お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ城陽店 / 2024.01.22

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明してくださり大変助かりました。また相談にのって欲しいと思います。よろしくお願いします。

■スタッフからのコメント

これからも保険のよろず相談の場として、ご活用ください。お役に立てることが最大の喜びです。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

諦めかけた所、娘の持病に合う医療保険を
提案してもらい、ホッとしました。
これから告知、審査ですが、ダメなら
違う保険も探してもらえそうなので
少し安心、だいぶ安心しました。

■ 担当スタッフの接客について

少し前に受付で話した事を元に、即急に対応してもらい、ありがたかったです。
ダラダラと話す事もなく、スムーズに出来たと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

もう少しプライベート空間が欲しかった。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご不安を解消するお手伝いができ大変うれしく思います。
また、ご貴重なご意見ありがとうございます。
空間設計に関して、お客様にご満足いただけるよう策を講じ、改善に努めさせていただきます。
保険につきまして、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険

三宮センター街店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

私に合っている保険を提示してくださったと思います。

■ 担当スタッフの接客について

予約時刻より少し早く到着しましたが、ちゃんと待っていてくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

客席側に暖房器具を設置していましたので少し寒い思いをしなくて済みました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。定期的に保険を見直すことで、その時々に合った保障に変更することができます。今後も保険についてお困りの際はお気軽にご利用ください。この時期は店内非常に寒くなってしまいますので、暖房が足りないと感じられた際はお申し付けください。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと湘南平塚店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

内容は自分が思っていた商品と同じで凄い満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

こちらからの相談もしていただき、内容もわかりやすく、入れそうな保険も教えてもらい、今回も大変助かりました、これからも宜しくお願い致します。

■ 店舗の環境・設備について

お店の中はとても静かで、清潔感が、ありました、雰囲気も落ち着いていて、社員の方も丁寧で良かったです、明るい色よりも、ここのお店は良かったと思います。

■スタッフからのコメント

お褒めの言葉を頂きまして有難うございました。ご要望通りの保険商品の提供が出来まして良かったです。いざという時のためのものですので、引き続きしっかりと管理させて頂きます上に、今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと堺店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

満足です

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

わかりやすくて丁寧な説明でした

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ららぽーと堺店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

すごく親切で優しくしてくださりいい保険を紹介してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険

モリーブ守山店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応いただいた。見直しの結果、現在のものよりも安くなったのでありがたかった。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただき、ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

モリーブ守山店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

すでに入っていた保険のことも親切に教えていただき、今回の保険と比べることもでき、満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に相談に乗っていただきました。
とても感じよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

人の多いところですが、スペースで仕切られていて安心して相談できた。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいりますまた。また皆様に気持ちよくご相談いただける様な環境づくりにも努めてまいります。

《相談した保険》 医療保険

モリーブ守山店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

代替え案のご提示ありがとうございました

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

ビーンズ赤羽店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

説明がわかりやすかったです。
保険の比較もしていただき自分に合ったプランを提案してもらいました。

■ 担当スタッフの接客について

わからない所も丁寧に説明していただきました。質問もしやすかったです。
他の保険も迷っていたらまた利用しようと思います。

■ 店舗の環境・設備について

店舗も綺麗で明るく入りやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店誠にありがとうございました。
ご案内が「わかりやすい」と仰っていただき、大変うれしく感じております。
当店は火災保険だけでなく医療保険・積立の保険もご案内が可能です。保険の持ち方についてお困りのことがございましたらお気軽にお越しくださいませ。

《相談した保険》 老後の備え

アル・プラザ栗東店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

いろんなパターンを提案してくれた上で1番オススメなものを教えてくださった。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご相談いただきありがとうございました。
長くご継続いただいてた保障も、ライフスタイルの変化や社会情勢などにより見直す必要がでてくるものです。
今回は未来に向けての準備を様々な商品でご紹介差し上げました。
備え方も色々あるので今後の参考にしていただければ幸いです。

この先にまたお困りのこと、気になることが出てきましたらご遠慮なくご相談ください。
お店からも様々なご案内をさせていただきますので参考にしていただければ嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ宇治東店 / 2024.01.15

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

いつもわかりやすく、丁寧に説明してくださいました。お話も楽しくて、色々なお話をもっとしたいとた思いました。
担当スタッフさんのお人柄がとても素敵で癒されました。
これからもご相談に伺いたいと思います。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

楽しく将来のご自身を守るお話が出来て、ありがとうございました。
加えて嬉しいお言葉大変感謝申し上げます。
今後もお気軽にお立ち寄りくださいませ。