お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》

イオンモール姫路大津店 / 2023.12.18

■ 担当スタッフの接客について

親切に対応して頂きました。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で私共も大変嬉しく思います。今後に関してもお困りごと、保険金の請求等ございましたらいつでもご用命ください。

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール松戸店 / 2023.12.18

■ 担当スタッフの接客について

細かい疑問、質問にも丁寧に説明して対応してくださり安心して保険を選べました。思い通りの良い選択が出来ました。ありがとうございます。

■スタッフからのコメント

この度はご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。今回のお見直しで気に入った保険に加入していただき大変嬉しく思います。保険に関して疑問点やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永く宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

パームシティ和歌山店 / 2023.12.18

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な保険会社の特徴を説明してくださった上でお勧めのところも教えてくださり検討し納得でき保険に入れました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。このようなお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。難しいと感じられたかもしれませんが、納得出来たとのお言葉で安心いたしました。こちらこそありがとうございました。今後お困りごとなど出てくるかもしれませんが、その際は『保険テラス』を思い出していただけると幸いです。今後とも末永くよろしくお願いします。

《相談した保険》 その他

田無アスタ店 / 2023.12.18

■ 店舗の環境・設備について

この場所が便利で利用しやすくスタッフの方の親切なアドバイスに助けられます。対面での相談がとてもありがたいです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店、保全相談頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同この様なご意見、ご感想頂き大変嬉しく思います。また何かございましたらご来店頂ければと思います。

《相談した保険》 死亡保障

フレンドタウン深江橋店 / 2023.12.18

■ ご相談内容に関する満足度について

たくさんの情報を教えて頂きありがとうございました。またわからない事あると思うので教えて下さい。

■スタッフからのコメント

こちらこそご来店ありがとうございます。ご来店の際はご予約いただきますとスムーズなご案内が可能です。またのご来店をお待ちしております。

《相談した保険》 老後の備え

フレンドタウン深江橋店 / 2023.12.18

■ ご相談内容に関する満足度について

保険のこと大変勉強になりました。二重丸です。

■スタッフからのコメント

二重丸をありがとうございます！なかなか保険は形が無く分かりにくいのでご不明点は何なりとご質問下さいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ガーデンパーク和歌山店 / 2023.12.18

■ 担当スタッフの接客について

私事を気安く話せるので良いです。

《相談した保険》 老後の備えその他

日永カヨー店 / 2023.12.11

■ ご相談内容に関する満足度について

外貨保険のため自分の知識が少なかったが、いろんなことを教えて頂きこれかの検討に役立つと感じました。

■ 担当スタッフの接客について

親しみやすく話しやすい方で、わからないことも遠慮なく質問でき、わかりやすく説明して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

一般の来客からは顔が見えないような配置であり来店しやすい環境かと思います。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「分かりやすい」説明を心がけておりますので、このようなお言葉は大変励みになります。
保険のことでご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも保険テラスをよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

田無アスタ店 / 2023.12.11

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の商品が多く、知識がほぼない状態のところから、保険のご説明と、相談を重ねながら自分たちに合った商品へ導いてくださったことに感謝致します。ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

最初のお電話での対応からとても感じがよく、この方にお願いしたい！と思い佐藤様にお願いしました。
オンライン→メール→来店、と、それぞれ相談を聴いてご対応くださいました。説明もわかりやすく、こちらの希望に合った保険のご提案をして頂き、納得のうえ無事に申し込みに至りました。
たくさんある商品の中から、希望にあった商品をご提案頂けたこと、親切丁寧にご対応くださいました佐藤様、本当にありがとうございました！これからもよろしくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

ドリンクのお気遣いが有難かったです。

■スタッフからのコメント

温かなコメント誠にありがとうございました。ご意向に沿った商品をご案内できて私共も嬉しく思います。今後ともご不明点や気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。どうぞよろしくお願いいたします。