保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

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保険相談スタッフ紹介

My MOTTO
お客さまのご要望をお伺いし、
ご安心いただける保険商品を
ご案内いたします。

北陸エリアアル・プラザ小杉店

高野 浩暉 （たかの ひろき）

ファイナンシャルプランナーとして、資産形成・相続・税金の相談をお受けしております。人生における様々なリスクに対応するための方法として保険商品をご案内しております。また、前職の会計事務所や携帯販売の経験も活かし、幅広くお話させていただきます。

お客さまへの一言メッセージ

生命保険・損害保険の両方をお取り扱いできる弊社だからこそ、総合的なご提案が可能です。ご加入中の商品内容を整理いたしまして、お客さまによって「良い保険」「納得できる保険」を一緒に考えて行きましょう。お気軽にご相談くださいませ。

高野 浩暉

このスタッフのマイスターレベルは？

医療・介護：
★ ★ ★ ★ ★
健康保険外の治療や生命保険料控除、各種税務など周辺知識も豊富です。また、お子さま特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病：
★ ★ ★ ★ ★
健康保険外のがん治療、その他性別や年齢特有のがん知識も把握し、全生活習慣病に関しても把握しています。
死亡保障と生活設計：
★ ★ ★ ★ ★
ライフプラニングより必要保障額を考え、人生の3大出費にかかる費用、主に教育費や住宅取得費について把握しています。
積立・資産形成：
★ ★ ★ ★ ★
円・ドル・ユーロ等の外貨を利用した分散投資の知識を取得しています。通貨の分散はもとより地域の分散、時間の分散に到るまで投資の基本を把握しています。
自動車・火災：
★ ★ ★ ★ ★
損害保険の火災保険部分に関する基礎知識を把握しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


女性（40代）
《相談した保険》 医療保険
2024.09.30
■ ご相談内容に関する満足度について  
求めている内容の商品に出会えて大変満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
知識が豊富で良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
ショッピングセンターの中にありますが、ざわつきがなく静かな環境での面談ができました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスアル・プラザ小杉店をご利用いただきありがとうございます。
弊社では30社以上の保険会社の中からお客様のご希望に沿った商品を一緒にお選びしております。
ご契約いただいた後でも別の保険種類のご相談やご意向の変化などございましたら、ぜひお話をお聞かせくださいませ。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.07.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
来月の誕生日前に変更出来、保険内容も良くなり、
保険料も下がってとても満足しています。
■ 担当スタッフの接客について  
必要か必要でないかをはっきりと提示され、
保険内容を明確に説明され解りやすかった。
■ 店舗の環境・設備について  
店内のコンコースに並行しているので、
パーテーションでの仕切りが有ればなお良いと思います。
■スタッフからのコメント
お忙しいところご来店頂き、アンケートへのご回答もありがとうございます。
一般的にご契約いただいた月の翌月1日時点の年齢で保険料が計算されますので、
保障の見直しをご検討の方はお誕生日前までにご来店いただき、お申込みいただければと思います。
ご来店いただいたからといって必ずご契約しなければならないということはございませんので、
今後も情報提供の機会を頂ければ幸いです。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
2024.06.24
■ 担当スタッフの接客について  
親切に説明してくださりとても良かったです。
気持ち良く保険に入れました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用くださいましてありがとうございました。
医療保険にもさまざまな種類があり、細かな違いがございます。
ネット申込では得られない代理店ならではの特長をお感じいただけたのであれば幸いです。

男性（30代）
《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
同年代ということもあり通じやすく、親身に提案いただけた
気になっていた点や確認したかった内容にズバリ回答、提案をしてもらえた
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
お忙しいところ、ご相談の機会をいただきましてありがとうございました。
ポイントを絞って最新の情報を伝えることを意識しておりますので、
お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。
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女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
何度も相談にのっていただきましたが、嫌な顔せずわからないことを丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
ご相談の機会をいただきましてありがとうございました。
何度でもご納得いただくまでご来店いただいても、無料で応対させていただきます。
保険についてお困りのことがございましたらお気軽にご来店お待ちしております。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.04.15
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
一人では分からなかったことを色々調べてもらい、最終的に希望にそった保険を申し込むことができた
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスアル・プラザ小杉店をご利用いただきありがとうございます。
保険に関することは代理店にご相談いただくと内容の整理ができるかと存じますので、
お困りのことなどございましたらお声がけくださいませ。

男性（30代）
《相談した保険》 がん保険死亡保障老後の備え
2024.04.08
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
1回目に相談に訪問したときと担当者は変更となりましたが、丁寧な説明をいただいたと思います。
今後、保険で不明な点がある時は、ぜひ相談に乗ってほしいですね。

■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店では原則専任担当者制を導入しておりますが、場合によっては複数スタッフで応対させていただくことがございます。
仮に別のスタッフが応対させていただいた場合でも情報共有させていただいておりますので、ご案内に差が生まれないよう配慮して参ります。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.02.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
わかりやすくて優しく話されたのでよかったです
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
保険を身近に感じていただくため、できるだけわかりやすい表現を心がけております。
わかりにくい部分やいまさら聞けないと思っていらっしゃることでも、お気軽にお話くださいませ。
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女性（50代）
《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険年金保険
2024.02.19
■ ご相談内容に関する満足度について  
現在の保険についても、直ぐ内容をご理解いただけましたし、今こうしたいという希望をご理解くださって、とてもスムーズにいきました。
■ 担当スタッフの接客について  
一見、お若そうで大丈夫かなぁと思いましたが、とても落ち着いて丁寧にお話しいただきました。また、とてもわかり易く相談して良かったなと感じました。また、契約もさせていただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
アルプラザの中で、余り落ち着かないのかなぁーと思っていましたが、話を聞いている間は話に集中しており、周りなどは全く気になりませんでした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスアル・プラザ小杉店をご利用いただきありがとうございます。
ご納得いただけた内容でお申込みいただき、お役に立ててよかったと思います。
今後とも保険でお困りなことなどがございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険
2023.12.11
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
長時間の相談も真摯にのってくれました。わたしにあった商品を提案してくれました。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
ご相談の機会をいただきましてありがとうございました。
様々な保険商品がある中で適切な商品は個々人によって異なります。
生損保30社以上の取り扱いのある当店だからこそのメリットを感じていただけると幸いです。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
2023.12.11
■ ご相談内容に関する満足度について  
現在加入しているものと、比較しての説明はわかり易かった。
■ 担当スタッフの接客について  
わかり易く、質問にも丁寧に答えて頂きました。
■ 店舗の環境・設備について  
オープンエリアになっている為入り易かった。
■スタッフからのコメント
ご来店いただきありがとうございます。
加入前提でなく、まずは今ご加入中の保険証券を整理させていただくことで、
新たなご意向や現時点では不要な分野に気づくことができます。
開放的な入りやすいお店となっておりますが、目線が気になるようでしたらお席の変更も承ります。

女性（40代）
《相談した保険》 介護/就業不能保険がん保険死亡保障老後の備え
2023.11.06
■ ご相談内容に関する満足度について  
質問にも丁寧に答えて頂いたと思います。
もしもの事があっても子供が困らないように準備ができたことで、将来に対する心配が軽くなったように思います。
■ 担当スタッフの接客について  
相談時に急に子供の不調の電話があったのですが、嫌な顔もされず、契約書を急かすこともなく、改めての予約をとっていただきました。ゆっくりお話を聞いて、後日までゆっくり考えることもできたので良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
ショッピングセンター内の広場に近く、なんとなーく話が周りに聞こえている感じがして、ちょっと落ち着かない時もありました。
■スタッフからのコメント
お忙しいところ、ご相談の機会をいただきましてありがとうございました。
もしもの際はお金の価値が高まるからこその保険ですので、合理的な形をご提案いたします。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
開放的な空間を重視しておりますが、いただいたご意見は所管部署にも共有し検討いたします。
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女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.11.01
■ ご相談内容に関する満足度について  
初めは主人の保険だけ見直しを考えていましたが、今の保険の話を聞いて自分のも変えたくなり変更しました。
がんに不安があったので満足しています。
■ 担当スタッフの接客について  
保険がいろいろありすぎて悩んでいましたが、それぞれの保険会社の特長や特約についての違いなど、わかりやすく説明してくださったので助かりました。こちらがこれくらいの保険料で抑えたいとの希望もきいてもらい、あてはまるように何パターンか設計してくださり、ネット申し込みにはない良さがあってよかったです。担当してくださったスタッフさんも話しやすくて相談しやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
静かすぎると入りにくい感じがするので、ショッピングセンター内にちょっとした仕切りで目隠しするのは入りやすくていいと思う。
■スタッフからのコメント
ご来店いただきありがとうございました。
複数の保険会社を取り扱う代理店だからこそ、
対面でご希望のお見積りを迅速に作成することができます。
現在の医療環境などの最新情報もお伝え出来ますので、合理的な保険加入のお手伝いができるかと存じます。

女性（40代）
《相談した保険》 死亡保障
2023.08.07
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
急な訪問でしたが、丁寧に対応していただき、説明も分かりやすかった。
とても嬉しかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
すぐに相談ができるかの札があって入りやすかった。
■スタッフからのコメント
ご来店いただき誠にありがとうございます。
どうしても保険相談は長くなりがちですが、ポイントを絞ってお話しさせていただくこともできます。
ご予約をおすすめしておりますが、お席が空いていればすぐに対応できる場合もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.05.15
■ ご相談内容に関する満足度について  
今までは、お付き合いでお任せで保険に入っていたので、よく把握せずにおりましたが、比較検討出来てよかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
わかりやすく丁寧に、説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
落ち着いて聞く事が出来ました。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.05.15
■ ご相談内容に関する満足度について  
他社さんにも、話を聞きに行きましたが、一社しか見積りを出してもらえませんでした。
保険テラスさんは、色々な会社の商品を、比べながらわかりやすく説明してもらえましたので、よかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
説明がわかりやすかったので、ここで決めようと思いました。
■ 店舗の環境・設備について  
ショッピングセンター内にあるので、安心して入っていけました。
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