アンケート調査の概要
当サイトでは、ユーザーにとって正確かつ価値のある情報を発信するためにアンケート調査を行いました。
アンケート調査の概要は以下の通りです。
| アンケート調査の概要 | |
|---|---|
| 調査目的 | クレジットカード利用に関するアンケート調査 |
| 調査方法 | インターネットリサーチ |
| 調査対象者 | クレジットカードを利用したことがある方 |
| 調査人数 | 500人 (男性226人、女性267人、無回答7人) |
| 調査実施期間 | 2022年8月5日～8月6日 |
現在メインで使っているクレジットカードを一枚教えてください
※上位5項目のみを掲載しています。
| 現在メインで使っているクレジットカード | 割合 |
|---|---|
| 楽天カード | 42.6% |
| イオンカード | 6.2% |
| 三井住友カード | 5.6% |
| エポスカード | 4.2% |
| dカード | 4.0% |
そのカードの国際ブランドを教えてください
| 国際ブランド | 割合 |
|---|---|
| Visa | 53.0% |
| JCB | 27.4% |
| Mastercard | 17.6% |
| アメリカン・エキスプレス | 1.4% |
| その他 | 0.6% |
そのカードを選んだ理由を教えてください
※上位10項目のみを掲載しています。
| メインカードを選んだ理由 | 割合 |
|---|---|
| ポイント(マイル)を貯められるから | 30.0% |
| 年会費が無料(安い) | 23.2% |
| ポイントの使いやすさ | 13.8% |
| 有名だから | 13.2% |
| 使える場所の多さ | 3.8% |
| 利用している銀行口座と連携しやすいから | 3.2% |
| 割引やキャンペーンなどの特典が魅力的だから | 2.8% |
| カードのデザインが気に入ったから | 1.0% |
| ステータスがあるから | 1.0% |
| サポートが手厚く安全だから | 1.0% |
その他の回答(一部抜粋)
- 学生でも審査が通りやすく、作りやすかったから
- 地元で使うにはサービスの点で便利だったから
- 家賃でポイントが貯まるから
現在クレジットカードを何枚持っていますか
| クレジットカードの保有枚数 | 割合 |
|---|---|
| 1枚 | 28.4% |
| 2枚 | 29.2% |
| 3枚 | 23.0% |
| 4枚 | 9.8% |
| 5枚以上 | 9.6% |
1ヶ月あたりのクレジットカードの利用金額を教えてください
| 1ヶ月あたりのクレジットカードの利用金額 | 割合 |
|---|---|
| 1万円未満 | 13.6% |
| 1万円以上〜5万円未満 | 41.4% |
| 5万円以上〜10万円未満 | 25.6% |
| 10万円以上〜15万円未満 | 11.8% |
| 15万円以上〜20万円未満 | 3.8% |
| 20万円以上 | 3.8% |
クレジットカードの利用頻度を教えてください
| クレジットカードの利用頻度 | 割合 |
|---|---|
| ほぼ毎日 | 13.2% |
| 週2〜3回程度 | 34.0% |
| 週1回程度 | 25.6% |
| 2週間に1回程度 | 15.2% |
| 月に1回程度 | 9.6% |
| 数ヶ月に1回程度 | 2.2% |
| 1年に1回程度 | 0.2% |
クレジットカードを使う頻度が高い場面を教えてください
※複数回答
貯めたポイント(マイル)の主な使い道を教えてください
| 貯めたポイント(マイル)の主な使い道 | 割合 |
|---|---|
| 買い物で利用 | 49.6% |
| キャッシュバック | 19.0% |
| 商品に交換 | 10.0% |
| ギフト券に交換 | 6.2% |
| 電子マネーにチャージ | 5.2% |
| 投資・資産運用 | 3.2% |
| 特典航空券に交換 | 3.2% |
| 他社ポイント(マイル含む)に交換 | 2.2% |
| 年会費に充当 | 0.4% |
| 飛行機搭乗時の座席アップグレード | 0.2% |
| その他 | 0.8% |
その他の回答(一部抜粋)
- ホテルの宿泊
- 携帯使用料金に充当
- ガソリンスタンドやコンビニの少額決済
使っていない or 解約したクレジットカードはありますか？
| 使っていない or 解約したクレジットカード | 割合 |
|---|---|
| ある | 52.6% |
| ない | 47.4% |
そのカードを使わなくなった or 解約した理由を教えてください
| 使わなくなった or 解約した理由 | 割合 |
|---|---|
| 年会費が有料だから | 24.0% |
| 使いすぎを防ぐため | 23.2% |
| 割引などの特典を利用しなくなったから | 17.1% |
| 思っていたよりポイントが貯まらなかったから | 15.6% |
| ポイントの使い道に不満があったから | 5.7% |
| 飛行機に乗る回数が減ったため | 2.3% |
| その他 | 12.2% |
その他の回答(一部抜粋)
- 家賃引き落としに使っていたが、引越しの際にカード払いが不可になったため
- メインで利用できる店舗が生活圏内に無くなってしまい、利用頻度が減ったから
- 一枚で十分になったから
クレジットカードを初めて作ったときの年齢を教えてください
| クレジットカードを初めて作ったときの年齢 | 割合 |
|---|---|
| 10代 | 18.0% |
| 20代 | 70.0% |
| 30代 | 9.6% |
| 40代 | 1.4% |
| 50代 | 1.0% |
クレジットカードを初めて作ったきっかけを教えてください
※上位10項目のみを掲載しています。
| クレジットカードを初めて作ったきっかけ | 割合 |
|---|---|
| 社会人になったから | 20.0% |
| オンラインショッピングの支払いに必要だった | 17.2% |
| ポイントやマイルが貯まるから | 11.8% |
| 海外旅行へ行く際に必要だった | 10.8% |
| 入会キャンペーンに惹かれて | 10.0% |
| 現金で支払うより楽だから | 6.4% |
| 周囲(友人や家族など)に勧められた | 6.0% |
| 店頭などで勧誘された | 5.4% |
| よく行く店の優待特典があるから | 4.0% |
| 銀行口座の開設に必要だった | 1.8% |
その他の回答(一部抜粋)
- 家電を買い替える際、貯金額では足りなかったから
- 遠隔地の大学に入学して一人暮らしを始めたため、生活費のやりくりをするためにクレジットカードを申し込んだ
- 大学の入学時に生協からの案内で、よい条件で作れそうだったから
初めて作ったクレジットカードを教えてください
※上位5項目のみを掲載しています。
| 初めて作ったクレジットカード | 割合 |
|---|---|
| 楽天カード | 21.2% |
| 三井住友カード | 8.2% |
| セゾンカード | 7.8% |
| エポスカード | 7.2% |
| イオンカード | 6.8% |
初めて作ったクレジットカードの国際ブランドを教えてください
| 初めて作ったクレジットカードの国際ブランド | 割合 |
|---|---|
| Visa | 60.8% |
| JCB | 25.4% |
| Mastercard | 12.2% |
| アメリカン・エキスプレス | 0.6% |
| その他 | 1.0% |
クレジットカードを持ってよかったことを教えてください
その他の回答(一部抜粋)
- 翌月一括払いにできるので家計管理がしやすい
- ホテルの予約できる幅が増えた
クレジットカードを持って困ったことを教えてください
その他の回答(一部抜粋)
- 特になし
- 海外で使えないブランドだったこと
- カードを期間内に使えば年会費がかからないが、あまり使っていなかったために年会費がかかってしまった
- 情報漏洩により、カード自体の変更を余儀なくされてしまった
クレジットカードの審査に落ちたことはありますか
| クレジットカードの審査に落ちたこと | 割合 |
|---|---|
| ある | 10.2% |
| ない | 89.8% |
18歳からクレジットカードが持てることに賛成ですか
賛成意見
- 早い段階から自分でお金の管理をできるようになるべきだと思うから。
- 成人としての責任を、金銭面でも実感できる。
- 大学生になる18歳ぐらいから、バイトを始める人も増え、自分でお金の管理をすることが増えると思うから。
- 成人が18歳になったので、クレジットカードも持てるのが自然だと思います。
- まず前提としてクレジットのメリットデメリットを知ることが重要。それを理解したうえでの利用は賛成。
- お金の事、リスクも含めて借りて購入するシビアさを身を持って理解することができる
反対意見
- 一律18歳からではなく、少なくとも社会に出て、自分で収入を得るようになった人が持てるようにすべきだと基本的には考えます。
- リボ払いなどの仕組みをきちんと理解しないまま利用してしまいそう。少し怖い感じがします。
- 18歳はまだまだ適切な金銭感覚が身についていないのではないかと思います。もちろんしっかりしている人もいるでしょうが、なんでも後払いができるというのは浪費することに繋がりそうで怖いです。
- お金の勉強をしっかりしてから持つならば賛成であるが、まだ高校卒業してすぐは早く責任感がないと思う。
- 利息の仕組み等デメリットを考えられる割合が少ない年齢の為
- 実際の支払い能力などがなく、お金のことに関してまだ知識が少なく、経験もないように感じる。