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保険コラム

保険料の支払いが不安で、相談をためらっている人へ | 保険テラス保険を見直したい

お客様

保険に入らなきゃって思うんですが、毎月の保険料のことを考えると、とても不安なんです。

スタッフ

固定費が上がってしまうと家計への影響も大きいですよね。

お客様

ええ。恥ずかしながら貯蓄もあまり多くないので、万が一に備えなきゃと思っているんですが…。毎日のランチ代も節約しているのに、出費を増やす余裕はないです。

スタッフ

金銭的な不安があるからこそ、保険には加入しておきたいものですよね。

お客様

でも、まだ加入するか決めてもないのに、相談なんかできませんよね。

スタッフ

そんなことはありませんよ。相談と加入はセットではありませんし、また、お客様の家計に合った保険商品をご紹介できるかもしれません。

お客様

本当ですか?ぜひ詳しくお話を聞きたいです!

ここでは、月々の保険料負担が不安で、まだ保険を加入されるかどうか悩んでいる方からのご相談をもとに、ぜひ知っておいてほしい保険相談のポイントをご紹介します。

1.保険料支払いが不安だし、まだ保険に加入するか悩んでいる。そんな人でも、相談はできる?

まず知っていただきたいのは、店舗型の保険相談窓口での相談=加入ではない、ということ。

保険の相談窓口が目指す第一のゴールは、「保険を契約しない」という選択肢も含め、お客様にとって最適な選択をお手伝いすることです。

そのために相談担当者は、第三者の立場から、客観的な情報をご案内します。

例えば「貯蓄型保険は毎月数万円の保険料がかかる」というお客様の先入観に対し、客観的な貯蓄型保険の情報をご案内することで、お客様が正しい情報をもとに適切な選択ができるようサポートしていくのです。

特定の保険商品への契約を勧めることはありません。
すべてお客さまご自身の意思と判断でご選択いただきます。

2.家計の不安から相談してもいいの?

どんな保険相談でも、お客様の状況や計画、希望などを正しく理解することから始まります。
家計のご不安があれば、ぜひ最初にお話しください。

世帯収入だけでなく、税金や社会保険料などを除いた可処分所得や、勤務先で加入している保険の保障範囲などにも目を向け、いま置かれている家計の実状を明らかにすることが大切です。

実状を知ることで、もしもの時にどれだけのお金が必要なのかという、リスクの大小がより具体的に見えてくるでしょう。

お客様の状況をそこまで理解して、ようやく保険内容や条件についてのお話ができるのです。

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3.月々ワンコインからの少額短期保険でもOK?

保険の相談窓口の多くは無料で利用できます。
だからといって、保険内容を制限することはありません。

世の中にはさまざまな状況を想定した保険商品が数多くあり、その中から、お客様の将来のライフプランや今の生活環境をもとに、ぴったりの保険プランを提案していきます。

じっくりと相談を重ねた結果、月々ワンコインからの少額短期保険が最適の選択となるケースもあります。

4.私の将来設計や、目標設定まで相談に乗ってくれる?

保険は未来への備えです。
家計の現状だけでなく転職や出産などお客様のライフプランを丁寧に紐解いていくことで、ご自身にとって本当に必要な要望に近づくことができます。

ご自身やご家族のライフプランを改めて見直してみると、今まで気づかなかった備えの必要性が見つかることもあれば、漠然と持ち続けていた不安が思い過ごしだったと気付くこともあるでしょう。

いま必要な保険はもちろん、現状から導き出したご自身のライフプランを見据えて、将来どういった保険に加入すればいいかといった視点での相談について聞いてみてもいいかもしれません。

■保険についてのご不安はなんでも聞ける。それが保険の相談窓口です。

保険にまつわるお金の不安やライフプランのお悩みは、とってもプライベートな領域です。
こんなことを相談してもいいのか、恥ずかしくて相談できない、といった抵抗を持っていた人も、相談を終えてみると正しい知識といくつかのライフプランを得て、しっかりと将来を見据えていることでしょう。

相談前の漠然とした不安は、相談後に明確な「今できること」となってあなたの人生を後押ししてくれます。

人生の全てのリスクを排除することや、それらに万全に対応することはできないかもしれませんが、今出来ることに目を向けて、理想の未来への第一歩を踏み出してみませんか?

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