりやすく、安心して契約することができました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔で気になる点はありませんでした。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
ご契約後も、何かあればいつでも頼ってください。これからお客様の生活に寄り添い、サポートして参ります。　
長いお付き合いになりますが、どうぞご安心ください。
ご来店誠に有難う御座いました。

《相談した保険》 がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2022.11.04

■ ご相談内容に関する満足度について

いい商品を紹介して頂いた

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で、コミュニケーション能力も高いです

■ 店舗の環境・設備について

良くも悪くもない

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
保険テラスでのご相談では、万が一の場合や病気になった時の必要なお金を知って、具体的な解決策をイメージして頂き、ご要望に沿ったおススメプランを数社ご提示しています。
お役に立てて幸いと存じます。
ご来店誠に有難う御座いました。

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