アンケート調査の概要
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アンケート調査の概要は以下の通りです。
| アンケート調査の概要 | |
|---|---|
| 調査目的 | カードローン利用に関するアンケート調査 |
| 調査方法 | インターネットリサーチ |
| 調査対象者 | カードローンを利用したことがある方 |
| 調査人数 | 556人 (男性330人、女性217人、無回答9人) |
| 調査実施期間 | 2022年10月25日～10月30日 |
1.現在のご年齢を教えてください
2.現在のご職業を教えてください
| 現在のご職業 | 割合 |
|---|---|
| 会社員(正社員) | 56.1% |
| パート・アルバイト | 1.1% |
| 自営業 | 8.2% |
| 専業主婦(夫) | 7.9% |
| 派遣社員・契約社員 | 7.4% |
| 無職 | 2.6% |
| 学生 | 2.3% |
| 経営者・役員 | 1.6% |
| 公務員 | 1.4% |
| 未回答 | 11.4% |
3.お金が必要になったとき、どのように対処しましたか
| お金が必要になったとき、どのように対処しましたか | 割合 |
|---|---|
| カードローンを利用した | 57.9% |
| クレジットカードのキャッシング枠を利用した | 27.0% |
| 副業で収入を増やした | 4.6% |
| フリマサイトや質屋で物を売った | 4.6% |
| 人からお金を借りた | 3.9% |
| その他 | 2.0% |
4.カードローンにどのようなイメージを持っていますか
その他の回答(一部抜粋)
- キャッシングより多く借りられる
- 借金をしているというイメージです
- すぐに返せば金利は安い
- 審査があるものの利用しやすい
- キャッシングよりも低金利
5.利用経験のあるカードローンを教えて下さい
6.はじめて利用したカードローン会社を教えてください
その他の回答(一部抜粋)
- イオン銀行カードローン
- カレッヂ
- LINEポケットマネー
- 三菱UFJ銀行 バンクイック
- ろうきん
- りそな銀行プレミアムフリーローン
- SBI銀行カードローン
- PayPay銀行カードローン
- スルガ銀行
7.そのカードローン会社を選んだ理由を教えてください
| そのカードローン会社を選んだ理由を教えてください | 割合 |
|---|---|
| すぐにお金を借りられるから | 32.0% |
| 申込が簡単だったから | 18.5% |
| 知名度が高かったから | 14.5% |
| 安心できそうだったから | 14.0% |
| 無利息期間があるから | 6.4% |
| 審査に通りやすそうだったから | 5.7% |
| 在籍確認の電話連絡がないから | 2.3% |
| 口コミ評価が良かったから | 0.8% |
| その他 | 5.8% |
8.はじめて借り入れをした時の年齢を教えてください
9.はじめて借り入れをした時の利用額はいくらでしたか
| はじめて借り入れをした時の利用額はいくらでしたか | 割合 |
|---|---|
| 5万円以下 | 27.1% |
| 6～10万円 | 25.8% |
| 11～30万円 | 24.1% |
| 31～50万円 | 13.8% |
| 51～100万円 | 4.1% |
| 101～300万円 | 4.1% |
| 300万円超 | 0.1% |
| わからない | 0.9% |
10.カードローン選びに重視するポイントを教えてください
その他の回答(一部抜粋)
- 使いやすさ(普段利用している銀行のカードローン)
- 即日にお金を借りられる
- 運営会社の信用度
- ポイントが貯まるなどのサービス
- 人目に付かずに借り入れの契約が行える店舗がある
11.カードローンの借入額(総額)を教えてください
12.月々の返済額はいくらですか
13.カードローンの審査時間はどれくらいでしたか
| カードローンの審査時間はどれくらいでしたか | 割合 |
|---|---|
| 30分以内 | 18.1% |
| 1時間以内 | 29.7% |
| 1～2時間 | 15.2% |
| 2～4時間 | 8.3% |
| 4～6時間 | 2.1% |
| 6～12時間 | 3.8% |
| 12時間～翌日以降 | 22.8% |
14.カードローンの申込はどのように行いましたか
| カードローンの申込はどのように行いましたか | 割合 |
|---|---|
| WEBから書類を提出した | 52.2% |
| 無人契約機で契約した | 23.3% |
| 店舗で契約した | 16.7 % |
| 郵送で書類を提出した | 5.7% |
| その他 | 2.1% |
15.現在の借入社数はいくつですか
16.カードローンの利用が周囲に知られましたか
周囲に知られた方の回答
- 家族に知られた 79%
- 職場に知られた 14%
- 知人・友人に知られた 7%
17.今後お金が不足した場合、カードローンを利用しますか
| 今後お金が不足した場合、カードローンを利用しますか | 割合 |
|---|---|
| ぜひ利用したい | 6.1% |
| どちらかといえば利用したい | 17.4% |
| わからない | 12.9% |
| どちらかといえば利用したくない | 49.1% |
| 絶対利用しない | 14.5% |
18.カードローンの利用使途(使い道)を教えてください
その他の回答(一部抜粋)
- 引越し資金
- 車の修理代
- 年払いの保険料の払い込み
- 仕事の先行投資
19.カードローンを利用して良かったことを教えてください
カードローンを利用して良かったことを教えてください(一部抜粋)
- ちょっとお金が足りない時に、借り入れして当面のお金を確保できるのがいいところです。
- 急な出費に対応できたことがすごく助かりました。
- 申し込みから借入までが非常にスピーディーでしたし、電話での対応もとても丁寧だったのでイメージが変わりました。
- リボ払いの返済ができた。
- 給料日前でちょっと足りない、またはボーナスまで待てない時には便利だと思います。
- 使用用途が広く使えたのが良かった。いざという時にお金が使えるのが良い。
- 必要なタイミングで借り入れしやすく、借入金の用途は基本的に自由であることと、毎月の返済方法が定額なので計画的な返済ができた。
- お金に困ってくよくよ悩むことがなくなった。
20.カードローンを利用して後悔したことを教えてください
カードローンを利用して後悔したことを教えてください(一部抜粋)
- 家族にばれてしまいお金の流れなどを散々追求されたことです。
- 特になし。
- 一度利用したらクセになってしまい、頻繁に利用してしまうことに後悔しています。
- 信用開示する際に履歴が出てくること。
- 利息が高いのでかなり損をしたなと思いました。
- 返済してもなかなか元本が減らないこと。
- 最初は一時の足りない生活費だけのために借りると考えていたが、どんどんと借入額が増えていったこと。
- 審査から借入までが非常に簡単で、借入をしているという自覚が持ちづらい点が怖いと思います。