お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.04.14

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険に入ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすい説明でとてもよかったです。いろいろな種類の保険を教えていただきました。子供にもキーホルダーをくださり喜んでました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく綺麗な印象でした。

《相談した保険》 火災保険

ららぽーと門真店 / 2025.04.14

■ ご相談内容に関する満足度について

素晴らしいプランの提案を頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

とても素晴らしい対応でした。また、お願いします。

■ 店舗の環境・設備について

キレイなお店でした。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アピタ福井大和田店 / 2025.04.14

■ ご相談内容に関する満足度について

若い時に入ったままの保険で、保障内容もよく理解出来ていなかったのですが、私にあったプランを分かりやすく説明していただき感謝しています。
ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

何も知識のない私に分かりやすく丁寧に説明していただけました。
ありがとうございました！

■ 店舗の環境・設備について

明るいイメージでした

■スタッフからのコメント

今回保障内容を確認させていただき、お客さまに合う保険をお探しすることができました。丁寧に分かりやすくご案内を心掛けております。店内装飾やお客さまへの情報提供をしているＰＯＰなど、店内を明るく見せるような計らいをさせていただいております。今後とも保険テラスをよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

テラスモール湘南店 / 2025.04.14

■ ご相談内容に関する満足度について

自分の納得のいく保障内容で保険料も安くできたので良かったです

■ 担当スタッフの接客について

保険の内容をかなり細かく教えてくださいました。わかりやすかったです

■ 店舗の環境・設備について

店舗内は普通に綺麗だったと思いました。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.04.14

■ ご相談内容に関する満足度について

色々調べてくださり、心配な事を的確にアドバイスして頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

昔からお世話なっているので安心しています。
ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

安心してお任せできる環境です。

■スタッフからのコメント

この度は、ららぽーと名古屋みなとアクルス店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います。これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思います。その際は、些細な事でもご遠慮なくご相談ください。

《相談した保険》 自動車保険

mozoワンダーシティ店 / 2025.04.11

■ ご相談内容に関する満足度について

現状の保険が過剰な状態だったのを、相談にのっていただき、安くすませることができて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

急なお願いにも関わらず、相談にのっていただき、かつ現状の保険より安い商品を提案くださって、とても満足です。
これからもよろしくお願いします。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールで開放的ではあるが、人通りを気にせずお話できる。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2025.04.11

■ ご相談内容に関する満足度について

あまり理解ができていなかった事を分かりやすく説明して頂き理解した上で納得いく保険に入ることが出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

対応はとても良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気で堅苦しくなく気兼ねなく行こうと思えました。

《相談した保険》 その他

田無アスタ店 / 2025.04.11

■ 担当スタッフの接客について

保険加入から4年ほど経ち、現在の保険料が安くなるとの連絡をもらった。
保険について詳しくないので、店舗に行き話を聞くと、内容がよくなって保険料も下がることを聞けたことが良かった。

■スタッフからのコメント

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様一人一人に適した保険商品をご提案を今後も心掛けてまいります。
ご不明点や疑問点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 火災保険

ガーデンパーク和歌山店 / 2025.04.11

■ ご相談内容に関する満足度について

詳しく説明してくれた。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明してくれた。

■ 店舗の環境・設備について

すっきり綺麗でした。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと堺店 / 2025.04.11

■ ご相談内容に関する満足度について

比較検討してもらい、内容・金額ともに納得することができました。

■ 担当スタッフの接客について

全くの初心者でしたが、説明が分かりやすくこちらの疑問にも親身になって応えていただけたので、納得出来た上で申し込むことが出来ました。
指名できるなら今後も指名したいなと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

不満、不快に感じることはありませんでした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
お客様をお守りする大切な保険でございますので、末永くご安心いただけるよう慎重に丁寧な説明を心掛けております。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ🌳