お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険

日永カヨー店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

前回に引き続き今回もとても丁寧にご対応していただき、こちらの分からない事や将来のリスクなども考慮しながら希望に沿ったご提案をしていただけました。
本当に担当スタッフさんにご担当していただけて良かったです。これで将来への備えができて一つ不安が解消できました。
今回確定申告の関係で、すぐの申し込みが出来ませんでしたが来月お申込みさせていただきます。

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗で衛生的でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
将来へのご不安をご一緒に解決するお手伝いができ、この上ない喜びでございます。
来月にお申込みしていただけるとのことですので、またお会いできますことを心よりお待ちしております。
今後とも保険テラスをよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

なるべく安いプランを紹介していただけました。

■ 担当スタッフの接客について

どんな質問にも丁寧に答えて頂けました。
急な日程の変更も快く対応していただけて大変満足です。

■ 店舗の環境・設備について

外からの目隠しがもう少しほしい。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「丁寧」を感じていただけるご案内ができ大変うれしく思います。
また頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、策を講じ改善に努めます。
保険に関しましてご不明点等ございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 死亡保障

田無アスタ店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

10年以上前から利用させて頂いています。今回、契約してそのままほったらかししにしていた保険を見直しませんかと声をかけて頂き、改めて自分の将来の事を考えるきっかけになりました。

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
長い間、お付き合いくださり感謝申し上げます。
これからもアフターフォローにて、お役立ちできたらと思っております。
何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

レイクウォーク岡谷店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

希望どおりの保険が見つかってよかったです。話す中でどんなものをつけたらいいかなどの相談もでき、よかったです。

■ 担当スタッフの接客について

明るくハキハキしていて相談しやすい店長さんです。頼れるので、今後も心配なことがあれば相談しようと思っています。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗で明るいのでよい。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

分かりやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

予約なしでしたが、丁寧に対応していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

静かな環境でゆっくり聞くことができました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスららぽーとTOKYO-BAY店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険や資産形成ついてお困りごとがございましたら、お買い物ついでに、いつでも気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い致します。

《相談した保険》 火災保険

ファボーレ富山店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく丁寧に説明していただきとても良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

保険テラスのご利用ありがとうございました。
今後もお気軽に保険テラスをご利用頂けると幸いです。
末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

今までは、一社の商品しか説明してもらえませんでしたが、保険テラスさんでは、取扱いの商品も多く比較して提案してもらえました。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に相談に乗ってくれて、色々な商品を紹介してくれました。
保険に詳しくない人にも分かりやすく教えてくれました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気で、優しく声を掛けてもらえて良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
私共は複数の保険会社を取り扱っており、比較提案できる点も強みになります。
保険は分かりにくい内容が多いので、ご説明に納得くださり何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすい説明で良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

おすすめの保険を2つに絞っていただき、とてもわかりやすかったです。
また良いところと悪いところを教えていただだいたのでとても検討しやすく、話しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすくてよかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
保険会社によって得意な分野と苦手な分野ございます。
お客様に合った保険のご紹介ができて光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

迅速、的確で大変満足てす。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗な店舗で安心感がある。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
対応に関して満足くださり、嬉しい限りです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

新商品をタイムリーに提案していただいてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な説明でわかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

整理整頓されていて過ごしやすかった。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
新商品を気に入ってくださり幸いです。
また、情報提供も行えたらと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

パサージオ西新井店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

良い提案をしていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

大変感じが良かった。

■ 店舗の環境・設備について

他の方が居ないのが良かった。

■スタッフからのコメント

長年、保険テラスでご契約を頂き、誠にありがとうございます。
また、当店はなるべくお客様のご予約時間が被らないよう努めておりますので、そのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も定期的なご来店をお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え

パサージオ西新井店 / 2023.11.20

■ ご相談内容に関する満足度について

希望通りの保険に加入することができました。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの意向もよく聞いてくださって、私の状況に合った保険を丁寧に提案して下さりとても満足です。
これからもよろしくお願いします。

■ 店舗の環境・設備について

店内も明るく雰囲気がとても良かったです。