保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

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保険相談スタッフ紹介

My MOTTO
お客さまが不安に
感じていることをお伺いし、
丁寧にわかりやすくご説明いたします。

関東エリアイーアス高尾店

守屋 奈美子 (もりや なみこ)

以前は接客販売の仕事をしていましたが、積立や運用に興味を持ちFP2級を取得しました。そして、資格を活かし、お客様のお役にたちたいという想いから保険業界に転職しました。お客さまから「ありがとう」のお言葉をいただけることがなによりの励みです。

お客さまへの一言メッセージ

「保険はたくさんの種類があってわかりにくい」「今は加入している保険の内容がわからない」などの不安を解消し、お客さまが納得されるまで丁寧にご説明いたします。お子さまとご一緒のご来店も大歓迎です。お買い物の際は、ぜひご来店ください。このプランナーは、
相談実績 700 件以上の『シルバープランナー』です。
プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

守屋 奈美子
このプランナーは、
相談実績 700 件以上の
『シルバープランナー』です。
プランナーバッジについて プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは?

医療・介護:
最新の診療報酬制度にも精通しています。また、高齢者特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病:
通院でのがん治療、先進医療や自由診療などの最新治療を把握し、心疾患脳血管疾患についても幅広く精通しています。
死亡保障と生活設計:
相続の基礎知識、公的年金、また働けなくなった時の公的保障制度に精通しています。
積立・資産形成:
投資先を分散する際の基本的な金融商品知識として、債権・投資信託・株式に関する知識を把握しています。
自動車・火災:
損害保険の契約全体におけるポイントを理解し、特に自動車保険は特約も含め精通しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


女性(30代)
《相談した保険》 年金保険死亡保障老後の備え
2023.12.11
ご相談内容に関する満足度について  
ニーズにあった商品を紹介してもらえ、説明も分かりやすく大変満足しています。
担当スタッフの接客について  
知識の豊富な方で、商品の説明だけでなく、初歩的な事から色々とお話をお聞きする事が出来、とても有意義な時間を過ごす事ができました。
店舗の環境・設備について  

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険
2023.09.19
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
とても話しやすい方で、丁寧でわかりやすい説明をしてくださいました。
また、私たちに寄り添ったご案内をしていただけて色んなパターンのご提案をしていだけて選択肢がもらえたので検討しやすかったです。
店舗の環境・設備について  

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.03.27
ご相談内容に関する満足度について  
入っていた保険を解約するにあたって相談や見直しをしていただき
今までと同じくらいの金額で新しい保険に入れたので良かったです。
担当スタッフの接客について  
初めて保険の見直しをしていただいたのですがたくさん説明をしてくださり
対応やサービスも良く安心して受けられました。身だしなみも綺麗でした。
また何かあったら利用したいと思えるお店でした。
店舗の環境・設備について  
思っていた店舗より小さなスペースでしたが予約で行ったので
他の方とは重ならずに受けられましたので良かったかなと思いました。
雰囲気も悪くなくこじんまりとした感じで行きやすい感じでした。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険年金保険死亡保障自動車保険
2023.03.07
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
気さくな方で相談しやすかったのと今の生活スタイルに合わせた提案をしていただき感謝です。ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険教育費の準備
2022.11.07
ご相談内容に関する満足度について  
学資保険で相談をしたのですが、違う形でも同じような保険をさらにお得に受けれると教えてもらい、自分一人では見つけることが出来なかったと思います。本当に助かりました!!
担当スタッフの接客について  
とても優しくしてくださいました!分からないことだらけだったのでとても助かりました!保険は高いものだと思っていましたが、自分でも手を伸ばせるものだと分かり、これから子の親になる身としてはとても良い話が聞けてよかったです!
店舗の環境・設備について  
とても綺麗でした!

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2022.11.07
ご相談内容に関する満足度について  
又、伺ってご相談させてください
担当スタッフの接客について  
商品知識も豊富で、時間を忘れるほど、集中して聞くことが出来ました。今後、又、教えていただきたいです。
店舗の環境・設備について  
明るい感じがしました。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスにご来店いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様のお役に立てるよう、努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.11.07
ご相談内容に関する満足度について  
医療保険のことがさっぱりわからず悩んでおましたが、しっかり説明していただき料金とプランを見直しながら納得して契約することができました。ありがとうございます。
担当スタッフの接客について  
子供連れで行かせていただきましたが、子供にも配慮していただきゆっくり相談させていただくことができました。旦那の保険の見直しできて良かったです!どんな保険がいいのか分からず悩んでいましたが、相談させていただいたおかげで今後安心できそうです。
店舗の環境・設備について  
感染対策もされており、雰囲気もよかったです。ららぽーとという人が多く訪れる中、こじんまりとゆっくり相談できる環境でした。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険教育費の準備
2022.11.07
ご相談内容に関する満足度について  
とても満足しています。今後は追加でこのような保険が必要かまで教えてくださりました!
担当スタッフの接客について  
保険についてはなにも分からず相談しに行きました。今自分が入ってる保険に何が足りないのかや、多く入りすぎているなど細かく教えてくださりました。担当の方のご自分の体験談も含めて教えてくださったので分かりやすかったです!
店舗の環境・設備について  
妊婦だったのですが、コーヒー以外に妊婦でも飲める飲み物があって良かったです
■スタッフからのコメント
たくさんある保険ショップの中から、保険テラスをお選びいただきありがとうございます。分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。無事ご出産されますこと、心より願っております。今後とも、末永くよろしくお願い致します。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
2022.08.29
[スタッフの接客について]
予約しないで伺いましたが、すぐに対応していただけました。

[店舗環境について]
他にお客さんがいなかったので、店内の環境で気になることはなかったです。モールの中にあって通路に面しているので、通路にいた若い子たちが騒がしかったのは少しに気になりましたが、仕方ないですね。

[相談内容の満足度について]
妊娠保険について急ぎで相談したかったので、知りたい内容だけ確実に教えてもらえてよかったです。必要のない保険まであれこれ勧められなくてよかったです。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険教育費の準備
2022.07.18
[スタッフの接客について]
保険についてはなにも分からず相談しに行きました。今自分が入ってる保険に何が足りないのかや、多く入りすぎているなど細かく教えてくださりました。担当の方のご自分の体験談も含めて教えてくださったので分かりやすかったです!

[店舗環境について]
妊婦だったのですが、コーヒー以外に妊婦でも飲める飲み物があって良かったです。

[相談内容の満足度について]
とても満足しています。今後は追加でどのような保険が必要かまで教えてくださりました!
■スタッフからのコメント
たくさんある保険ショップの中から、保険テラスをお選びいただきありがとうございます。分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。無事ご出産されますこと、心より願っております。今後とも、末永くよろしくお願い致します。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2022.07.11
[スタッフの接客について]
商品知識も豊富で、時間を忘れるほど集中して聞くことが出来ました。今後、また教えていただきたいです。

[店舗環境について]
明るい感じがしました。

[相談内容の満足度について]
また伺って、ご相談させてください。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険老後の備え
2022.06.27
[スタッフの接客について]
とても丁寧なご対応でした。

[店舗環境について]
清潔感があり良かったです。

[相談内容の満足度について]
とても一つ一つの説明がわかりやすかったです。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険
2022.06.13
[スタッフの接客について]
子供が一緒だったが、配慮してくれ、安心して相談できた。

[店舗環境について]
よかったです。

[相談内容の満足度について]
現状に応じた対応をしてくれた。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険教育費の準備
2022.04.04
[スタッフの接客について]
とても優しくしてくださいました!分からないことだらけだったのでとても助かりました!保険は高いものだと思っていましたが、自分でも手を伸ばせるものだと分かり、これから子の親になる身としてはとても良い話が聞けてよかったです!

[店舗環境について]
とても綺麗でした!

[相談内容の満足度について]
学資保険で相談をしたのですが、違う形でも同じような保険をさらにお得に受けれると教えてもらい、自分一人では見つけることが出来なかったと思います。本当に助かりました!

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.02.14
[スタッフの接客について]
子供連れで行かせていただきましたが、子供にも配慮していただきゆっくり相談させていただくことができました。旦那の保険の見直しできて良かったです!どんな保険がいいのか分からず悩んでいましたが、相談させておただいたおかげで今後安心できそうです。

[店舗環境について]
感染対策もされており、雰囲気もよかったです。ららぽーとという人が多く訪れる中、こじんまりとゆっくり相談できる環境でした。

[相談内容の満足度について]
医療保険のことがさっぱりわからず悩んでおましたが、しっかり説明していただき料金とプランを見直しながら納得して契約することができました。ありがとうございます。

男性(40代)
《相談した保険》 がん保険
2022.01.10
[スタッフの接客について]無駄がなくスマートだった。
[相談内容の満足度について]新しい提案は問題ありませんでした。今の保険の足りないところが知りたかったので、その点詳しく聞ければさらに良かったです。
■スタッフからのコメント
長らくご契約をご継続いただき、ありがとうございます。ご加入中の保険につきまして、一部明確なお答えができず、申し訳ございませんでした。後日お電話にて、ご連絡させていただきます。今後とも末永く宜しくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2021.11.24
ガン保険のことだけ聞きに行ったのに他の保険のこととか安い保険料のとこを見てくださったり優しい対応してくれて嬉しかったです!笑顔が素敵な方でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございます。お客様とお会いすることができてうれしく思っております。ご希望をお伺いし、お客様にピッタリの保険をご案内することを心がけております。次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
2021.06.21
長い時間ご相談させていただいたのに、変わらずご説明していただきとても感謝しています。とても分かりやすく親身になってくださり、担当していただき良かったです。また、小さなことで相談させていただくと思いますが、よろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備
2021.05.17
入っている保険内容を確認いただき、アドバイスや夫婦で相談をさせていただき、2人に合った保険を提案していただき、ありがとうございました。子どもも生まれ、教育費の準備についても相談に乗っていただき、不安なく生活できそうです。親身に丁寧な対応をありがとうございました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2021.05.10
初めての相談時からとても丁寧に説明いただきました。質問にも分かりやすく答えてもらい、今回契約もご担当いただいた方の対応が良かったので保険テラスで契約にいたりました。分からないことだらけなので質問をたくさんしてしまいましたが、同じ質問でも都度教えてもらい安心しました。伺って良かったです。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2021.05.04
2名で予約したにも関わらず最初から最後まで丁寧に、最初から最後まで丁寧に説明いただきました。長時間でしたが、楽しく相談でき満足です。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2021.05.04
豊富な知識で分かりやすく説明してくださり、納得して契約することができました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2021.04.19
結婚前に保険についてご相談させていただきました。その当時より、少し年を取った今「あの時入っていてよかった」とつくづく思っております。新しい生活になった今、資金面、健康面といろいろと以前とは違っておりますので、以前ご相談したことを思い出し、また相談しに来ました。やはり多方面からのご意見や、ドル保険などいろいろ聞けて心強いです。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
長らくご契約をご継続いただきまして、ありがとうございます。長生きの時代になり、年齢を重ねていくにつれご不安に感じることも変わっていきます。今後ご不安なことがございましたら、いつでもご相談ください。末永くよろしくお願いいたします。

男性(60代)
《相談した保険》 がん保険
2021.04.12
今まで加入していた保険の見直しで伺いました。保険テラスを含め、4社に話をさせていただきましたが、今回ご相談させていただいた保険テラスの担当者さんが4人の中で一番信頼性が高く、良いことだけでなく保険の悪い部分も話していただき、選択肢の中でBetterなものをご提案いただきました。納得して契約させていただきました。ありがとうございました。

男性(40代)
《相談した保険》 がん保険死亡保障教育費の準備
2020.03.23
現在加入中の保険証券を確認していただき、何が足りないかを丁寧に説明してくださったので。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
2020.03.16
何も分からないところを0から丁寧に教えてくださって分かりやすかったです。いろいろと条件で引っかかってしまった部分も、調べなおしていただき無事に手続きすることができました。ありがとうございました。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2020.03.10
現在の保険の見直しを考えていて、お店の前を通りかかったときに相談できた。必要な保険の見直しを良い提案で解決していただけました。ありがとうございました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.03.10
保険の見直しをしたくてご相談させていただきました。丁寧で分かりやすく、和やかに話が進み契約しました。今後何かあっても安心できます。ありがとうございました。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.03.09
担当の方が親身になって対応してくださったので契約させていただきました。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.02.25
担当の方が親身になって対応をしてくださったので契約させていただきました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.02.10
以前に学資保険について相談したところ、生命保険を利用するのはどうかとご提案いただき、保障と貯蓄の両方ができる方法で資産形成できました。その時の対応が良かったので、今回も保険テラスを選びました。現在の保障内容で足りないところを十分に保障できる保険をご提案いただき、満足しています。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.02.03
希望の内容を提案いただいたので保険テラスを選びました。説明が分かりやすく、納得できたので。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2020.01.27
保険のことが詳しく分からず、他の店舗から話を聞いても納得できずにいました。保険テラスさんで相談したときは、保険の仕組み、各保険会社の特徴、将来のことまで考えた保険のことも教えていただき、安心しておまかせすることができました。悩んでいたことも解消しました。自分で理解し、納得することの大切さが分かりました。相談から早くに加入までできたので、良かったです。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2020.01.27
保険テラスで契約した理由は、大型ショッピングモールにありよく来店するから。親切に教えてくださったから。お店に入りやすい雰囲気だったから。

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