お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 自動車保険

イオンモール岡崎店 / 2025.06.30

■ ご相談内容に関する満足度について

ずっと自動車保険を見直したかったので助かりました。強要もないので周りに紹介しやすいです。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で説明もわかりやすく契約できました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく入りやすいです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
保険料や内容の比較はお客様ご自身ではとても分かりにくく面倒だと思われます。複雑で面倒な保険会社の比較はぜひ私たちプロフェッショナルにお任せくださいませ。ご理解していただけるようできるだけ分かりやすく丁寧にご説明させていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険老後の備えその他

パサージオ西新井店 / 2025.06.30

■ ご相談内容に関する満足度について

さまざまな保険会社の良いところを比較しながら決める事ができました。

■ 担当スタッフの接客について

現在契約中の保険の見直しと新たに保険加入の検討でお話を聞きに行きましたが、丁寧に説明してくださって、相談してよかったと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフさん達の雰囲気がとても良かったです。

《相談した保険》 その他

テラスモール湘南店 / 2025.06.30

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の種類はいろいろありますが、今回私にとって絶対に必要な保険に入ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

保険のことが全くわからず、今後の備えが欲しかったので、何度も相談に伺い、適切な保険をご推奨いただきました。
保険のことをわからないことがたくさんあるので、今後もいろいろと相談していき、老後に備えられたらと思います。
身だしなみなどはしっかりしていました。

■ 店舗の環境・設備について

テラスモール湘南の中にあり、とても利便性のある店舗となっております。お店の雰囲気は良いと思いますよ。プライバシーの配慮に関しては充分できていたと思います。
とても清潔感のある店舗となっていました。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

商品の比較をして頂き、自分に合う保険が見つけられました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明頂き分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で、声が掛けやすかったです。

■スタッフからのコメント

保険テラスをご利用くださり、誠にありがとうございます。保険会社はたくさんありますが、商品ごとに細かい保障内容が違うため、ご意向に合う商品選びが大切になります。ご安心いただけるプランをご案内できたこと、ご縁に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足です！

■ 担当スタッフの接客について

とても親切でわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり居心地が良かった

■スタッフからのコメント

先日はご来店いただきましてありがとうございました。お客様に最適な保険をご案内することができ安心しました。またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。今後も保険に関するお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーとTOKYO-BAY店≪イトーヨーカドー船橋店へ移転統合≫ / 2025.06.29

■ ご相談内容に関する満足度について

最新の医療状況にマッチした保険に切り替えることが出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

長時間にわたり込み入った相談を最後までご丁寧にいただきました。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いて相談できる環境でした。

《相談した保険》 その他

テラスモール松戸店 / 2025.06.28

■ ご相談内容に関する満足度について

今の入っている保険を見直そうと思いました。いろんな人の考え方を聞くのは大切だなと思いました。

■ 担当スタッフの接客について

短い時間でしたが、こちらの疑問にすぐ答えていただき、また新たな視点でアドバイスをいただきました。ご自身でもいろいろ資産運用をされているそうで、知識も豊富でとても頼りになりそうな方だなと感じました。子供の様子を気遣い、時間通りに終えていただいたのもすごくありがたかったです。

■ 店舗の環境・設備について

柵で見えないようになっていたので、周りを気にせず、お話しできました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございます。
また、大変嬉しいコメントと高評価をいただき、合わせて感謝申し上げます。
ご提案中の保険につきまして引き続きご検討いただけますと幸いです。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ大和郡山店 / 2025.06.28

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧に説明してくださり、満足です。

■ 担当スタッフの接客について

全体的に満足です。

■ 店舗の環境・設備について

特に問題はありませんでした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスアピタ大和郡山店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価とお言葉をいただけたことを大変うれしく思います。今後もどんな些細なことでも構いませんので私共を頼っていただいただければ幸いです。今後ともお客様のご契約をお預かりしていく中で情報提供などもさせていただきますのでお任せください。

《相談した保険》 老後の備え

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.06.28

■ ご相談内容に関する満足度について

とても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

担当スタッフさんの対応がとても良く、分かり易く丁寧に説明してくれました。保険は難しいイメージが有りましたが、保険が身近に感じる事ができました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があって、カフェテラスの様な感じで良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました。保険というとなかなかとっつきにくいイメージがありますが「保険が身近に感じることができまた」というお褒めのお言葉をいただき非常にうれしく思います。店舗の雰囲気もお褒めをいただきありがとうございます。また今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。

《相談した保険》 医療保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.06.28

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすかったです

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に教えていただきわかりやすかったです
また相談させていただきたいと思います

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気もよく綺麗でとてもよかったです

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただき誠にありがとうございます^^
嬉しいお言葉ありがとうございます！励みになります。
お客様にとって相談しやすいリラックスできる店舗作りを目指しております。
保険に関するお困りごとがあればいつでもご相談くださいませ！スタッフ一同お待ちしております！

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障火災保険

ビーンズ赤羽店 / 2025.06.23

■ ご相談内容に関する満足度について

火災保険の他社からの継続手続きだったのですが、医療保険関係の見直しもしていただきました。後の予約が入ってなかったので、私達に2時間近く時間をかけていただきました。そのおかげで補償内容が充実した保険に切り替える事もでき本当にありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について

各保険会社の補償内容をしっかり把握されていてこちらの要望に対し、いろんなプランを出していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

とても明るく気軽に相談できました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ福井大和田店 / 2025.06.23

■ ご相談内容に関する満足度について

今回はこれまでに入っていた保険より、より良い保障の保険で、かつより安い料金の保険に加入することが出来たので、よかったです。

■ 担当スタッフの接客について

誕生日前のタイミングで、より良い保険の提案をしていただきました。
説明も丁寧で、分かりやすく教えていただきました。
無事に保険の契約も出来て満足です。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

商業施設の中にあるので、買い物ついでに寄ることもできますし、明るい雰囲気の店舗だと思います。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。誕生日前に保険料が上がらない形でご案内できたのが良かったです。このようにお客さまには常に最新の情報の提供を行っております。今回のように保険料が安く、保障内容が良くなることもまれではありません。今後も同様の案内をさせていただきます。またその他相談事、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。保険テラスをこれからもよろしくお願いいたします。