お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険死亡保障

アピタ大和郡山店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

知識が少ない中でなにがわからないのかを
わからなかった状況での来店でしたが、
こちらが質問する前に
わからないことを説明いただき、
納得して保険の加入手続きが進めました。

■ 担当スタッフの接客について

ご丁寧に説明いただき、
終始お話ししやすい担当者様でした。

質問にも丁寧に答えて頂き、
とても安心して相談できました。

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースも見守れる範囲にあるため
安心してお話しをきけました。
スタッフの方も子供の相手をして頂けたことで
集中して相談できたのでとても助かりました。
清潔感も解放感もあってよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご不明点やご不安を解決できるよう心掛けておりますのでお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！お子様連れの方でもゆっくりご相談できるよう努めておりますのでご来店のさいはお子様もご一緒にお気軽にご来店下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと湘南平塚店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

満足。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富でご自身の経験など交えて丁寧な説明をしていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

きれいで落ち着いた雰囲気。

■スタッフからのコメント

お客様の声を頂きまして有難うございます。今後もお客様のご要望に対し迅速な対応ができる様に努力して参ります。
お困りごとや気になる事がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。

《相談した保険》 医療保険がん保険

パサージオ西新井店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

大変わかりやすかった。

■ 担当スタッフの接客について

知識の豊富な方で大変わかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気の店舗だった。

《相談した保険》 医療保険

三宮センター街店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

私なりにいろんな保険会社を調べましたが、
スタッフさんが勧めてくれた保険が一番私に合っていたようです。
満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

私の希望の内容に合った保険を探してくださり、
とても親切に対応してもらえました。
質問にも分かりやすく答えて頂きました。
清潔感もあり、素敵なスタッフさんでした。

■ 店舗の環境・設備について

入店しやすく、明るい雰囲気で落ち着いて相談できました。
清潔感もありました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。お客様にぴったりの保障を一緒に考えることができ、大変嬉しく思います。また、保険に関してお悩みやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 死亡保障

イオン京都洛南店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

娘から紹介されました。良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧で有り難かったです。

■ 店舗の環境・設備について

静かで綺麗な店舗でした。

■スタッフからのコメント

お嬢様よりご紹介いただき、ご来店誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご来店アンケートにご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も保険に関して、気になることやお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。またのご来店をお待ちしております。

《相談した保険》 がん保険

アピタ飯田店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険を紹介していただけて良かった。

■ 担当スタッフの接客について

毎回丁寧に対応していただいてありがたいです。

■ 店舗の環境・設備について

開けているので声をかけやすいと思いました。

《相談した保険》 死亡保障

モリーブ守山店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

保険期間など様々相談しながら、決められてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

お話しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

スーパーの中にある店舗のため、色々な音や人の声が聞こえるので、少々気になりました。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、また、相談頂けやすい環境づくりを考えてスタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

グランフロント大阪店 / 2024.04.30

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらの要望に色々提案をしてくださり、
とてもわかりやすく満足しております。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、とてもありがたかったです。
終わってからも、最後まで見送ってくださるなど、気遣いを感じました。
ありがとうございました！
また相談などよろしくお願いします。
これからも頑張ってください！

■ 店舗の環境・設備について

グランフロントということもあり、建物、店舗ともに静かで
清潔感があり、とてもよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。
相談内容にご満足いただき大変嬉しく思います。
お客様の疑問点や不安を解消し、相談して良かったと思っていただけるような対応を心がけております。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。