女性（30代）
《相談した保険》
医療保険介護/就業不能保険がん保険
保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。
女性（30代）
女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険
ららぽーとTOKYO-BAY店 /
2025.02.17
■ ご相談内容に関する満足度について
ぜひ今後も利用したいと思いました。
■ 担当スタッフの接客について
とても親切に対応してきました。
服装も話し方もとても良いと思いました。
服装も話し方もとても良いと思いました。
■ 店舗の環境・設備について
以前から立ち寄りやすく、スタッフさんも明るい方ばかりで親切です。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
フレンドタウン深江橋店 /
2025.02.17
■ ご相談内容に関する満足度について
今回他社の保険のプランと比較して頂きました。非常に丁寧で分かりやすかったです。
■ 担当スタッフの接客について
保険の知識が高い方で対応も素敵でした。
■ 店舗の環境・設備について
とても清潔感があって良かったです。
男性（60代以上）
《相談した保険》
がん保険
イオンもりの里店 /
2025.02.17
■ ご相談内容に関する満足度について
今入っている保険の見直しで、今より安くてお得ながん保険を紹介してもらいました。
■ 担当スタッフの接客について
とても親切でわかりやすかった。
■ 店舗の環境・設備について
明るくて清潔感があり、よかった。
■スタッフからのコメント
この度は数ある中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。お客様にとって良い相談相手となれたのなら幸いです。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
またお客様のご来店を心よりお待ちしております。
男性（50代）
《相談した保険》
死亡保障老後の備え
アル・プラザ栗東店 /
2025.02.17
■ ご相談内容に関する満足度について
満足のいく相談ができました。
■ 担当スタッフの接客について
分かりやすくて良かったです。紹介しようと思います。
■ 店舗の環境・設備について
とても良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。お忙しい中感想を寄せていただき、また高評価をいただきありがとうございます。
色々なタイミングで保険について考える機会が出てきます。その時の状況により最適な保障をご案内させていただいております。
今回の保障は長く付き合っていただく保険になっておりますので、これからも内容の確認も含めお困りごとやご不明なことが出てきた際には、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険教育費の準備老後の備え
日永カヨー店 /
2025.02.17
■ ご相談内容に関する満足度について
自分に合った内容にしてもらいました。
■ 担当スタッフの接客について
知識豊富で丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について
明るくとても良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス日永カヨー店へご来店いただき誠にありがとうございます。各項目について高評価いただけたこと大変嬉しく励みになります！
保険テラスでは30社以上保険会社を取扱いしており、お客様お一人お一人に合った保険をご提案できたらと考えております。
今回ご提案させていただいた内容がご希望に沿っていたようで安心いたしました。
これからも知識を増やしてご満足いただけるような接客を心掛けてまいります。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
レイクウォーク岡谷店 /
2025.02.17
■ ご相談内容に関する満足度について
良い商品に加入出来ました。
■ 担当スタッフの接客について
丁寧に対応していただき、とても良かったです。
■ 店舗の環境・設備について
店内も綺麗でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて安心いたしました。
ご不明な点・疑問点等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
男性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
イオンモール神戸南店 /
2025.02.17
■ ご相談内容に関する満足度について
とても満足しています。
■ 担当スタッフの接客について
同じ内容で何度も訪問させていただきましたが、毎回丁寧にご説明いただき、納得した上で申し込みさせてました。
■ 店舗の環境・設備について
清潔かつ開放的で良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。お客様にとって最適な保険選びをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。保険は一見難しいものですが、ご自身やご家族を守るための非常に大切な備えです。今後とも保険に関するお悩みやご相談は、是非保険テラスにお任せください。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え
イオンモール神戸南店 /
2025.02.17
■ ご相談内容に関する満足度について
必要な保険に入ることができました。
■ 担当スタッフの接客について
何度も来店してましたが、その度に質問に丁寧親切に回答していただきました。信頼できる印象を受け、契約させていただきました。
■ 店舗の環境・設備について
来店しやすい明るい雰囲気でした。
■スタッフからのコメント
この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。また高評価を頂き大変恐縮です。ご家族構成やライフスタイルの変化に合わせて保障を確認・見直しすることは非常に大切です。またお困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険
エミテラス所沢店 /
2025.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について
サイトの相談内容例を見ると、私のような独身の女性のエピソードがなく、今より保険料を安くしたいという相談を聞いてくださるか不安だったのですが、実際親身になって自分のことのように色々と提案していただいたので、自分が内容も金額も納得できる保険に決めることができました。
とても満足しました。
とても満足しました。
■ 担当スタッフの接客について
今の保険が高いのでは、との周りの意見を受けて今より安くすることはできないだろうか、という相談をしたくてこちらに伺いました。
保険について詳しくないのですが、自分のエピソードを交えながらわかりやすく説明していただきました。
理解を深めながら、より自分に合ったものを提案していただき、お世話になってとてもよかったと感じました。
保険について詳しくないのですが、自分のエピソードを交えながらわかりやすく説明していただきました。
理解を深めながら、より自分に合ったものを提案していただき、お世話になってとてもよかったと感じました。
■ 店舗の環境・設備について
エレベーターの前なので人目が気になるかなと思ったのですが、相談を聞いていただいた場所は奥の方だったので気になりませんでした。
清潔感がありとてもよかったです。
清潔感がありとてもよかったです。
■スタッフからのコメント
この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただきありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
保障内容も金額もご納得いただけたとのことで安心いたしました。
今後も保険でお困りごとがあった際は、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
イオンモール姫路大津店 /
2025.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について
もっと色々な選択肢を聞いても良かったかなと思いました。でも、結果はとても満足です！
■ 担当スタッフの接客について
最初から最後まで丁寧で、色々な選択肢、金額を提示していただきとても良かったです
■ 店舗の環境・設備について
来店すると明るく挨拶してくれ、帰る際も丁寧でした。
女性（50代）
《相談した保険》
がん保険
イオン京都洛南店 /
2025.02.13
■ ご相談内容に関する満足度について
満足してます。
また不安な事があれば、西植さんにまた相談します。
また不安な事があれば、西植さんにまた相談します。
■ 担当スタッフの接客について
前に夫の保険と自動車保険を相談に来た時の担当が担当スタッフさんでした。
そこで知識も豊富で凄く頼りになるなぁと思い、今回私の保険も相談させてもらい契約しました。
はっきり言って保険は色々ありすぎて素人の私には金額でしか判断できないけれど、なぜ安いのか等を教えてもらったりして、信用できる人だと思いました。これからもお世話になりたいと思います。
そこで知識も豊富で凄く頼りになるなぁと思い、今回私の保険も相談させてもらい契約しました。
はっきり言って保険は色々ありすぎて素人の私には金額でしか判断できないけれど、なぜ安いのか等を教えてもらったりして、信用できる人だと思いました。これからもお世話になりたいと思います。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感はあり、働いてる方も身だしなみもきっちりされてます。
店内が狭いので、私が相談に行ったときは他の方が居なかったのですが、もしいらしたら隣の席の方のお話が聞こえるのかもしれません。
店内が狭いので、私が相談に行ったときは他の方が居なかったのですが、もしいらしたら隣の席の方のお話が聞こえるのかもしれません。
保険商品はたくさんございますので、お客様がどこを重要視されているか確認しながらご案内するようにしております。
ご病気したら加入が難しくなるのが保険ですが、ご健康なうちにご病気したらと考えて加入するのが保険ですので、
お探しのお手伝いができ、ご希望に合う商品やプランとなり、私も安心いたしました。
ご加入して終わりではございません、アフターフォローもさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。