2025.12.09
お知らせ
* 年末年始休業のお知らせ *
日頃より保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始の下記日程を休業いたします。
・2025/12/30（火）～2026/1/2（金）…休業
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
母の保険の相談でした。
母が満足していたので良かったです。
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アル・プラザ津幡店
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店舗情報
保険テラス アル・プラザ津幡店
- TEL
- 076-256-1725
- 営業時間
- 10:00～18:00
- 定休日
- 年中無休 (施設の営業日に準ずる)
- 住所
- 〒929-0342 石川県河北郡津幡町北中条1-1 アル・プラザ津幡1階
- アクセス
- IRいしかわ鉄道「津幡駅」より徒歩10分
- フロアマップ
- フロアマップをみる
- 募集代理店
- 株式会社ETERNAL
河北郡で保険相談するなら保険テラス アル・プラザ津幡店へ。ご相談無料。事前にネット、またはお電話でのご予約をおすすめしております。[もっと見る]
アル・プラザ津幡は平和堂やその他専門店が集合した、毎日の暮らしに欠かせない用品が揃う地域密着型の商業施設です。アクセスは、IRいしかわ鉄道 津幡駅より徒歩10分です。保険テラスは1階にございます。1階には食料品や雑貨の他、フードコートやリラクゼーション、ヘアカットなど様々な店舗が並んでいます。営業時間は10：00から18：00までとなっており、お仕事帰りにも気軽に立ち寄ってご相談いただけます。
保険テラス アル・プラザ津幡店は2016年2月27日にオープン。
アル・プラザ津幡をご利用のお客様や、津幡町周辺にお住まいの皆様、新規加入/保障内容の見直し/セカンドオピニオンなど、保険に関するご相談があれば是非お気軽にお越しください！もちろんご相談は何度でも無料です。
皆様の保険に関するサポートができるように邁進いたします。
スタッフ一同、皆さまのご来店をこころよりお待ちしております！
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店舗ニュース
2023.03.01
プレスリリース
「業務品質評価基準」に基づく調査で、 評価基準の基本項目をすべて達成した「認定代理店」に
生命保険協会は調査を希望した生命保険乗合代理店を以下4つの視点で調査・評価し、「業務品質評価基準」の基本項目を全て達成した代理店を「認定代理店」として公表しています。
≪４つの視点≫
・契約時の対応が適切に行われている
・お客様の個人情報の管理ができている
・契約後のアフターフォローが充実している
・健全な経営・企業活動が行われている
保険テラスは、生命保険協会による乗合代理店業務品質調査の結果、評価基準の基本項目をすべて達成しました。（2026/3/31迄有効）
（業務品質評価運営に関する詳細は、協会ホームページをご確認ください。）
2022.06.01
メディア情報
テレビ金沢「マル得配便」にて、保険テラスが紹介されました！
6月1日（水）11:47～放送のテレビ金沢「マル得配便」にて、保険テラスが紹介されました！
医療保険の給付金のお話や最近どのような保険のご相談が多いかなどを詳しくご紹介しました。
【番組情報】
■テレビ局：テレビ金沢
■番組名：『マル得配便』
■オンエア日：2022年6月1日（水）11：47～
■HP：テレビ金沢
アクセス
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北陸エリア
アル・プラザ津幡店
- MY MOTTO
- お客さまの家計の
邪魔にならない保険、
安心できる保険を
ご提案できるよう心掛けています。
- マイスター制度
- 医療・介護★★★★★がん・生活習慣病★★★★★死亡保障と生活設計★★★★★積立・資産形成★★★★★自動車・火災★★★★★
北陸エリア
アル・プラザ津幡店
- MY MOTTO
- お客さまの不安に対して
寄り添えるよう、いつも笑顔で、
分かりやすい説明を心掛けています
- マイスター制度
- 医療・介護★★★★★がん・生活習慣病★★★★★死亡保障と生活設計★★★★★積立・資産形成★★★★★自動車・火災★★★★★
甲信越エリア
レイクウォーク岡谷店、他
- MY MOTTO
- 難しい言葉は一切使わずに、
「保険」を分かりやすくお話する
接客を心がけています
- マイスター制度
- 医療・介護★★★★★がん・生活習慣病★★★★★死亡保障と生活設計★★★★★積立・資産形成★★★★★自動車・火災★★★★★
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証券持参プレゼントキャンペーン♪
- 場所
- レイクウォーク岡谷店,アピタ飯田店,イオンもりの里店,アル・プラザ津幡店,ファボーレ富山店,アピタ福井大和田店,MEGAドン・キホーテUNY敦賀店,MEGAドン・キホーテUNY福井店
- 開催日時
- 2025年10月01日〜12月31日
- 参加費
- 無料
期間限定キャンペーンを開催します！
期間中にご加入中の保険証券を持参の上、ご来店いただいたお客さま全員に証券枚数分、BOXティッシュ「エリエール ＋Water」をプレゼント！
ぜひこの機会に、加入中保険の整理をしませんか？
※BOXティッシュはお一人さま最大10箱までとさせていただきます。
- 富山県
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- 相談会
- プレゼントあり
- 参加無料
- 女性向け
- 独身向け
- 夫婦
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ご紹介キャンペーン ～ご紹介した方・された方にもプレゼント！～
- 場所
- 保険テラス ※株式会社ETERNALが運営する直営店限定※
- 開催日時
- 2025年10月01日〜2026年03月31日
- 参加費
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保険テラスを「ご紹介いただいた方」と、「ご紹介された方」に選べる豪華賞品をプレゼントいたします♪
保険テラスでご相談後、ご家族・ご友人など、保険にお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介ください。
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- 場所
- 保険テラス ※株式会社ETERNALが運営する直営店限定※
- 開催日時
- 2025年10月01日〜12月31日
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2025年10月1日（水）～12月31日（水）の間に、キャンペーン対象の保険テラスで《事前にご予約のうえ、生命保険のご相談をされた方》にもれなく人気焼き菓子やデジタルチケットをプレゼントいたします！
ご相談は無料です、この機会にぜひご相談ください♪
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この店舗で相談した方々の声をご紹介します。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険
2025.10.31
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
丁寧に教えていただいてわかりやすかったです
■ 店舗の環境・設備について
入りやすく相談しやすい環境でした
女性（10代）
《相談した保険》
医療保険
2025.10.27
■ ご相談内容に関する満足度について
将来のことを見据え自分に合うものを選ぶことができた。
■ 担当スタッフの接客について
わかりやすく丁寧に説明してくださった。
■ 店舗の環境・設備について
お菓子と飲み物が嬉しかった。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変うれしく思います。新たに保障をお持ちいただくにあたってのご相談でしたが、ご要望にあうご提案ができ嬉しく思います。これからもライフプランが変わるたびに見直しが必要となります。ご契約後のアフターフォローも行っておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2025.09.30
■ ご相談内容に関する満足度について
とても満足です。
■ 担当スタッフの接客について
保険の知識や必要性についても無知な状態でお伺いしましたが、詳しく説明していただきとても参考になりました。
相談しやすい雰囲気の方でしたので、何かありましたら、また利用させていただきます。よろしくお願いいたします。
相談しやすい雰囲気の方でしたので、何かありましたら、また利用させていただきます。よろしくお願いいたします。
■ 店舗の環境・設備について
明るくて、清潔感があってとても良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変うれしく思います。現在ご加入中の保険の見直しにてご来店いただきましたが、お役に立ててよかったです。ライフステージが変わるたびに保険の見直しが必要となります。今後もお役に立てるよう努めてまいります。
当店ではご契約後のアフターフォローも行っておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
女性（50代）
《相談した保険》
がん保険
2025.09.08
■ ご相談内容に関する満足度について
契約出来、安心しました。とても満足です。
■ 担当スタッフの接客について
色々質問しましたがわかりやすく説明して頂き助かりました。
引き続き他の相談もして頂きたく思っています。
引き続き他の相談もして頂きたく思っています。
■ 店舗の環境・設備について
とても良かったと思います。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変うれしく思います。現在ご加入中の保険に足りていない保障を追加でご提案させていただきましたが、わかりやすいとの言葉、ありがとうございます。ご家族様の保険に関してもご相談いただいておりますが、今後もお役に立てるよう努めてまいります。
当店ではご契約後のアフターフォローも行っておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
女性（40代）
《相談した保険》
2025.04.30
■ ご相談内容に関する満足度について
説明が分かりやすかったです。
■ 担当スタッフの接客について
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感があり、お店やスタッフの皆様の雰囲気も良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。ご加入頂いております保険の見直しにてご来店頂き、加入中の保障内容と最新の保障内容の違いをご説明させていただきましたが、わかりやすいとの言葉を頂き嬉しく思います。
ご契約後のアフターフォローも行っておりますので、今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険
2025.04.14
■ 担当スタッフの接客について
丁寧な説明と対応をしていただき納得のいく保険に加入することができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。また、温かいお言葉大変嬉しく思います。
当店ではアフターフォロー等も行っておりますので、ご不安な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2025.04.06
■ ご相談内容に関する満足度について
色々なところと比較して頂けたのがよかった。
■ 担当スタッフの接客について
とても親身にご対応頂き、大変助かりました。
■ 店舗の環境・設備について
とてもよかったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。また、このような高評価をいただき嬉しく思います。
今回は新たに保険にご加入されるということで、現在の医療事情にあわせた保障の持ち方をご案内させて頂きました。ライフステージが変化するごとに保険の見直しは必要となりますので今後もご相談頂ければと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険
2025.03.17
■ ご相談内容に関する満足度について
とても満足しています。
■ 担当スタッフの接客について
身だしなみもきちんとされていて、感じ良く対応して頂きました。
■ 店舗の環境・設備について
暖房機を付けてあったので、寒がりの私でも大丈夫でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。また、このような高評価をいただき嬉しく思います。
ご加入頂いております保険の見直しにてご来店頂きましたが、ご満足いただけるご提案ができたこと嬉しいです。
ご契約後のアフターフォローも行っておりますので、今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険
2025.01.27
■ 担当スタッフの接客について
とても丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。暖かいお言葉を頂き大変うれしく思います。
ご加入頂いております保険の見直しにてご来店頂き、現在の医療事情に合わせた保障内容でご提案をさせて頂きました。ご安心頂けるご提案が出来たこと、うれしく思います。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
男性（20代）
《相談した保険》
2025.01.05
■ ご相談内容に関する満足度について
相談しやすく、納得できる内容で契約出来ました。
■ 担当スタッフの接客について
話しやすく、聞きやすい説明でした。
■ 店舗の環境・設備について
冬なのでヒーターなど考慮していただきありがたかったです
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きありがとうございました。また、このような高評価を頂けましたこと嬉しく思います。
今回はライフプランの変更に伴う見直しにてご来店頂きましたが、当店ではアフターフォローも行っておりますので、
ご不明点等ございましたらお気軽にお立ち寄りください。
引き続き宜しくお願い致します。
男性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険
2024.12.25
■ ご相談内容に関する満足度について
色々調べていただきました。
■ 担当スタッフの接客について
わかりやすくて良かったです。
■ 店舗の環境・設備について
とてもリラックス出来る雰囲気で良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。また、このような高評価をいただき嬉しく思います。
ご加入頂いております保険の見直しにてご来店頂き、ライフステージに合わせた保障の持ち方をご案内させて頂きました。わかりやすいというお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2024.12.23
■ ご相談内容に関する満足度について
今現在のベストなものを提案して頂き大変満足しています！
安心して家族みんなの保険をおまかせしています。
またよろしくお願いいたします。
安心して家族みんなの保険をおまかせしています。
またよろしくお願いいたします。
■ 担当スタッフの接客について
いくつかの保険の提案をして頂き、わかりやすくデータを使いながら説明してもらいました。安心してお任せしています。
■ 店舗の環境・設備について
電気ストーブをつけて暖かく迎えて頂きました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。また、このような高評価をいただき嬉しく思います。
ご家族様の商品も含め何度もご来店いただきお時間もたくさんいただきましたがご納得のいく商品をご提案でき私も安心しております。
当店ではアフターフォローも行っておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
2024.10.28
■ ご相談内容に関する満足度について
自分にあう保険を選ぶことができました！
■ 担当スタッフの接客について
スムーズにお手続きすることができました！わかりやすい説明でした！
■ 店舗の環境・設備について
入りやすい相談窓口でよかったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きありがとうございました。このような高評価を頂けましたこと嬉しく思います。
今後もわかりやすく丁寧な説明を心掛けて参ります。
当店ではアフターフォローも行っておりますので、ご不明点等ございましたらお気軽にお立ち寄りください。
引き続き宜しくお願い致します。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険老後の備え
2024.10.21
■ ご相談内容に関する満足度について
様々な商品と比較しながら自分にあった保険を見つけることが出来た
■ 担当スタッフの接客について
親切丁寧に分からないことも詳しく教えてくれた。
■ 店舗の環境・設備について
明るく開放的でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。お時間が限られていた中で無事にご納得いただけるプランがご提案でき嬉しく思います。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
女性（50代）
《相談した保険》
自動車保険
2024.10.16
■ ご相談内容に関する満足度について
一つ一つ丁寧に説明していただけた
■ 担当スタッフの接客について
手続きが早く、説明もわかりやすかった
■ 店舗の環境・設備について
落ち着いた雰囲気で、プライバシーに配慮されていた
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。温かいお言葉ありがとうございます。
またいつでも不明点があればご来店ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
男性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2024.09.02
■ ご相談内容に関する満足度について
様々な条件をクリアしながら複数の商品から選択していただきました。
■ 担当スタッフの接客について
丁寧に対応いただき、ニーズを盛り込んでプラン作成中です。
■ 店舗の環境・設備について
開放的ではあるがプライバシーは守られていない。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きありがとうございました。暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
開放的ではある一方でプライバシーへのご配慮が足りなかった点について、申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善し、よりよい店舗づくりを努めて参ります。
当店ではアフターフォローも行っておりますので、ご不明点等ございましたらお気軽にお立ち寄りください。
引き続き宜しくお願い致します。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険
2024.08.19
■ ご相談内容に関する満足度について
自分に合う保険を選ぶ事ができた。
■ 担当スタッフの接客について
とても分かりやすく保険の内容を説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について
特になし
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。わかりやすくご説明する事を心掛けているため温かいお言葉大変嬉しく思います。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
男性（50代）
《相談した保険》
医療保険その他
2024.08.01
■ ご相談内容に関する満足度について
いくつかのプランを提案いただき説明もわかりやすく納得できました。
■ 担当スタッフの接客について
とても親身に話を聞いてくださり不安に思っている事も相談にのってくださりました。気持ちよく契約できたと思います。ありがとうございます。
■ 店舗の環境・設備について
こちらの都合を考えてくださりプライバシーの配慮や雰囲気がとてもよかったと思います。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきありがとうございました。気持ちよくご契約が出来たとのこと、安心致しました。
また、暖かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。
ご契約頂いた後も、ご不安な点や疑問等が出てくるかと思います。
またいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
女性（40代）
《相談した保険》
死亡保障老後の備え
2024.07.26
■ ご相談内容に関する満足度について
比較することができ、参考になりました。
■ 担当スタッフの接客について
こちらの要望にあった提案をして頂き、大変参考になりました。契約させて頂きました。
■ 店舗の環境・設備について
入りやすい雰囲気でよかった
■スタッフからのコメント
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。当店では数ある保険会社の中からお客様に合わせてご提案をさせて頂いているため、このようなお言葉を頂き大変うれしく思います。よりよいご提案ができるよう努めてまいります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
またお気軽にお立ち寄りください。
女性（50代）
《相談した保険》
死亡保障
2024.07.22
■ ご相談内容に関する満足度について
知識のある方が窓口にいてくださり、いろんな提案をしていただきました。
信頼出来たことが一番よかったです。
信頼出来たことが一番よかったです。
■ 担当スタッフの接客について
思い通りの商品に出会うことができました。
質問に対して、わかりやすく的確に回答していただき、とても有り難かったです。
またご相談させていただきたいと思います！
質問に対して、わかりやすく的確に回答していただき、とても有り難かったです。
またご相談させていただきたいと思います！
■ 店舗の環境・設備について
プライバシーに配慮された環境でした。
周りを気にせずにお話しをゆっくり聞くことができました。
周りを気にせずにお話しをゆっくり聞くことができました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきありがとうございました。暖かいお言葉大変うれしく思います。
ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします
女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険
2024.06.17
■ ご相談内容に関する満足度について
保険で迷いがあったので、たまたま津幡に保険テラス、
縁がありいい人に巡り合うことができました。ありがとうございます。
縁がありいい人に巡り合うことができました。ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきありがとうございました。迷いを解消できた事嬉しく思います。
今後もサポートさせていただきますのでご不明点等ございましたら
お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
女性（40代）
《相談した保険》
教育費の準備
2024.06.10
■ ご相談内容に関する満足度について
希望に沿った物を選ぶ事ができた。
■ 担当スタッフの接客について
話しやすい雰囲気、一方的な進め方でなく安心感があった。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感があった。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きありがとうございました。日程調整が難しい中、何度もご来店頂き本当にありがとうございました。
暖かい言葉を頂き大変うれしく思います。
これからもよろしくお願いいたします。
またお気軽にお立ち寄りください。
男性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険
2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について
保険各社を比較しながら説明してもらいました。
■ 担当スタッフの接客について
いろいろ丁寧に対応してくれました。
■ 店舗の環境・設備について
明るく解放的ですが、座った時に後ろから見えない方がいいかな。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きありがとうございました。解放的な一方で、後ろから見えてしまう点に配慮できず申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、店舗改善に努めて参ります。
ご不明な点やご不安な点がございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険
2024.05.27
■ ご相談内容に関する満足度について
自分にあった物を紹介してくれた
■ 担当スタッフの接客について
何度も嫌な顔せず、付き合ってくれた
■ 店舗の環境・設備について
明るくてきれい
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きありがとうございました。時間をかけてじっくりと保障内容の確認ができたこと、ご納得がいくまでご相談頂けたこと嬉しく思います。
これからもサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障自動車保険
2024.05.07
■ ご相談内容に関する満足度について
対応が早い。
■ 担当スタッフの接客について
すぐに対応してくれた。
■ 店舗の環境・設備について
とくになし。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きありがとうございました。今回はご契約頂いている内容についてのご案内でした。
ご相談時間も限られている中でご不安を解消することができたこと、大変嬉しく思います。
またご不明な点等ございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
引き続き宜しくお願い致します。
女性（30代）
《相談した保険》
自動車保険
2024.04.30
■ ご相談内容に関する満足度について
まったく分からない状態から
丁寧に説明してもらったので安心し相談出来ました。
丁寧に説明してもらったので安心し相談出来ました。
■ 担当スタッフの接客について
緊張してましたがなごやかに相談出来て良かったです。
■ 店舗の環境・設備について
予約席がパンフレットの棚の裏で
他の人から見えにくかったので良かったです。
他の人から見えにくかったので良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。安心してご相談できたとお声をいただき、大変嬉しく思います。
保険は何かと難しい話になりがちですが、お客様の疑問に1つ1つ寄り添っていきたいと考えておりますので、
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
またお気軽にお立ち寄りください。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険老後の備え
2024.02.26
■ ご相談内容に関する満足度について
自分にあう保険を選べました。
■ 担当スタッフの接客について
親身になって聞いてくださいました。
ありがとうございます！
ありがとうございます！
■ 店舗の環境・設備について
綺麗でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。じっくりご検討いただきご納得できるご提案ができたようで嬉しく思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2023.11.06
■ ご相談内容に関する満足度について
本人にとって必要なものとそうでないものを見定めてくれたように思います。
■ 担当スタッフの接客について
1から順序立てて説明して下さったので理解しやすかったです。
本人の希望に合わせたプランを提供して頂いたように思います。
本人の希望に合わせたプランを提供して頂いたように思います。
■ 店舗の環境・設備について
特にありませんでした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。ご納得できるご提案ができたようで嬉しく思います。
ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
男性（40代）
《相談した保険》
がん保険
2023.08.28
■ ご相談内容に関する満足度について
これからも、よろしくお願いします。
■ 担当スタッフの接客について
いろいろ親身になってくれてわかりやすい説明でした。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感ありました。
■スタッフからのコメント
この度は、ご来店ありがとうございます。ご提案についてもじっくりご検討頂きありがとうございました。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後共宜しくお願い致します。
男性（50代）
《相談した保険》
医療保険
2023.08.21
■ ご相談内容に関する満足度について
納得いく内容でよかったです。
■ 担当スタッフの接客について
分かりやすい説明でよかったです。
■ 店舗の環境・設備について
明るい雰囲気でよかったです。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。ご納得頂けるご提案ができたようで嬉しく思います。
今後共ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
男性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険年金保険死亡保障
2023.07.31
■ ご相談内容に関する満足度について
生命保険の不安解消になり非常に助かりました。
■ 担当スタッフの接客について
とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について
店内明るく、のぼりが目立ち遠くからでも分かりやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご提案内容に満足いただけたようで嬉しく思います。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
男性（40代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
2023.07.31
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
知識もあり、条件にあった保険を探していただけました。
再来店時にも条件の微調整をしていただき満足する契約に至ることができました。
再来店時にも条件の微調整をしていただき満足する契約に至ることができました。
■ 店舗の環境・設備について
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございます。ご提案内容に満足いただけたようでうれしく思います。
他の保険分野でもお手伝いできることがあれば是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障自動車保険
2023.07.10
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
知識が豊富でとてもわかりやすかったです。
話し方も親切で丁寧だったのでとてもよかったです。
話し方も親切で丁寧だったのでとてもよかったです。
■ 店舗の環境・設備について
入りやすかったです。
お茶とお菓子が出て来ました。
お茶とお菓子が出て来ました。
■スタッフからのコメント
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。ご不安を解決するまでご足労頂きましたが、解決の運びとなり私も安心しております。これからも末永く宜しくお願い致します。女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2023.03.13
■ ご相談内容に関する満足度について
最適な保険を提案していただき、とても満足しています。夫にも話をすると、見直ししてもらいたいなぁと言っていました。
■ 担当スタッフの接客について
とても丁寧に相談にのってくださいました。
保険の知識も豊富でした。
保険の知識も豊富でした。
■ 店舗の環境・設備について
落ち着いた雰囲気でプライバシーの配慮もありゆったり相談できました。
■スタッフからのコメント
今回ご利用頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
女性（20代）
《相談した保険》
年金保険死亡保障
2022.11.08
■ ご相談内容に関する満足度について
すごく満足ですし、また相談したいです。
■ 担当スタッフの接客について
わかりやすい説明と何でこれが必要なのかを親身に説明してくださいました。
■ 店舗の環境・設備について
清潔でした。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。ご提案内容にご満足頂けたようで良かったです。
他の保険分野でもお手伝い出来る事があれば是非お声掛けください。
宜しくお願い致します。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2022.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
自分の希望通りになった。
■ 担当スタッフの接客について
詳しく教えてくれて話しやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感があった。コロナ対策も大丈夫でした。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。ご提案に満足頂けたようで嬉しく思います。
今後共宜しくお願い致します。
男性（20代）
《相談した保険》
火災保険
2022.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について
100%の満足でした。
■ 担当スタッフの接客について
丁寧な対応力でした。知識も豊富で最適な保険を紹介してもらった清潔感があり、身だしなみも良かった。
■ 店舗の環境・設備について
概ね満足しました。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。他の保険でもお手伝い出来ることがあれば、お気軽にお声掛け下さい。
お客様のお声を励みにますます頑張ります！
ご夫婦（60代）
《相談した保険》
医療保険がん保険自動車保険
2022.05.09
今回、夫婦の自動車保険の相談で利用しましたが、ついでに夫婦の医療保険や病気の娘のがん保険のことなど、あれこれ尋ねましたが、すべてに即答していただいて驚きました。どれだけの知識が頭に入っているんでしょうか…。引き続きよろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度はご利用ありがとうございます。ご一緒に一つずつ、課題を解決してまいりましょう。今後ともよろしくお願いいたします。男性（20代）
《相談した保険》
火災保険
2022.03.28
[スタッフの接客について]
丁寧な対応力でした。知識も豊富で最適な保険を紹介してもらった。清潔感があり、身だしなみも良かった。
[店舗環境について]
概ね満足しました。
[相談内容の満足度について]
100%の満足度でした。
丁寧な対応力でした。知識も豊富で最適な保険を紹介してもらった。清潔感があり、身だしなみも良かった。
[店舗環境について]
概ね満足しました。
[相談内容の満足度について]
100%の満足度でした。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険介護/就業不能保険
2022.03.28
[スタッフの接客について]
わかりやすく説明していただいた。
[相談内容の満足度について]
契約の見直しの相談により、契約まで進めたので満足。
わかりやすく説明していただいた。
[相談内容の満足度について]
契約の見直しの相談により、契約まで進めたので満足。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。ほかの分野の保険でもお手伝いができますので、その節はお気軽にご用命下さい。女性（20代）
《相談した保険》
死亡保障年金保険
2022.02.21
[スタッフの接客について]
わかりやすい説明と何でこれが必要なのかを親身に説明してくださいました。
[店舗環境について]
清潔でした。
[相談内容の満足度について]
すごく満足ですし、また相談したいです。
わかりやすい説明と何でこれが必要なのかを親身に説明してくださいました。
[店舗環境について]
清潔でした。
[相談内容の満足度について]
すごく満足ですし、また相談したいです。
■スタッフからのコメント
いつもご利用ありがとうございます。お客様に必要な情報をこれからも発信できる様努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2022.01.04
[スタッフの接客について]詳しく教えてくれて話しやすかったです。
[店舗環境について]清潔感があった。コロナ対策も大丈夫でした。
[相談内容の満足度について]自分の希望通りになった。
[店舗環境について]清潔感があった。コロナ対策も大丈夫でした。
[相談内容の満足度について]自分の希望通りになった。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。今回は医療保険の相談でしたが、過去にも他の代理店でライフプランに合わせて加入されており、貯蓄の話にも触れることが出来ました。終始会話が弾み、ご契約も頂きありがとうございました。また貯蓄やライフプランの話をさせて頂きたく思います。またその時は宜しくお願い致します。女性（40代）
《相談した保険》
老後の備え
2021.11.01
老後の積み立てを考えて銀行やセミナーにも行きましたが、よく分からず保険テラスさんで勉強させていただきました。丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
もやもやを解消していただけて良かったです。これからもしっかりアフターフォローをしていきますので、よろしくお願いいたします。男性（60代）
《相談した保険》
医療保険
2021.06.15
大変分かりやすい説明でこちらの要望に応えてくれましたので感謝しています。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2020.12.14
保険の一つひとつを1から根気強く教えてくださり、とても助かりました。教え方も丁寧で子どもたちのお世話もして下さり、感謝の言葉しかありません。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2020.08.03
保険の見直しについて、いろいろと細部にわたり相談にのっていただきました。保険料を抑えつつ、内容も充実したものを提案していただけましたので、保険テラスに相談させてもらってよかったです。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2020.07.06
保険について全く分からなかったので相談でき、安心して保険に加入することができました。ありがとうございました。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
2020.06.22
費用面について相談に来ましたが、保障内容も満足できる内容で費用も抑えられたので良かったです。
女性（60代）
《相談した保険》
医療保険
2020.06.01
なかなか入れる保険がなく困っていて、相談にのってもらいました。丁寧にいろいろ探してくださって、私が入れる保険を見つけていただきました。とても話しやすくて優しく対応していただき、とても嬉しかったです。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2020.03.30
分かりやすく説明を自分が分かるまで優しく説明していただき、安心して保険を選ぶことができました。相談に行くのにも少々不安があったのが、今回ので気軽に相談できる場所だと気付いて考えが変わりました。また何か相談したいことがあればまたよろしくお願いします。すぐに入れる保険を急ぎで探していたので大変助かりました。ありがとうございます。
女性（50代）
《相談した保険》
火災保険
2020.03.30
自分たちでの情報収集には限界があり、今回お世話になりました。お店は少し遠かったですが、少しでも安くしっかりした保険に入ることができたので何回も通った甲斐がありました。ありがとうございます。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
2020.03.23
以前から気になっていて、いつか相談しに行かないとと思っていました。保険満期を機に、私以外の家族の相談をまとめて聞いてプランを出していただき、すっきりしました。説明も分かりやすく、今後家族の保険の見直しも具体的に進めていきたいと思います。ありがとうございます。
男性（30代）
《相談した保険》
死亡保障教育費の準備
2020.03.16
現在の契約状況や我々のニーズに合わせて、さまざまな提案をしてくださいました。内容の見直しをするいい機会になって満足しています。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2020.02.10
主人の持病のため、保険の話は夫婦でなかなか出来なかったところ、こちらの保険テラスさんに相談できて、終身で保険を持てるように提案していただいたことで、安心できました。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障教育費の準備
2020.02.10
丁寧に対応していただき、思い通りの保険に加入できました。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険
2020.01.08
優しい担当の方で安心して相談できました。ありがとうございました。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険
2019.12.23
丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
男性（60代）
《相談した保険》
自動車保険
2019.12.09
説明が分かりやすく、保険の内容が確認できて安心した。
女性（20代）
《相談した保険》
死亡保障教育費の準備
2019.12.09
探していた内容の保険に合うものをご提案いただけた。申込までスムーズにできて助かりました。
男性（30代）
《相談した保険》
火災保険
2019.12.09
急ぎの案件を迅速に対応してくださり、大変助かりました。保険の説明もポイントを押さえた説明で分かりやすかったです。
男性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
2019.12.09
説明が分かりやすく、内容をよく分かったうえで保険に加入できました。
女性（60代）
《相談した保険》
医療保険
2019.12.09
説明が大変分かりやすくて、保険選びがスムーズにできた。
男性（60代）
《相談した保険》
火災保険
2019.11.25
スタッフの方が大変対応が良かったです。
男性（50代）
《相談した保険》
自動車保険
2019.11.18
保険のことで、自分の知らない情報を教えてもらい、非常にためになりました。今後もお世話になりたいと思います。
男性（30代）
《相談した保険》
教育費の準備
2019.11.18
大変親切に対応していただき、感謝しています。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2018.07.16
いろいろと悩むことがあり、考えがまとまらなかったのですが、実例をあげてくれたり、いろいろな国の制度も教えてくれて勉強になりました。
思っていた保険料よりも高くなりましたが、納得して加入することができました。また相談にのってほしいです。
思っていた保険料よりも高くなりましたが、納得して加入することができました。また相談にのってほしいです。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2018.07.16
いつも買い物をしているスーパー内に保険テラスさんがあり、気にかけていました。自分の保険の見直しを…をお伺いしたのですが、とても分かりやすい説明・対応をしていただき、家族全員の今後の保険のあり方を知っておきたいと思い、相談にのっていただきました。親切・丁寧な対応で分かりやすく、見直しをすることができました。今後も「家族のアドバイザー」として関わっていただけたらと思っています。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2018.07.16
お店が家に近く立ち寄らせてもらったところ、とても親切に相談にのってくださり、説明も分かりやすかったので契約しました。
男性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え
2018.07.16
相談しやすい環境であったのと、いろんな保険会社から適切に選んでいただきました。説明が分かりやすく、丁寧に対応していただきました。
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険
2018.07.16
医療保険のこと自体、ほとんど分からずどんな保険に入ればいいのか悩んでいましたが、私の意向に合わせてお手頃な保険を教えていただいて良かったです。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険
2018.01.06
スタッフさんの説明等、理解しやすく、気軽に質問に答えてくださり安心しました。
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
2018.01.06
いつも買い物をしているスーパー内に「保険テラス」さんがあり、気にかけていました。自分の保険の見直しを…とお伺いしたのですが、とてもわかりやすい説明対応をしていただき、家族全員の今後の保険のあり方を知っておきたいと思い、相談に乗っていただきました。親切、丁寧な対応でわかりやすく、見直しをすることができました。今後も家族のアドバイザーとして関わっていけたらと思っています。
女性（50代）
《相談した保険》
療保険がん保険死亡保障老後の備え 店舗
2017.12.27
色々と悩むことがあって考えがまとまらなかったのですが、実例を挙げてくれたり、色々な国の制度も教えてくれて、勉強になりました。思っていた保険料より高くなりましたが、納得して加入することができました。また相談に乗ってほしいです。
生命保険
損害保険
アル・プラザ津幡店で生命保険の見直し・相談の予約をすることができます。
アル・プラザ津幡店の他にも、 河北郡の周辺にあるファイナンシャルプランナー（FP）や保険の代理店を探す事ができます。
河北郡以外にも石川県内で生命保険の見直し・相談をご検討中の場合は、ぜひ保険テラスをご利用ください。
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また、このような高評価をいただき大変うれしく思います。
ご加入中の保険の相談でしたが、ご納得いただける商品を提案でき嬉しく思います。ライフステージごとに見直しが必要となります。当店ではアフターフォローも行っておりますのでご不明点やご不安な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。